政务新媒体功能转型背景下微信媒体与社区警务的互动与“形塑”——以社区警务微信公众号为例

本文以江苏省具有代表性的警务微信媒体为研究对象,研究认为新时代警务政务新媒体正经历着从单一"媒体"功能向"媒体"+"服务"双重功能的转型,呈现了社区警务与微信媒体彼此互动与"形塑"的动态过程:"微"媒体的兴起促动了社区警务大变革,这种变革成果反过来又促动了自上而下对新媒介技术的研发与投入,促进了警务微媒体的兴盛与升级;地方警务差异养成了警务"微"媒体的不同面向,警民关系实践的压力促动了警务媒介的机制创新与话语转向,警务微媒体生产方式的变革又形塑了现代警务的民主化趋向。以政府为主导的社区警务微信公众号的兴起,使得中国的社区媒体运动得以可能。

警务微信服务效能评估研究

依据警务微信的职能定位,设计构建了警务微信服务效能评估体系。通过专家咨询德尔菲法选定设计指标体系,运用AHP计算出指标体系的权重,最后运用模糊综合评判法得出总的评价结果。该指标体系具有较好的实用性、可操作性和客观性。

警务微信在社区警务中的应用研究

微信作为一种新出现的社交工具,逐渐成为人们的一种生活方式。在社区警务工作中,警务微信搭建起了一座无形的警民沟通的的桥梁。警务微信应用于社区警务工作,既充分利用了微信的作用,又符合社区警务的特殊性,实现了便捷高效的警民互动,具有重要的现实意义。社区警务微信的应用通过构建社区警务微信公众平台、建立不同受众群体的微信群和加强社区民警使用微信的能力三条路径来实现。

对公安警务微信创新的几点思考

警务微信以信息发布与及时反馈、警情收集与研判、网上预约与查询、舆情引导和警民互动等为功能定位,遵循公开与保密相结合、常态化与个性化相结合、便利工作与服务群众相结合的原则,从反馈机制、平台建设、个性化需求的角度进行创新,并最终打造信息公开常态化、信息反馈及时化、警民互动频繁化的智能公安数字服务平台,实现让群众少跑腿,让数据技术多走路。

警务微信与铁路警务信息公开机制的创新

警务微信能够很好地实现警民沟通与交流,在提高服务效能的同时,可以加强警务信息公开的力度和范围,有助于深化政务公开,加强和优化政务服务。笔者从铁路警务微信入手,提出如何推进警务微信发展,推进警务信息公开机制的创新。

警务微信公众号的传播效果和发展对策研究——以“珠海交警”为例

围绕"珠海交警"微信公众号作个案讨论,通过对该微信号的订阅用户和数千条消息的数据进行分析,呈现了该微信号的发展历程及传播效果。研究发现警务微信的发展依赖于有效的制度保障、服务功能上的不断创新、采编团队的选题策划和本地化的内容生产路线。研究结论将有助于客观呈现并解读警务微信的发展现状与存在问题,为公安交管部门提高社会管理和服务水平提供参考。

政务新媒体功能转型背景下微信媒体与社区警务的互动与“形塑”——以社区警务微信媒体为例

本文以江苏省具有代表性的警务微信媒体为研究对象,研究认为新时代警务政务新媒体正经历着从单一“媒体”功能向“媒体”+“服务”双重功能的转型,呈现了社区警务与微信媒体彼此互动与“形塑”的动态过程:“微”媒体的兴起促动了社区警务大变革,这种变革成果反过来又促动了自上而下对新媒介技术的研发与投入,促进了警务微媒体的兴盛与升级;地方警务差异养成了警务“微”媒体的不同面向,警民关系实践的压力促动了警务媒介的机制创新与话语转向,警务微媒体生产方式的变革又形塑了现代警务的民主化趋向.

微信警务应用系统的研究与设计

微信是一款热门手机聊天软件,不仅能用来交友,还可以为公安工作服务。在微信公众平台的基础上,利用网关穿透等关键技术,实现高度集成公安机关职能服务和社会联防联治的警务微信综合应用平台。微信的应用将会给公安工作带来全新的服务面貌和管理形象,提升公安机关管理服务、打击防范犯罪的能力。

吉林省移动警务系统的建设与应用

随着信息技术的飞速发展,为了提高公安行业的执法效率,吉林省公安厅依托公安部的相关规范,结合自身发展需求,于2010年建设了移动警务系统。然而,该系统在应用的过程中暴露了一系列弊端,包括信息采集任务繁重、采集数据不够全面、管理工作不到位、安全和应用结合不紧密、功能和需求存在差异等。为了有效解决上述问题,吉林省公安厅规划建设了新一代移动警务系统。对传统移动警务系统存在的主要问题进行分析,介绍新一代移动警务系统的建设内容、安全接入体系和主要业务功能,总结该系统在吉林省应用和推广以来产生的成效,并对移动警务市场的发展前景进行展望。

警察自媒体建设与管理若干问题研究

随着互联网信息技术的迅猛发展,我国网民的数量也快速攀升。网民的迅猛增加和自媒体平台的广泛使用对公安工作影响巨大,作为政府职能部门的公安机关,应当审时度势,加大对互联网的管控力度,同时加强警察自媒体建设,占领互联网舆论阵地。近年来,公安机关逐步认识到警察论坛、警务微博和微信等自媒体的强大功能,并开始重视警察自媒体建设,发挥其在警方权威信息发布、加强警民沟通、宣传警察自身形象和提升公安机关公信力方面的作用。各级公安机关应当认真总结警察自媒体建设中的经验教训,转变观念,解放思想,进一步重视警察自媒体尤其是非官方自媒体建设,鼓励和支持民警参与活动并规范管理;综合利用各种自媒体平台,实现优势互补,提高警察自媒体建设的整体效能。

地方公安两微平台警民互动对比研究

作为"互联网+政务"和"放管服"改革的一种,依托于两微平台(微博、微信)为主的微警务,成为当前公安便民服务创新的一大主流。以福建省九个地级市为例,从运营理论、功能联动、用户体验、管理操作等层面梳理了地方公安两微平台运行现状,对比分析了两微平台的传播环境、传播内容和传播形式,分别从微博、微信以及两微联动的角度,针对环境、内容和形式的差异,提出既注重沟通功能的建设又强调服务功能的完善、既注重内容为王又强调精准投放、既注重时效又强调效果等两微平台的警民互动策略。