一个基于本体的电力行业新兴业务评估范例知识组织方法

新兴业务评估是一个"内涵明确、外延不明确"的不确定性问题,基于本体的新兴业务评估范例推理方法,可以在少量评估范例知识的支持下求解这类问题。提出了一个基于本体的新兴业务评估范例知识组织方法,应用该方法设计新兴业务评估范例知识库和基于范例的评估模型。验证工作表明:在知识库少量知识的支持下,基于范例的推理仍能有效地工作,并达到专家可以接受的水平。论文工作成果对求解一类"内涵明确、外延不明确"的不确定性问题具有参考价值和意义。

业务过程外包组织成熟度评估范例标准研究

通过对ISO/IEC TR 30105-7:2019《信息技术IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生命周期过程第7部分:成熟度评估范例》的研究,介绍了标准体系下过程属性、过程能力等级和组织成熟度等级的评估方法,阐述了成熟度评估范例的实用性和创新性,及其对IT赋能服务业务过程外包组织的持续改进和社会发展的重要作用。明确了企业管理层应基于评估结果和业务目标不断进行过程改进和定期评估。

课堂德育评估的基本路径与范例分析

课堂是教师“立德树人”“学会育人”的重要场域。课堂德育是学校德育的基本形式,它包括“课程育人”和“教学育人”两个方面。如何对教师的课堂德育能力进行有效的评估,一直是个难题,国内现有的相关研究并不多见。文章主要关注和聚焦教学层面的课堂德育及其评估,对国际上近几十年来有关课堂德育评估研究的主要成果、前沿进展及发展趋势进行了介绍与分析,从中概括提炼出4条基本的课堂德育评估路径,即自陈式问卷调查评估、以课堂观察为基础的表现性评估、指向课堂的情境判断测验、促进社会情感学习的课堂氛围评估,并借此对课堂德育评估的关键问题“评什么“”如何评”进行了总结与评析。