公推直选制度创新的诉求回应与价值期待

发展党内基层民主、改革干部选拔方式等要求进行公推直选制度创新,矛盾的观念习惯、不配套的制度体系和较高的运行成本等现实问题诘难公推直选制度创新。而公推直选制度创新在群众、党员和党组织的合力作用下积极回应了发展基层民主、增加合法性基础、提升政治文化、推进政治发展等价值期待。

大数据时代农村公共服务的利益契合与诉求回应

农村公共服务供需对接与匹配,需要通过一定的机制加以保障。需要建立农民需求表达动力的激发机制,完善农民需求信息的识别、收集机制,重构农民需求引导、传递、整合机制,达到政府提供与农民需求的高度契合与有效回应。

“热线联动”驱动下的涉警诉求回应新机制——基于北京市公安局“接诉即办”改革的经验分析

公安机关对涉警诉求的有效回应是实现警民良性互动的重要基础。为提升涉警诉求的回应成效,北京市公安局与北京12345市民服务热线进行科学联动,完善了市民热线的“接诉即办”机制。在诉求获取机制、诉求流转机制和动力激发机制的三重赋能下,北京市公安局对市民涉警诉求实现了近乎全方位的回应。“接诉即办”改革以“热线联动”为切入点,通过回应型公安、服务型公安和整体型政府的理念赋能,探索出了“以民为本-渠道联动-流程再造-动力支撑”的涉警诉求回应新机制,为有效破解基层治理难题、不断完善基层治理体制机制提供了新路径。

司法裁判回应类案参照诉求的审视与完善

有效回应诉讼参与人的类案参照诉求是当前贯彻落实最高人民法院类案检索制度要求和实现司法公正公信的重要现实问题。在类案检索制度运行实践中,当事人类案参照诉求普遍回应不足,呈现出“不用不说”“用而不说”“说而不细”三种与诉求相背离的典型样态。“轻视回应”“回避论证”“不会说理”“约束不足”是导致类案参照诉求普遍回应不足的重要原因,具体表现为:回应理念滞后导致习惯性遗漏;现实动机考量导致目的性回避;回应技术缺失导致粗放式操作;制度约束不足导致任性式回应。破解上述难题,需要从技术、场域、规制三个维度切入,探寻类案参照诉求的有效回应模式。通过构建诉求“三段七步”回应法补足技能缺陷,拓展回应场域,拓宽类案参照诉求实现场景,完善回应类案参照诉求保障机制强化约束,是类案参照诉求的有效回应模式。

惠民暖心:宜春法院“畅联法官”工作机制全面启动

为主动回应群众关切,有效提供司法服务,切实解决人民群众在诉讼过程中遇到的“法官人难找、诉求回应慢”等急难愁盼问题,江西省宜春市中级人民法院结合工作实际,在全市法院全面推行“畅联法官”工作机制。“畅联法官”工作机制有以下两个方面的创新:一是面向社会公开所有员额法官固定工作电话,即日起各方当事人可以通过法院官方微信公众号、抖音号和诉讼服务大厅电子屏幕查找到各员额法官联系方式,方便当事人进行法律咨询、知晓案件办理进度等。

从回应民主诉求到提高绩效:西方大学治理范式的发展演变

20世纪60年代以来,西方大学经历了一场治理结构再造运动。在这场运动中,先后出现了两种大学治理范式:第一,回应民主诉求范式;第二,提高绩效范式。目前正处于从回应民主诉求范式向提高绩效范式转型期。

城市运行管理的行动逻辑与组织模式

城市运行管理以问题信息和数据汇集为抓手,促使行政系统提升跨层级、跨部门、跨系统治理能力,动员多方行动主体及其资源,提升城市风险防范与精细化管理能力。从数字平台治理的视角出发,区分了城市运行管理的两种模式,即诉求回应模式和智慧监管模式,并阐述了这两种模式在运行逻辑上的差异性。进而,选择B市“接诉即办”系统和H市“城市大脑”系统两个案例来进行研究,并解析这两种模式的功能定位与运作模式。推进城市治理现代化,需要区分应用场景,构建敏捷的运行管理平台,有针对性地收集问题信息,发挥数据汇集的责任传导和绩效评价功能,促进责任主体提升回应性,并持续改进公共服务。

社会组织参与社区服务项目的实践机制与成效分析——以W区为例

在同一政府购买服务项目的不同项目点上,缘何社会组织的项目执行效果存在显著差异?本文以S市W区社区服务社会化项目中20个试点社区的项目执行情况为观察案例,将政府和社会组织的价值偏好纳入项目执行机制的分析框架,发现多层级政府的模糊项目控制权和多元项目诉求,提供给社会组织采取策略性行为的选择契机。社会组织在充分识别多层级政府的诉求信号后基于自身价值偏好,采取三种不同的项目执行策略行为,与跨层级购买涉及的多层级政府形成不完全一致的合作关系,导致差异化的服务成效:行政职能的延伸、服务功能的发挥、服务和治理双重功能的发挥。因此,作为购买方的政府成为“精明买家”,优化服务购买的制度、改进服务项目的设计、完善项目监管,对社会组织的培养和成长至关重要。