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诚信旅游教育初探
1
作者
王克军
《康定民族师范高等专科学校学报》
2007年第3期87-90,共4页
旅游院校加强诚信旅游教育不仅是我国旅游人才需求市场的呼声、帮助旅游专业学生在行业中迅速成长的重要手段,更是构建和谐旅游环境、推动旅游市场的有序发展的重要保障之一。
关键词
诚信旅游
教育
对策
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职称材料
区域诚信旅游发展探究
2
作者
叶朝坤
《重庆航天职业技术学院学报》
2010年第1期71-75,63,共5页
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、地方保护主义、协调机制不作为和信用...
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、地方保护主义、协调机制不作为和信用消费滞后已成为制约区域诚信旅游的主要障碍。文章从区域诚信旅游机制构建的必要性入手,讨论了我国区域诚信旅游发展的现状,分析了影响其发展的主要障碍,初步提出了促进区域旅游发展的建议,以促进区域诚信旅游和谐发展。文章认为,促进区域诚信旅游发展,需要从区域旅游信用制度、区域旅游法规与管理一体化、无障碍旅游区、旅游信息化、区域诚信旅游管理协调机构等方面入手,同时还要培育旅游者成熟的消费心理和消费行为,鼓励和推进旅游信用消费。
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关键词
区域
诚信旅游
诚信
体系
无障碍
旅游
区
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职称材料
浅议诚信旅游与导游管理
3
作者
余云建
《经济视野》
2017年第4期145-145,共1页
随着我国经济的发展、人民生活水平的提高,越来越多的人有了更多的机会出去旅游,游客的剧增,也随之出现了很多旅行社。但是在发展过程中也出现了很多问题,比如:诚信旅游以及对导游管理上。本文对导游规范的管理以及如何进行诚信旅...
随着我国经济的发展、人民生活水平的提高,越来越多的人有了更多的机会出去旅游,游客的剧增,也随之出现了很多旅行社。但是在发展过程中也出现了很多问题,比如:诚信旅游以及对导游管理上。本文对导游规范的管理以及如何进行诚信旅游进行了探讨。
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关键词
旅行行业
诚信旅游
导游管理
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职称材料
诚信与旅游可持续发展关系研究
被引量:
3
4
作者
徐东文
谢新丽
吕群超
《华中师范大学学报(自然科学版)》
CAS
CSCD
2007年第1期152-156,共5页
随着市场经济的发展,旅游业中出现了许多不诚信经营的行为,如旅游市场的无序竞争、售假欺客,旅游企业的违规经营、诱导游客等现象,严重阻碍了旅游业的可持续发展.从诚信的含义出发,阐述了旅游业中诚信缺失的表现及主客观原因,并从旅游...
随着市场经济的发展,旅游业中出现了许多不诚信经营的行为,如旅游市场的无序竞争、售假欺客,旅游企业的违规经营、诱导游客等现象,严重阻碍了旅游业的可持续发展.从诚信的含义出发,阐述了旅游业中诚信缺失的表现及主客观原因,并从旅游可持续发展内涵的3个方面即旅游资源可持续发展、旅游经济可持续发展、旅游社会可持续发展,阐释了诚信与旅游可持续发展的关系,最后提出了建立诚信体系、规范旅游企业的经营行为、培养旅游者成熟的消费心理和消费行为、加强诚信教育等实施诚信旅游战略的可行性措施.
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关键词
诚信
旅游
可持续发展
诚信旅游
体系
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职称材料
旅游诚信存在问题及建设对策
被引量:
7
5
作者
石维富
李东
《人民论坛(中旬刊)》
2013年第7期34-36,共3页
随着旅游业的快速发展,旅游业各类不诚信行为日益凸显。我国旅游诚信建设主要存在旅游法制建设滞后、旅游管理体制不完善、旅游信息不对称等问题,需要采取加强公民诚信道德教育、加大旅游法制建设、加大旅游普法和维权宣传、健全旅游信...
