基于居民安全感改善的城市警务改革研究

提升城市居民安全感是警务改革的出发点和落脚点。通过由公共场所安全感、居住区安全感、学校单位安全感、警民关系、警务满意度、警察形象树立等六个量表构成的问卷调查发现,警务工作评价对居民安全感具有正向影响;警察形象树立对公共场所安全感、居住区安全感和学校单位安全感的正向影响最为显著;其次是警务满意度,警察形象树立对警务满意度的影响也显著于警民关系,而警民关系的影响最小;居民的学校单位安全感高居第一,居住区安全感次之,公共场所安全感最低;其他安全因素直接负向影响居民治安安全感及警务工作评价。应有针对性地采取措施,有效运行城市警务系统和提升城市警务能力,以进一步提高城市居民安全感。