平衡计分卡在公共部门预算绩效管理中的应用分析——基于学习与成长视角的考察

作为平衡计分卡的基础,学习与成长视角不仅是平衡计分卡价值创造的动力和源泉,而且融入了预算绩效管理的各个环节。但是在具体应用中,平衡计分卡仍然面临着学习反馈与人才培养机制有待完善、预算绩效信息质量急需提高等一系列挑战。在未来的改革中,应不断优化预算绩效管理中的学习反馈机制,将奖惩激励措施有机融入人才培养机制,通过多元化数据来源和建立平衡计分卡专项数据库等手段,持续提升预算绩效信息管理的技术水平。

平衡计分卡联合层次分析法研究农业科研单位预算绩效评价

【目的】首次联合运用平衡计分卡和层次分析法,建立普遍适用于农业科研单位预算绩效评价方法,旨在进一步提高农业科研单位预算绩效评价管理水平。【方法】基于平衡计分卡理论,运用财务、内部运营、产出效益、学习与成长4个维度,构建农业科研单位预算绩效管理评价指标体系;利用层次分析法对构建的绩效管理评价指标的重要程度计分,构建判断矩阵确定相应的权重,最后计算综合得分。【结果】对研究对象A单位连续4年的数据计算分析发现,A单位的财务和产出效益2个维度所占权重较大,分别为47.63%和38.51%,而内部运营、学习与成长2个维度所占权重较低,分别为19.15%和13.47%。权重分布显示A单位对科研经费和科研产出较为重视。研究结果进一步显示,A单位2023年发展情况较好,但还需要强化经费预算执行率、科研创新平台、专利、科技服务、新品种培育等,才能更好实现科技投入的效率和质量。【结论】与传统的绩效评价方法相比,本文基于平衡计分卡理论和层次分析法建立的农业科研单位预算绩效评价方法,不仅融入了非财务指标维度,还将定量与定性指标相结合,能够多角度、全方位、个性化对目标对象开展更加科学的预算绩效评价,使科技投入效能和资金管理水平进一步提升。

基于因素计分法的行政职能科室岗位设置与层级管理实践

目的对地市级公立医院行政职能科室的岗位设置和层级管理机制进行研究,以明确岗位权责,体现岗位价值差异,激活行政职能科室职工干事创业活力。方法基于因素计分法,通过问卷调查、走访座谈、观察追踪和文献检索等方式核定岗位和筛选岗位价值评价要素。通过德尔菲法、层次分析法,建立岗位评价模型,研究岗位设置、岗位价值评价、层级划分等岗位管理工作。结果明确了行政职能科室岗位职责和岗位数量,推进了岗位的分层分级管理。结论基于因素计分法构建的岗位评价模型可以为岗位设置、层级划分、绩效分配等工作提供科学理论依据。

基于平衡计分卡的互联网企业并购绩效研究——以美团并购摩拜为例

近年来,随着互联网行业的不断发展,市场竞争的日益激烈,并购成为企业优化资源配置、扩大业务版图、实现多元化发展的重要途径。现以美团并购摩拜为研究对象,分析美团并购行为的动因,运用平衡计分卡,从财务、客户、学习与成长、内部流程四个维度对美团的并购绩效进行分析与评价。研究结果表明在并购行为发生的短期内,美团的财务绩效表现不佳,但长期看来美团的经济效益得以提升,是美团成功实现多元化战略的一次并购行为,在此基础上有针对性提出能够保障并购活动平稳开展的建议,以期为其他互联网企业提供借鉴。

卓越绩效计分卡(PESC)的构建及其在粤港澳大湾区先进制造业的应用

为弥补卓越绩效模式(PEM)、平衡计分卡(BSC)及其他绩效管理工具的不足,文章以BSC为基本框架,融入可持续发展理论、利益相关者理论及企业创新理论,构建了一个全新的绩效测量系统——卓越绩效计分卡(PESC),可为企业关键绩效指标的顶层设计和遴选提供指南。文章基于PESC建立了一个企业经营管理成熟度评价模型,对粤港澳大湾区先进制造业企业开展问卷调查、统计和成熟度分析,以期为我国制造业企业提升经营管理成熟度提供建议,为企业、政府及评审机构提供PSEC的应用指南。

动态平衡计分卡在企业项目群绩效管理的应用研究

项目群绩效管理以集中方式对项目群实施协调管理,能促进项目群最终实现其战略目标,并增加收益。利用平衡计分卡,能将企业项目群管理活动与战略目标相结合,能促进企业在实施项目群的过程中执行战略规划,还能对项目群实施绩效预测,为企业决策提供科学参考。对此,企业有必要基于动态平衡计分卡实施项目群绩效管理。文章简述了基于动态平衡计分卡实施项目群绩效管理的背景,浅析了企业项目群绩效管理过程及原则,论述了动态平衡计分卡的特点和实施步骤,探究了基于动态平衡计分卡的项目群绩效管理,以期为企业项目群绩效管理提供参考借鉴。