随着旅游业的快速发展,旅游业各类不诚信行为日益凸显。我国旅游诚信建设主要存在旅游法制建设滞后、旅游管理体制不完善、旅游信息不对称等问题,需要采取加强公民诚信道德教育、加大旅游法制建设、加大旅游普法和维权宣传、健全旅游信息建设、建立旅游诚信评价和奖惩机制等措施,加强旅游诚信建设,促进旅游业健康持续发展。
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关键词
旅游
诚信旅游
法制
旅游
投诉
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职称材料
旅游企业诚信体系的建设
被引量:
11
6
作者
马秀娟
《赤峰学院学报(自然科学版)》
2009年第1期132-134,共3页
利用各种数据和综合分析方法全面揭示了引起旅游企业信用缺失现象的原因,阐述了旅游企业诚信体系建设的迫切性和重要性以及如何在全行业内展开诚信体系的建设,并且分析了诚信建设的实施主体,包括旅游行政管理部门,旅游企业,旅游行业协...
利用各种数据和综合分析方法全面揭示了引起旅游企业信用缺失现象的原因,阐述了旅游企业诚信体系建设的迫切性和重要性以及如何在全行业内展开诚信体系的建设,并且分析了诚信建设的实施主体,包括旅游行政管理部门,旅游企业,旅游行业协会和旅游消费者.
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关键词
诚信
体系
信用缺失
诚信旅游
旅游
企业
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职称材料
城市旅游诚信体系及保障措施探讨
被引量:
12
7
作者
张欣建
吴国清
《北京第二外国语学院学报》
2006年第5期16-22,共7页
本文针对我国现阶段城市旅游诚信缺失现象,分析了城市旅游诚信体系构建的重要意义,探究了城市旅游诚信体系构成及相关性,并提出了城市旅游诚信体系的保障措施,旨在构建持续、稳定、和谐发展的城市旅游。
关键词
城市
旅游
旅游
诚信
体系
措施
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职称材料
游客视角的旅游企业诚信评价体系研究
被引量:
7
8
作者
姚延波
侯平平
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2017年第12期80-88,共9页
旅游企业诚信缺失问题已成为广受社会关注的焦点问题,如何构建一个科学的旅游企业诚信评价体系,成为学界与业界亟须解决的重要问题。文章从游客视角出发,在系统分析已有定性研究成果的基础上,提炼出游客视角的旅游企业诚信测量指标,通...
旅游企业诚信缺失问题已成为广受社会关注的焦点问题,如何构建一个科学的旅游企业诚信评价体系,成为学界与业界亟须解决的重要问题。文章从游客视角出发,在系统分析已有定性研究成果的基础上,提炼出游客视角的旅游企业诚信测量指标,通过两轮共908份一手调查问卷,采用信度分析、探索性因子分析和二阶验证性因子分析对评价指标体系进行了优化调整与实证检验,进而形成了基于游客视角的旅游企业诚信评价体系。研究结果表明,所构建的旅游企业诚信评价体系包含员工诚信、信息宣传合规、品牌信用3个维度,并通过了实证数据的检验。以期为后续的相关研究提供可借鉴的测度量表,同时也为旅游企业和相关监管部门提供了旅游企业诚信评估依据。
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关键词
游客视角
旅游
企业
诚信
评价体系
测量量表
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职称材料
基于旅游者的旅游诚信体系分析
被引量:
5
9
作者
宋艳萍
王怡然
《江苏商论》
北大核心
2007年第9期69-70,共2页
不成熟的旅游消费者是当前旅游市场诚信缺失的重要诱因之一。旅游消费者一味追求低价、对于消费过程缺乏了解、维权能力不足等是造成当前我国旅游市场诚信缺失的重要原因。旅游者、旅游行政管理部门、旅游企业作为旅游活动的主体,可发...
