基于现状与满意度的红河哈尼梯田文化景观遗产区的解说系统构建

遗产解说系统是游客与遗产地之间信息交流传递的渠道,其建设状态直接影响受众的旅游体验和遗产保护的实施。以红河哈尼梯田文化景观遗产区为例,通过191份问卷调查,对解说受众的游览行为及其对解说系统现状满意度进行分析,结果表明:受众90%以上是国内外中青年高学历人员,男性占2/3,以摄影为目的游客占52.88%,网络媒体是受众获取旅游信息的主要渠道;现有的解说系统由非人员解说和人员解说组成,均有一定解说能力,但系统性和专业性不足,游客对两者的平均满意度为1.82,满意度较低;根据解说系统现状,构建解说信息、解说媒介和解说受众三部分组成的解说系统,并强调解说系统需要具备的特点。

文旅融合视阈下洞穴旅游解说系统构建及能力提升研究

通过梳理中国洞穴旅游解说现状和存在问题,结合文旅融合精神,分析洞穴解说系统的组成要素。从“解说理论、解说信息、解说供给、解说媒介、解说受众、解说效果”6个方面构建了“进入式”洞穴旅游解说系统(PERMIT)。在此解说系统基础上,提出从挖掘洞穴资源文化价值、增强解说信息与设施时效性、推进解说供给通俗化、提高解说媒介科技性、建立景区旅游解说反馈机制5个方面提升洞穴旅游解说服务能力的建议,以期能实现洞穴文旅融合发展新目标。