用户个性与认知易用性:试析数字图书馆建设过程中的阻碍变革因素

数字图书馆像其他新技术一样,其能否有效使用依托于用户对它的接受度,同时这种接受度又会受到用户对系统易用性认识的影响。新技术的引进应用往往包含某种针对用户的变化,而最近针对阻碍个性变革的现象的发现,以及对其一系列的测评方法的产生,为客观评定阻碍数字图书馆系统变革和对新用户的影响,提供了一个很好的分析平台。以往有研究将个性差异与系统特性作为影响认知易用性的因素,根据这类研究,他们发现阻碍变革不仅是决定认知易用性的一个非常重要的因素,而且会提高对过去技术接受模式的阐释力。

提高网上银行接受程度的对策研究

文章认为,消费者对网上银行有用性和易用性的认知、消费者的创新性、消费者所拥有的相关知识和消费者对网上银行的风险认知等因素,对网上银行的接受程度产生直接或间接的影响。因此,针对这些影响因素采取相应的对策来提高消费者对网上银行的接受程度,能取得事半功倍的效果。

手机图书馆大学生采纳行为影响因素研究

在传统的技术采纳模型(TAM)理论基础上,结合手机图书馆的特点,从用户行为角度出发,探讨并建立了大学生接受手机图书馆服务行为影响因素模型。根据模型设计问卷对陕西省大学生采纳行为影响因素进行调查,通过SEM方法进行检验,挖掘出其中的关键因素,以期为手机图书馆可持续发展提供针对性建议。

对北京大学生手机银行使用情况的调查研究

结合对北京部分高校大学生手机银行使用情况的调查，发现易用性认知、有用性认知、银行服务质量对于大学生手机银行使用意愿度均有正向作用，安全问题和对手机银行不了解是阻碍大学生使用手机银行的主要因素。对此，建议银行大力推广手机银行以增进大学生对手机银行认识。