不成熟的旅游消费者是当前旅游市场诚信缺失的重要诱因之一。旅游消费者一味追求低价、对于消费过程缺乏了解、维权能力不足等是造成当前我国旅游市场诚信缺失的重要原因。旅游者、旅游行政管理部门、旅游企业作为旅游活动的主体,可发挥各自的作用,培育成熟的旅游消费观念,进一步完善我国旅游诚信体系。
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关键词
旅游
者
旅游
诚信
对策措施
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职称材料
试论旅游企业诚信评价体系的建设
被引量:
7
10
作者
庄东泉
《社会科学家》
CSSCI
2006年第3期121-123,共3页
国家旅游决定在全国旅游行业全面启动诚信体系的建设,争取在不太长的时间里初步建成全国旅游诚信体系。本文探讨我国的旅游诚信缺失治理的问题,阐明了特殊意义,提出了旅游诚信体系评价指标、评估程序以及相关制度和激励约束机制。
关键词
旅游
诚信
评价体系
评估程序
激励约束机制
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职称材料
基于监管视角的旅游企业诚信评价体系构建
被引量:
3
11
作者
姚延波
侯平平
《旅游论坛》
2017年第4期42-53,共12页
在已有研究基础上,通过焦点小组访谈和内容分析法提取了旅游企业诚信的测量维度和评价指标,运用德尔菲法确定了评价体系的测量维度和指标,运用层次分析法确定了各二级和三级指标的权重,构建了四维度的监管视角的旅游企业诚信评价指标体...
在已有研究基础上,通过焦点小组访谈和内容分析法提取了旅游企业诚信的测量维度和评价指标,运用德尔菲法确定了评价体系的测量维度和指标,运用层次分析法确定了各二级和三级指标的权重,构建了四维度的监管视角的旅游企业诚信评价指标体系。结果表明,监管视角的旅游企业诚信作为一级指标,经济信用、持续诚信、合规情况、企业声誉这四个维度作为二级指标,每个维度包含的问项作为三级指标,构成了完整的评价体系。其中持续诚信的权重最高,其次是合规情况、企业声誉,经济信用的权重最低。
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关键词
旅游
监管视角
旅游
企业
诚信
评价体系
德尔菲法
层次分析法
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职称材料
小微旅游企业诚信建设初探
被引量:
3
12
作者
吴雪
《中国集体经济》
2019年第28期70-72,共3页
近年来,旅游企业的诚信问题受到了广泛的社会关注。旅游企业的诚信失范,影响了消费者对旅游企业的信任,不利于旅游企业自身的可持续发展,也将阻碍把旅游产业建成幸福产业的目标。文章着眼小微旅游企业,借鉴旅游企业诚信的多结构维度概念...
近年来,旅游企业的诚信问题受到了广泛的社会关注。旅游企业的诚信失范,影响了消费者对旅游企业的信任,不利于旅游企业自身的可持续发展,也将阻碍把旅游产业建成幸福产业的目标。文章着眼小微旅游企业,借鉴旅游企业诚信的多结构维度概念,探讨小微旅游企业诚信建设的路径。
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关键词
小微企业
旅游
诚信
制度建设
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职称材料
旅游诚信建设中的政府职责考量
被引量:
10
13
作者
黄平芳
《桂林旅游高等专科学校学报》
2005年第6期49-51,共3页
建设旅游诚信,是旅游目的地政府不可或缺的重要职责。面对当前严重的旅游诚信危机,各级政府积极投入旅游诚信建设,做了大量卓有成效的工作,但也陷入了“单边建设”、“市场进入”的误区。为此,政府必须努力走出误区,通过旅游管理职责的...
建设旅游诚信,是旅游目的地政府不可或缺的重要职责。面对当前严重的旅游诚信危机,各级政府积极投入旅游诚信建设,做了大量卓有成效的工作,但也陷入了“单边建设”、“市场进入”的误区。为此,政府必须努力走出误区,通过旅游管理职责的责任化、权限化,实现旅游诚信建设的健康、有序发展。
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关键词
旅游
诚信
诚信
建设
政府职责
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职称材料
旅游企业诚信缺失及其对策
被引量:
2
14
作者
王子原
潘之波
《江西科技师范学院学报》
2008年第6期43-45,共3页
诚信是旅游市场规则最基本的支撑条件,旅游业的开发、经营、管理都要以诚信为本,而旅游企业又是旅游业诚信建设的主要执行者。所以,本文就目前旅游企业的诚信缺失现象产生的原因进行了探讨,并针对性地提出了一系列治理旅游企业诚信缺失...
