国家治理视野下多元解纷机制的调整与重塑

我国的多元解纷机制与西方的替代性纠纷解决机制具有不同的底层逻辑和迥异的政治、经济、社会、文化背景。对我国多元解纷机制的认知,应当超越西方替代性纠纷解决机制“分解诉讼压力”的功利取向,回复其作为国家治理的基础性制度安排和常态化治理实践的定位,并以此为依据,推动多元解纷机制的调整与重塑。具体而言,应在把握解纷手段一般特质的基础上,动员、汇聚、整合并运用全社会各种解纷资源,改善和拓展非讼解纷手段,增加解纷资源的总体供给;结合我国现实社会纠纷的特点及解纷的特殊需求,通过合理的制度设计,引导纠纷主体对解纷手段的选择,实现解纷需求与解纷手段的适配,尤其应当注重发挥党政组织在多元解纷机制中的主导与统筹作用,全面提升“多元一体”解纷的有效性。

基于大数据的在线矛盾多元化解平台

随着电子商务迅速崛起,非诉纠纷数量快速增长,刺激了在线纠纷解决机制(ODR)在世界各国的快速发展。我国的在线纠纷解决机制建设仍处于起步阶段,这为创新发展提供了空间。充分利用现代化信息技术,结合大数据、云计算、人工智能搭建新时代矛盾纠纷多元化解一体化云平台。平台致力于改善接近正义的途径,以及更好地预防和控制纠纷。首先对云平台解决方案进行了简要介绍,接着对互联网ODR(在线矛盾纠纷化解)子解决方案和政法云DRRM(解纷资源管理系统)子解决方案进行阐述。