触觉意象对消费者服装在线购买意愿的影响

触觉意象在线上购物中为消费者提供真实触感和虚拟触感的连接体验。基于S-O-R模型与文献研究,实证分析触觉意象对服装在线购买意愿的影响。研究结果表明:触觉意象显著正向影响产品质量感知、购买意愿和愉悦度;愉悦度、时间风险显著正向影响购买意愿;愉悦度在触觉意象与购买意愿间具有显著中介效应;接触需求在触觉意象与产品质量感知、触觉意象与愉悦度间有显著的正向调节作用。研究成果可为服装企业完善在线触觉营销策略,丰富线上购物体验提供依据。

触觉传感:从触觉意象到虚拟触觉

触觉不仅是人类认知世界的基本技能,也是构建人类文明的重要手段。触觉信息跨时空传达的需求催生了触觉传感技术。伴随着机械触觉传感技术、影像触觉传感技术、数字触觉传感技术的演进,身体经历了触觉的疏离、失落和复归的过程。在此过程中,触觉意象的心理完形建构、触觉仿像的感官补偿、虚拟触觉的触觉仿真,使触觉传感技术始终行走在向着身体触觉交互回归的道路上。虚拟触觉传感技术不仅将人的触觉转化为信息,而且将"物"转化为触觉信息,借助互联网的虚拟触觉交互,消解了横亘在主体与对象之间的技术媒介,实现了触觉"无意识"的跨时空"存在"。

论弗罗斯特诗歌中的触觉意象

弗罗斯特的诗歌中有许多触觉意象。弗罗斯特诗歌中的触觉意象主要包括表示程度和表示温度的触觉意象。弗罗斯特诗歌中触觉意象的呈现方式主要有:触觉意象与视觉意象相结合、两个触觉意象相结合、拟人、比喻、对比。弗罗斯特诗歌中的触觉意象使其描写的物象生动形象,具体真实。触觉意象使其诗歌语言高度凝练,迸发出弹性美。

网上隐喻式产品图片展示触觉补偿效应的实证研究

通过两个实验检验了网上隐喻式产品图片展示对网上销售情境下触觉缺失的补偿效应以及对消费者购买意愿的作用机制。实验一采用单因素组间实验法,研究发现网上隐喻式产品图片展示能积极唤醒消费者触觉意象并影响购买意愿,消费者触觉意象在产品图片展示方式对购买意愿的影响中起中介作用。实验二采用2(网上产品图片展示方式:隐喻展示VS直述展示)×2 (个体结构需求:高VS低)被试间实验法,发现消费者结构需求在产品图片展示方式对消费者触觉意象的影响过程中起调节作用。研究结论不仅对破解电商天然存在的感官缺失障碍和困境具有重要的实践意义,而且对于网上零售商有效设计产品展示网页和提高消费者购买意愿具有参考价值。

触不可及还能感同身受吗?——在线产品隐喻文本描述的触觉补偿效应研究

如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的消费者负面后果是电子商务领域共识性的难题,如何通过非接触性媒介以文本描述的方式为消费者补偿抽象复杂的产品感官属性信息仍未得到较好的解决。本文通过两项情境模拟实验和一项真实田野实验研究发现,在线产品隐喻文本描述可以有效地向消费者传递产品触觉属性信息,动态隐喻文本描述相较于静态隐喻文本描述能让消费者产生更高的购买意愿;触觉意象在在线产品描述方式影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用;产品类型发挥调节作用,触觉体验型产品采用在线动态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿,触觉功能型产品采用在线静态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿,并且触觉意象在这两种情境下均发挥中介作用。本研究不仅丰富了感官知觉域经验语言表达策略的理论研究,同时也为在线零售企业提高在线产品展示的有效性以及实施在线感官营销策略等提供了管理启示。