诚信是旅游市场规则最基本的支撑条件,旅游业的开发、经营、管理都要以诚信为本,而旅游企业又是旅游业诚信建设的主要执行者。所以,本文就目前旅游企业的诚信缺失现象产生的原因进行了探讨,并针对性地提出了一系列治理旅游企业诚信缺失现象的应对措施。
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关键词
旅游
企业
诚信
缺失原因
应对措施
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职称材料
略论旅游业在社会诚信建设中的责任
被引量:
1
15
作者
石维富
李东
《人民论坛(中旬刊)》
2014年第2期146-148,共3页
诚信缺失已经严重制约着我国旅游业的发展,建立诚信的旅游体系,直接关系到能否把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业这一重大战略部署。因此旅游业应肩负起继承、弘扬、倡导与发展诚信的责任,进一步规范旅游市场秩序,提高旅游...
诚信缺失已经严重制约着我国旅游业的发展,建立诚信的旅游体系,直接关系到能否把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业这一重大战略部署。因此旅游业应肩负起继承、弘扬、倡导与发展诚信的责任,进一步规范旅游市场秩序,提高旅游经济收益,树立世界旅游强国形象,顺应国家产业结构调整和低碳经济发展要求。
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关键词
旅游
诚信
诚信
缺失
诚信
危机
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职称材料
区域诚信旅游发展探究
被引量:
2
16
作者
叶朝坤
罗有贤
《浙江旅游职业学院学报》
2010年第1期37-39,63,共4页
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间各地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、协调机制不作为和信用消费滞后已成为制...
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间各地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、协调机制不作为和信用消费滞后已成为制约区域诚信旅游的主要障碍。文章从区域诚信旅游机制构建的必要性入手,初步提出了促进区域旅游发展的建议,以促进区域诚信旅游和谐发展。
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关键词
区域
诚信旅游
诚信
体系
无障碍
旅游
区
原文传递
基于区块链技术的三亚旅游诚信文化建设研究
被引量:
1
17
作者
管玉梅
《文化创新比较研究》
2021年第28期150-153,共4页
旅游是三亚的城市名片,旅游诚信文化建设是三亚打造这张名片的重要手段。区块链本质上是一个分布式的共享账本,具有去中心化、全过程留痕、不可篡改、可追溯、集体维护、透明、公开等特点。区块链技术在旅游行业中的应用,能够从技术和...
旅游是三亚的城市名片,旅游诚信文化建设是三亚打造这张名片的重要手段。区块链本质上是一个分布式的共享账本,具有去中心化、全过程留痕、不可篡改、可追溯、集体维护、透明、公开等特点。区块链技术在旅游行业中的应用,能够从技术和算法角度,一定程度地解决游客对三亚旅游供给方的信任问题,通过新技术驱动三亚旅游诚信文化建设。该文首先分析三亚旅游诚信文化建设现状及存在的问题,分析问题产生的原因,然后提出应用区块链技术解决相关问题的优势,以及区块链技术在三亚旅游诚信文化建设中的具体应用方案。
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关键词
旅游
诚信
文化
文化建设
区块链技术
三亚
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职称材料
旅游诚信建设的法律制度思考
18
作者
李琼
李海英
崔颖洁
《科技情报开发与经济》
2007年第28期144-145,共2页
介绍了旅游诚信建设的重要性,分析了旅游诚信建设中的法律制度缺失,提出了以法律制度促进旅游诚信建设的措施。
关键词
旅游
诚信
诚信
建设
旅游
欺诈
法律制度
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职称材料
金融危机背景下旅游业诚信管理研究
19
作者
吴葵
《中国商贸》
北大核心
2010年第6X期123-124,共2页
目前我国旅游市场具有普遍性的诚信危机,旅游行业的社会信誉日渐缺失,旅游人才个人诚信有待考验。诚信人才是旅游业可持续发展的根本动力,旅游企业要做大做强必须走诚信之路。本文在研究旅行社诚信缺失问题的基础上,总结出旅游诚信管理...
