跨文化商务交际中言语攻击性与语言宽容性探析

在跨文化商务交际过程中,言语攻击性会造成各种矛盾,甚至可能导致交际失败。语言宽容性是避免言语攻击性的基本手段,是顺利进行谈判、消除文化壁垒的关键因素之一。掌握语言宽容性的语言表达手段有助于解决交际中的言语攻击性,降低话语级别,减少话语的负面影响,最终实现商务交际意图。

人际关系管理语用观下言语不礼貌的分析

言语不礼貌体现了对听话者面子的威胁,它往往使交际双方关系趋于紧张,对人际和谐起消极作用,但它在现实交际中却广泛存在。基于语料分析发现,言语不礼貌在交际中具有攻击性和不合作性,说话者可借助反讽、批评、詈骂和威胁等手段去实现不礼貌。说话者使用言语不礼貌充分体现了人际之间的和谐—挑战取向,其目的是为了实现各种特定交际意图,如维护面子、权力、发泄负面情绪、构建或维护身份形象等。

人际和谐管理模式下家庭冲突性话语的语用效应

本文以家庭成员之间的冲突性话语为研究对象,分析了其言语攻击性的区别性特征,在人际和谐管理模式下基于听话者的应答从三个维度论述了其负面语用效应的体现,即冲突性回应、虚假性"缓和"回应、退出或沉默,意在揭示冲突性话语的负面性质,并探究权力因素在家庭冲突中的制约作用。

Analysis on Lmplicitly Aggressive Discourse

Implicitly aggressive discourse belongs to one kind of aggressive discourses, which is an impolite phenomenon. However, implicitly aggressive discourse not only can threat and attack listeners, but also can avoid conflicting in public. So it is a worthy studying linguistic phenomenon. Based on Goal-direction principle, this article analyzes the language performance of implicitly aggressive discourse, which aims to reveal socially pragmatic constraints of implicit trigger of conflict talk and interpersonal function in interpersonal conflict.