高校学生社团育人效果评估指标体系的构建研究——基于平衡计分卡理论

在新时代背景下,高等教育面临挑战与机遇,传统教育模式已无法满足高素质人才培养的需求。学生社团作为高校育人体系的重要组成部分,其育人功能日益凸显。文章基于平衡计分卡理论,结合平衡计分卡的四个维度(? 财务、顾客、内部流程、学习与成长)?,构建了一套全面评估高校学生社团育人效果的指标体系,并提出实施建议,包括确定指标权重、收集评估数据以及提高指标的可操作性。

公共价值计分卡评估下的社区平台组织建设研究——以S居民区“商居联盟”为例

随着城市化进程的演进和市场化改革的推进,商业性元素逐步进入城市社区,原本依靠血缘关系或文化习俗维系的社区邻里关系变得原子化、碎片化,社区各类成员的认同感、归属感、安全感日益匮乏,不同群体之间的矛盾冲突愈发凸显。社区平台组织作为各方平等对话、交流、协作的载体,成为城市社区治理中化解矛盾的有力抓手。本文结合S居民区“商居联盟”平台组织的实践,总结平台组织的经验做法;建立公共价值计分卡模型,评估平台组织存在的问题及其原因。研究发现:联盟平台组织在价值目标设定方面行政化,解决专业性、复杂性矛盾的成效不足;在授权环境方面多元力量支持不足,主体参与积极性有待提高;在运作能力方面整合内外资源、化解矛盾的能力有待提高。对此,需要强化共同使命,增强组织向心力;加强内部建设,增强组织生命力;健全制度规范,增强组织稳定性,进一步优化联盟建设。

平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用

进入21世纪后,中国的市场经济在全球化背景下突飞猛进,金融市场逐渐繁荣,银行业市场竞争日趋激烈。为了提高自身的竞争优势,商业银行十分重视内部绩效管理。平衡计分卡理论和实践的发展为商业银行优化绩效管理模式提供新的契机。本文从平衡计分卡四个维度出发,以中国农业银行股份有限公司A分行为例,探究商业银行应如何使用平衡计分卡进行绩效管理。

平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中的应用研究

平衡计分卡在股东价值、客户管理、流程管理等方面发挥的重要作用,为企业保持发展核心竞争力提供有力保障。财务管理教学要按照平衡计分卡的绩效评价模式,针对课程教学体系及教育策略进行优化,为财务管理人才有效掌握平衡计分卡的应用技能提供保障。文章将从平衡计分卡财务绩效评价的技能培养与平衡计分卡的绩效评价面向教学评价机制转化两个方面,针对平衡计分卡在财务管理教学中的应用意义与价值进行分析,进一步阐述平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中应用侧重点,并以平衡计分卡的教育应用为核心,对情景模拟、案例分析等教学方法应用有效性进行解析。以期,为平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中的有效应用提供理论性参考。

基于平衡计分卡原理的高校志愿服务体系探究

在新时代,高校志愿服务面临发展机遇和挑战。从平衡计分卡原理出发,提出研究高校志愿服务体系的逻辑框架,深入剖析当前高校志愿服务体系中存在的问题,借鉴高校在北京 2022 年冬奥会志愿服务的工作经验,提出完善高校志愿服务体系的实践路向。

基于平衡计分卡的QYJB公司绩效评价研究

平衡计分卡源于20世纪90年代美国诺顿研究所主持完成的“未来组织绩效衡量方法”的研究计划。经过几十年的应用,平衡计分卡已是国际通行的绩效管理方式之一,被世界500强企业以及国内许多大型国企、上市公司等组织广为采用。本文研究运用平衡计分卡、层析分析法、灰色关联度评价对QYJB公司绩效评价进行相关指标选择,并基于平衡计分卡的指导思想构建了包含23个细化指标的绩效评价体系,使战略落地为具体考核指标,保证了战略设置与战略实施相统一,对于相关企业具有一定的理论指导作用。

平衡计分卡:构建、应用和发展

整理和综述了自1992年Kaplan和Norton首次提出平衡计分卡以来发表于国际和国内主流学术期刊的平衡计分卡文献。考虑到平衡计分卡对会计实践的高度影响,参考Doll和Torkzadeh提出的系统效果模型构建了研究框架,根据平衡计分卡如何形成抽象概念、如何具体化进入企业、如何在企业中发挥效果,将已有国际文献分为上游文献、应用文献和下游文献,有助于在总结中发现未来研究机会和促进未来实践改进。另外,基于此框架,分析了中文领域平衡计分卡研究的特点和优势,对存在的问题和未来研究方向进行了思考。最后总结文献内容,从时代背景和文章逻辑框架的角度对未来平衡计分卡的研究方向进行了展望。