目前我国旅游市场具有普遍性的诚信危机,旅游行业的社会信誉日渐缺失,旅游人才个人诚信有待考验。诚信人才是旅游业可持续发展的根本动力,旅游企业要做大做强必须走诚信之路。本文在研究旅行社诚信缺失问题的基础上,总结出旅游诚信管理的优化途径,本研究的最终目的是推动我国旅游业又好又快、可持续和谐发展。
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关键词
旅游
管理
旅游
诚信
旅游
经济
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职称材料
互联网旅游行业诚信精准化管理体系功能研究
被引量:
1
20
作者
吴晓亮
《中国管理信息化》
2019年第6期70-73,共4页
诚信是旅游市场经济能够良性运转的重要基石之一。旅游行业进行诚信精准化管理时,互联网大数据系统平台为其提供了有效的手段和途径。通过合理的设计平台与功能,有效提升旅游行业诚信管理的效率和精准化程度;同时,为了进行互联网诚信精...
诚信是旅游市场经济能够良性运转的重要基石之一。旅游行业进行诚信精准化管理时,互联网大数据系统平台为其提供了有效的手段和途径。通过合理的设计平台与功能,有效提升旅游行业诚信管理的效率和精准化程度;同时,为了进行互联网诚信精准化管理,旅游行业还必须培养旅游市场各类主体的诚信意识,并建立长期的动态管理机制,从而确保精准化管理落到实处,持久发展。
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关键词
互联网大数据平台
旅游
行业
诚信
精准化管理
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职称材料
题名
诚信旅游教育初探
1
作者
王克军
机构
康定民族师专旅游系
出处
《康定民族师范高等专科学校学报》
2007年第3期87-90,共4页
文摘
旅游院校加强诚信旅游教育不仅是我国旅游人才需求市场的呼声、帮助旅游专业学生在行业中迅速成长的重要手段,更是构建和谐旅游环境、推动旅游市场的有序发展的重要保障之一。
关键词
诚信旅游
教育
对策
分类号
G648 [文化科学—高等教育学]
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职称材料
题名
区域诚信旅游发展探究
2
作者
叶朝坤
机构
重庆师范大学地理科学学院
出处
《重庆航天职业技术学院学报》
2010年第1期71-75,63,共5页
文摘
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、地方保护主义、协调机制不作为和信用消费滞后已成为制约区域诚信旅游的主要障碍。文章从区域诚信旅游机制构建的必要性入手,讨论了我国区域诚信旅游发展的现状,分析了影响其发展的主要障碍,初步提出了促进区域旅游发展的建议,以促进区域诚信旅游和谐发展。文章认为,促进区域诚信旅游发展,需要从区域旅游信用制度、区域旅游法规与管理一体化、无障碍旅游区、旅游信息化、区域诚信旅游管理协调机构等方面入手,同时还要培育旅游者成熟的消费心理和消费行为,鼓励和推进旅游信用消费。
关键词
区域
诚信旅游
诚信
体系
无障碍
旅游
区
Keywords
regional honest tourism
credit system
barrier-free tourist zone
分类号
F592.67 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
浅议诚信旅游与导游管理
3
作者
余云建
机构
杭州科技职业技术学院
出处
《经济视野》
2017年第4期145-145,共1页
文摘
随着我国经济的发展、人民生活水平的提高,越来越多的人有了更多的机会出去旅游,游客的剧增,也随之出现了很多旅行社。但是在发展过程中也出现了很多问题,比如:诚信旅游以及对导游管理上。本文对导游规范的管理以及如何进行诚信旅游进行了探讨。
关键词
旅行行业
诚信旅游
导游管理
分类号
F590.63 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
诚信与旅游可持续发展关系研究
被引量:
3
4
作者
徐东文
谢新丽
吕群超
机构
华中师范大学城市与环境科学学院
出处
《华中师范大学学报(自然科学版)》
CAS
CSCD
2007年第1期152-156,共5页
基金
武汉市社会科学基金资助项目(06043)
文摘
随着市场经济的发展,旅游业中出现了许多不诚信经营的行为,如旅游市场的无序竞争、售假欺客,旅游企业的违规经营、诱导游客等现象,严重阻碍了旅游业的可持续发展.从诚信的含义出发,阐述了旅游业中诚信缺失的表现及主客观原因,并从旅游可持续发展内涵的3个方面即旅游资源可持续发展、旅游经济可持续发展、旅游社会可持续发展,阐释了诚信与旅游可持续发展的关系,最后提出了建立诚信体系、规范旅游企业的经营行为、培养旅游者成熟的消费心理和消费行为、加强诚信教育等实施诚信旅游战略的可行性措施.
