从化解集体诉求危机案例谈开展职工思想状况常态分析机制的现实意义和着重点

通过企业化解一起协作船员集体诉求危机案例的探究分析，进一步认识开展职工思想状况常态分析机制实施的现实意义和着重点。

群际道歉诉求修辞分析——ABC电视节目《吉米鸡毛秀》事件的冷思考

本文以2013年"ABC吉米鸡毛秀"事件为例,分析群际道歉诉求的修辞对象、修辞目的和修辞策略。群际道歉诉求的修辞对象以递增式追责纳入负有直接责任的冒犯者、负有间接责任的第三方及至负有严格责任的冒犯者所在集体;并在追求"想象共同体"的最大化中向群内异议成员以及群际潜在同情者致辞。修辞目的呈现出一种从表层经中层到深层的递进式演进,表层目的为惩罚责任方;中观目的为获取群际及群内"共情";其深层目的是为本群体"增权"。在修辞策略方面,赫尔玛格拉斯的"争议点理论"及亚里士多德的"理、情、格"三种基本说服方式,在当下时代语境中可古为今用,有效帮助诉求方达成修辞目的。