冠心丹参滴丸对急性冠脉综合征合并2型糖尿病病人PCI术后生活质量及血瘀证计分的影响

目的:观察冠心丹参滴丸对急性冠脉综合征(ACS)合并2型糖尿病(T2DM)病人经皮冠状动脉介入(PCI)术后生活质量及血瘀证计分的影响。方法:在我国40所医疗中心纳入2012年2月—2015年12月行PCI治疗的ACS合并T2DM病人,以是否使用冠心丹参滴丸为暴露因素,分为冠心丹参滴丸组和常规治疗组。常规治疗组根据指南推荐进行常规西药治疗,冠心丹参滴丸组在常规西药治疗基础上加用冠心丹参滴丸每次0.4 g,每日3次,疗程为12个月。以西雅图心绞痛量表(SAQ)评分及血瘀证计分为疗效评价指标,采用广义估计方程(GEE)进行统计学分析。结果:650例病人完成了随访,其中冠心丹参滴丸组340例、常规治疗组310例。与常规治疗组比较,冠心丹参滴丸组在治疗第12个月时SAQ总分增加(P<0.05),治疗第6个月、第12个月时血瘀证计分明显下降(P<0.05或P<0.01)。结论:冠心丹参滴丸可改善ACS合并T2DM病人PCI后SAQ评分,降低血瘀证计分,提高病人生活质量。

基于平衡计分卡的三级综合医院成本管理研究

目的分析三级综合医院成本控制的常见问题及相关指标,为三级综合医院降低运营成本、调整管理方式提供科学指导。方法应用平衡计分卡理论,运用德尔菲法,结合国内外相关文献及黑龙江省某三级综合医院访谈资料建立三级综合医院成本管理指标体系,并利用层次分析法确定指标权重。结果最终建立三级综合医院成本控制评价指标体系,其中包括4个一级指标、10个二级指标和35个三级指标。其中一级指标重要程度依次为财务维度、客户维度、内部运营维度、学习维度。结论基于平衡计分卡理论可以确定影响三级综合医院成本的指标因素,确定指标权重,为三级综合医院的成本控制管理提供方向及实际依据,为医院调整管理方式提供科学指导。

基于平衡计分卡的职业院校整体全面预算绩效管理体系构建

全面实施预算绩效管理是建立现代财政制度的重要组成部分。当前职业院校预算绩效管理存在重视程度不够、机构职责不清、指标设计不科学、绩效管理水平低的问题。基于平衡计分卡构建职业院校整体全面预算绩效管理体系可以提升资金使用效益、促进全方位预算绩效管理的实施、保障财务管理任务的落实。通过建立基本支出绩效表、项目支出绩效表、整体支出绩效表、职能部门绩效考核表,最终构建职业院校整体全面预算绩效管理体系。

基于目标管理和平衡计分卡的三级公立医院绩效管理效果的评估分析

文章以样本医院为例,选取2017—2022年相关数据,基于目标管理法和平衡计分卡从经济效益、社会效益、运营效率、学习成长4个维度,采用描述性统计学方法对绩效管理实施效果进行定量对比评估分析。文章探究目标管理法、平衡计分卡、关键绩效指标法在三级公立医院绩效管理中的融合应用效果,从而在效果评估基础上进一步改进绩效,同时为同类型医院绩效管理体系的设计和评估提出了相关建议。

基于平衡计分卡的顺丰企业绩效管理应用研究

作为实用的管理方法之一,绩效管理应用于具体实践,使诸多企业达成了经营目标、保持了竞争优势,具有无可比拟的优越性。文章以顺丰企业为例,通过绩效管理概述,重点围绕绩效计划、绩效评价、绩效反馈与绩效改进四个环节,阐述了平衡计分卡绩效管理工具的应用实践,并针对顺丰企业绩效改进阶段中存在的问题提出了相应的优化策略。

平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中的应用

绩效管理是企业发展中的重要环节,建立一套科学、合理、操作性强的绩效考核评价体系有助于企业实现平稳健康发展。物业服务业作为现代城市管理领域的一种新兴服务产业,发展较为迅速,是房地产业的重要组成部分。物业服务企业在快速发展的同时,其绩效管理存在或多或少的问题,成为制约企业持续健康发展的短板,影响企业发展的步伐。因此,深入研究物业服务企业绩效管理问题,全面提升管理水平具有极其重要的意义和作用。基于此,文章首先阐述平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中应用的优势,然后简要分析物业服务企业绩效管理现状,最后探讨平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中的应用方案,以供参考。

平衡计分卡应用流程的知识链视角解读

平衡计分卡包括财务、客户、内部业务流程以及学习与成长四个基本维度。客户是企业的利润来源,给客户提供满意的服务需要优化流程,而这一切离不开组织成员的学习与成长。基于此逻辑,学习与成长是组织成员获得知识,是外界知识进入组织的注入口,即知识的输入。组织获取知识后,应用于内部流程,并对其进行改善,为客户提供了优质、高效和便捷的服务,这属于知识应用。客户根据组织提供的服务从而影响组织的财务业绩,这是知识应用后的结果体现(间接结果),更是知识输出的结果。因此,厘清平衡计分卡从学习与成长到最终的财务的过程中所蕴含的“知识识别→获取知识→知识应用→结果输出”逻辑关系,有助于组织将平衡计分卡更好地运用于实践。