关键词
诚信
旅游
可持续发展
诚信旅游
体系
Keywords
trustworthiness sustainable tourism development trustworthiness tourism system
分类号
F59 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
旅游诚信存在问题及建设对策
被引量:
7
5
作者
石维富
李东
机构
攀枝花学院
出处
《人民论坛(中旬刊)》
2013年第7期34-36,共3页
基金
四川省哲学社会科学"十二五"规划2011年度项目"四川旅游诚信构建研究"的阶段性成果
项目编号:SC11W028
文摘
随着旅游业的快速发展,旅游业各类不诚信行为日益凸显。我国旅游诚信建设主要存在旅游法制建设滞后、旅游管理体制不完善、旅游信息不对称等问题,需要采取加强公民诚信道德教育、加大旅游法制建设、加大旅游普法和维权宣传、健全旅游信息建设、建立旅游诚信评价和奖惩机制等措施,加强旅游诚信建设,促进旅游业健康持续发展。
关键词
旅游
诚信旅游
法制
旅游
投诉
分类号
F12 [经济管理—世界经济]
下载PDF
职称材料
题名
旅游企业诚信体系的建设
被引量:
11
6
作者
马秀娟
机构
赤峰学院历史系
出处
《赤峰学院学报(自然科学版)》
2009年第1期132-134,共3页
文摘
利用各种数据和综合分析方法全面揭示了引起旅游企业信用缺失现象的原因,阐述了旅游企业诚信体系建设的迫切性和重要性以及如何在全行业内展开诚信体系的建设,并且分析了诚信建设的实施主体,包括旅游行政管理部门,旅游企业,旅游行业协会和旅游消费者.
关键词
诚信
体系
信用缺失
诚信旅游
旅游
企业
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
城市旅游诚信体系及保障措施探讨
被引量:
12
7
作者
张欣建
吴国清
机构
上海师范大学旅游学院
出处
《北京第二外国语学院学报》
2006年第5期16-22,共7页
基金
上海市教委人文社科项目"上海城市旅游形象及优化研究"(项目编号:CL200550)部分成果
文摘
本文针对我国现阶段城市旅游诚信缺失现象,分析了城市旅游诚信体系构建的重要意义,探究了城市旅游诚信体系构成及相关性,并提出了城市旅游诚信体系的保障措施,旨在构建持续、稳定、和谐发展的城市旅游。
关键词
城市
旅游
旅游
诚信
体系
措施
Keywords
urban tourism
tourism credibility
system
safeguards
分类号
F590 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
游客视角的旅游企业诚信评价体系研究
被引量:
7
8
作者
姚延波
侯平平
机构
南开大学旅游与服务学院
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2017年第12期80-88,共9页
基金
国家社会科学基金项目"我国旅游企业诚信评价体系研究"(12BGL073)
南开大学基本科研业务费专项资金项目"旅游企业诚信对员工敬业度的影响研究"共同资助~~
文摘
旅游企业诚信缺失问题已成为广受社会关注的焦点问题,如何构建一个科学的旅游企业诚信评价体系,成为学界与业界亟须解决的重要问题。文章从游客视角出发,在系统分析已有定性研究成果的基础上,提炼出游客视角的旅游企业诚信测量指标,通过两轮共908份一手调查问卷,采用信度分析、探索性因子分析和二阶验证性因子分析对评价指标体系进行了优化调整与实证检验,进而形成了基于游客视角的旅游企业诚信评价体系。研究结果表明,所构建的旅游企业诚信评价体系包含员工诚信、信息宣传合规、品牌信用3个维度,并通过了实证数据的检验。以期为后续的相关研究提供可借鉴的测度量表,同时也为旅游企业和相关监管部门提供了旅游企业诚信评估依据。
关键词
游客视角
旅游
企业
诚信
评价体系
测量量表
Keywords
tourists' perspective
tourism enterprise integrity
