电网企业安全生产标准化建设

安全生产标准化建设是生产经营单位安全管理的法定要求,是保障企业安全生产的重要抓手。通过安全管理标准化、设备设施标准化、作业标准化三方面的论述,提出加强电网企业安全生产标准化的措施,持续稳步推进,提升本质安全水平。

基于AI分析的供电营业厅管控平台开发与应用

文章介绍了开发供电营业厅管控平台的过程和应用效果。该平台通过AI分析技术对营业厅的运营环境、标准化设施、自助业务办理终端运行情况及营业员素质技能情况进行实时监控和管理。通过对环境、设施、设备状态的智能识别和报修机制,以及对营业员素质技能的定期考核,实现了营业厅整体服务水平的提升和客户满意度的提高。