规范错觉对居民垃圾分类行为的影响

为缓解垃圾围城问题,促进居民垃圾分类行为,通过2项实证研究论证了规范错觉对垃圾分类行为的影响和作用机制,以及降低规范错觉的路径和变量。研究1通过两年纵向调研发现:在垃圾分类问题上,居民普遍存在规范错觉,即低估他人垃圾分类的参与度,且规范错觉负向影响垃圾分类行为。研究2基于信息-动机-行为技能模型,采用大样本调研(N=1043)。结果表明:环境知识在规范错觉与垃圾分类行为之间起到部分中介作用;分类宣传信息可以降低规范错觉,并正向影响垃圾分类行为。

规范错觉对外出就餐中食物浪费的影响:心理机制与应对策略

规范错觉是指个体的规范感知与实际存在于群体中的社会规范之间存在差异,规范错觉影响了社会生活的方方面面。对957份问卷调查的分析显示,人们普遍高估了他人的食物浪费(行为错觉)以及对浪费的赞同程度(态度错觉),而这两种错觉又加剧了人们自身的浪费行为。中介效应检验显示,印象管理中的社交性维度部分中介了两种错觉与浪费行为间的关系。两个随机对照实验进一步检验了描述性(命令性)规范信息对行为(态度)错觉的影响,结果发现,描述性规范信息降低了行为错觉,并通过社交性减少了浪费行为;而命令性规范信息并不改变态度错觉本身,但通过降低态度错觉对浪费的影响而减少了浪费行为。上述结果意味着两种规范信息尽管高度相似,但其作用机制却可能不同,同时这一发现也为政策制定者提出了两种干预途径。

第三方惩罚中的规范错觉:基于公正世界信念的解释

惩罚规范在一定程度上会影响个体的惩罚行为,但个体对惩罚规范的感知与实际规范之间可能存在差异,这被称为规范错觉。为了更好地从这一角度理解第三方惩罚,我们需要回答的是:第三方惩罚中是否存在规范错觉?如果存在,其方向如何?会对个体自身的惩罚行为产生何种影响?实验1 (N=449)和实验2 (N=134)的结果表明,在违规情境中,人们往往低估了他人的惩罚水平,这导致自身较低的惩罚行为。实验3 (N=164)和实验4 (N=284)进一步发现,较弱的公正世界信念导致人们对他人惩罚水平的低估,从而影响了自身的惩罚行为,而社会距离调节了公正世界信念对规范错觉的影响。上述结果表明,规范错觉会受到内部(公正世界信念)和外部(社会距离)两个参照点的影响,同时也在一定程度上说明第三方惩罚是一种注重维护规范的积极行为、而非注重个人收益的策略行为。

眼睛效应不稳定与感知规范:一个新视角

眼睛效应指人们面对眼睛或类似眼睛的图案时会发生行为改变的现象。但是,眼睛效应的稳健性备受争议,主要有4种观点:促使人们更亲社会、更遵守社会规范、降低反社会行为、无效果。结合规范错觉和创新扩散理论,基于感知规范的视角,当感知亲社会规范流行程度较高时,眼睛效应既会“促进亲社会行为”或“促进人们遵守社会规范”,也会“降低反社会行为”;但当感知亲社会规范流行程度较低时,眼睛效应对一些反社会行为“无效果”;当规范错觉较大且无规范干预时,眼睛效应同样对一些反社会行为无效果。因此,将以上4种争议观点整合为“不同感知规范条件下的眼睛效应”,揭示了眼睛效应不稳定的原因,为未来实证研究和实践应用提供理论基础。