evaluation system
measurement scale
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
基于旅游者的旅游诚信体系分析
被引量:
5
9
作者
宋艳萍
王怡然
机构
上海大学国际工商与管理学院
出处
《江苏商论》
北大核心
2007年第9期69-70,共2页
基金
上海市教育委员会重点科研项目
上海旅游市场诚信体系建设研究项目编号06ZS72
文摘
不成熟的旅游消费者是当前旅游市场诚信缺失的重要诱因之一。旅游消费者一味追求低价、对于消费过程缺乏了解、维权能力不足等是造成当前我国旅游市场诚信缺失的重要原因。旅游者、旅游行政管理部门、旅游企业作为旅游活动的主体,可发挥各自的作用,培育成熟的旅游消费观念,进一步完善我国旅游诚信体系。
关键词
旅游
者
旅游
诚信
对策措施
分类号
F592 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
试论旅游企业诚信评价体系的建设
被引量:
7
10
作者
庄东泉
机构
江西财经大学旅游学院
出处
《社会科学家》
CSSCI
2006年第3期121-123,共3页
文摘
国家旅游决定在全国旅游行业全面启动诚信体系的建设,争取在不太长的时间里初步建成全国旅游诚信体系。本文探讨我国的旅游诚信缺失治理的问题,阐明了特殊意义,提出了旅游诚信体系评价指标、评估程序以及相关制度和激励约束机制。
关键词
旅游
诚信
评价体系
评估程序
激励约束机制
分类号
F592.3 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
基于监管视角的旅游企业诚信评价体系构建
被引量:
3
11
作者
姚延波
侯平平
机构
南开大学旅游与服务学院
出处
《旅游论坛》
2017年第4期42-53,共12页
基金
国家社会科学基金项目(12BGL073)
国家旅游局规划项目(17TABG011)
文摘
在已有研究基础上,通过焦点小组访谈和内容分析法提取了旅游企业诚信的测量维度和评价指标,运用德尔菲法确定了评价体系的测量维度和指标,运用层次分析法确定了各二级和三级指标的权重,构建了四维度的监管视角的旅游企业诚信评价指标体系。结果表明,监管视角的旅游企业诚信作为一级指标,经济信用、持续诚信、合规情况、企业声誉这四个维度作为二级指标,每个维度包含的问项作为三级指标,构成了完整的评价体系。其中持续诚信的权重最高,其次是合规情况、企业声誉,经济信用的权重最低。
关键词
旅游
监管视角
旅游
企业
诚信
评价体系
德尔菲法
层次分析法
Keywords
supervision perspective
tourism enterprises credit
evaluation system
Delphi method
analytic hierarchy process
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
小微旅游企业诚信建设初探
被引量:
3
12
作者
吴雪
机构
成都职业技术学院
出处
《中国集体经济》
2019年第28期70-72,共3页
基金
成都职业技术学院资助科研项目(项目编号:18CZYR006)
文摘
近年来,旅游企业的诚信问题受到了广泛的社会关注。旅游企业的诚信失范,影响了消费者对旅游企业的信任,不利于旅游企业自身的可持续发展,也将阻碍把旅游产业建成幸福产业的目标。文章着眼小微旅游企业,借鉴旅游企业诚信的多结构维度概念,探讨小微旅游企业诚信建设的路径。
关键词
小微企业
旅游
诚信
制度建设
分类号
F59 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
旅游诚信建设中的政府职责考量
被引量:
10
13
作者
黄平芳
机构
江西农业大学国土资源与环境学院
出处
《桂林旅游高等专科学校学报》
2005年第6期49-51,共3页
文摘
