基于仿生学的人工智能方法论模型及架构评价体系

目前,人工智能领域面临的适应性、学习效率、可解析性等问题约束了其发展,也一定程度上预示着人工智能理论体系偏离了生物智能方向。从人工智能工作机制及局限性、人脑学习行为过程及工作机制等方面进行分析阐述,提出基于仿生学的人工智能方法论模型、人工智能架构评价体系以及一种新的学习机制。

基于模糊层次分析法的物流服务质量评价体系构建——以车货匹配平台为例

随着车货匹配平台大量的涌现和广泛应用,对其服务质量进行科学评价是亟待解决的问题,本文将直接影响消费者的感知物流服务质量前置限定因素分为个性化信息化服务质量、后勤保障中心服务质量、物流过程服务质量,服务失误补救质量,构建了科学、系统的基础性研究框架及规范,并运用层次分析法及模糊评价法以现有平台为调研对象进行实体分析,为当前评价和改进平台服务质量提供了借鉴和参考。