微博情感视角下中国新能源消费的满意度评价

针对中国新能源消费满意度评价,从微博情感分析的视角,利用网络爬虫程序获取新浪微博评论数据,来研究社会公众的满意度评价。从微博评论数据情感值分析发现,社会公众对“社会发展”、“环保”、“比亚迪新能源”、“GDP”、“新能源消费”的满意度依次递减;从词云图分析来看,“新能源”、“人均GDP”、“经济发展”、“环境”等是公众关注的热门议题。研究得出:将互联网社群的民意与政府的施政措施有机结合,可以有效改进并提升社会公众的满意度。