建设旅游诚信,是旅游目的地政府不可或缺的重要职责。面对当前严重的旅游诚信危机,各级政府积极投入旅游诚信建设,做了大量卓有成效的工作,但也陷入了“单边建设”、“市场进入”的误区。为此,政府必须努力走出误区,通过旅游管理职责的责任化、权限化,实现旅游诚信建设的健康、有序发展。
关键词
旅游
诚信
诚信
建设
政府职责
Keywords
Travel sincerity
Sincere construction
Government's duty
分类号
F590 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
旅游企业诚信缺失及其对策
被引量:
2
14
作者
王子原
潘之波
机构
江西科技师范学院
出处
《江西科技师范学院学报》
2008年第6期43-45,共3页
文摘
诚信是旅游市场规则最基本的支撑条件,旅游业的开发、经营、管理都要以诚信为本,而旅游企业又是旅游业诚信建设的主要执行者。所以,本文就目前旅游企业的诚信缺失现象产生的原因进行了探讨,并针对性地提出了一系列治理旅游企业诚信缺失现象的应对措施。
关键词
旅游
企业
诚信
缺失原因
应对措施
Keywords
the honesty of tourism enterprises
the causes for honesty lacking
countermeasures
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
略论旅游业在社会诚信建设中的责任
被引量:
1
15
作者
石维富
李东
机构
攀枝花学院
出处
《人民论坛(中旬刊)》
2014年第2期146-148,共3页
基金
四川省哲学社会科学"十二五"规划2011年度项目"四川旅游诚信构建研究"的阶段性成果
项目编号:SC11W028
文摘
诚信缺失已经严重制约着我国旅游业的发展,建立诚信的旅游体系,直接关系到能否把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业这一重大战略部署。因此旅游业应肩负起继承、弘扬、倡导与发展诚信的责任,进一步规范旅游市场秩序,提高旅游经济收益,树立世界旅游强国形象,顺应国家产业结构调整和低碳经济发展要求。
关键词
旅游
诚信
诚信
缺失
诚信
危机
分类号
F123.9 [经济管理—世界经济]
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职称材料
题名
区域诚信旅游发展探究
被引量:
2
16
作者
叶朝坤
罗有贤
机构
重庆师范大学地理科学学院
出处
《浙江旅游职业学院学报》
2010年第1期37-39,63,共4页
文摘
发展区域诚信旅游,是促进区域旅游业可持续发展的关键。目前政府积极推动诚信旅游,但企业主动参与度不足,区域间各地区各自为政、缺乏合作,诚信旅游信息化也有待提高。信用制度缺失、法制不完善、协调机制不作为和信用消费滞后已成为制约区域诚信旅游的主要障碍。文章从区域诚信旅游机制构建的必要性入手,初步提出了促进区域旅游发展的建议,以促进区域诚信旅游和谐发展。
关键词
区域
诚信旅游
诚信
体系
无障碍
旅游
区
Keywords
regional integrity tourism
credit system
barrier-free tourism zone
分类号
F592.7 [经济管理—旅游管理]
原文传递
题名
基于区块链技术的三亚旅游诚信文化建设研究
被引量:
1
17
作者
管玉梅
机构
三亚学院管理学院
出处
《文化创新比较研究》
2021年第28期150-153,共4页
基金
三亚市哲社课题“基于区块链技术的三亚城市信用体系建设研究”(项目编号:SYSK 2020-17)。
文摘
旅游是三亚的城市名片,旅游诚信文化建设是三亚打造这张名片的重要手段。区块链本质上是一个分布式的共享账本,具有去中心化、全过程留痕、不可篡改、可追溯、集体维护、透明、公开等特点。区块链技术在旅游行业中的应用,能够从技术和算法角度,一定程度地解决游客对三亚旅游供给方的信任问题,通过新技术驱动三亚旅游诚信文化建设。该文首先分析三亚旅游诚信文化建设现状及存在的问题,分析问题产生的原因,然后提出应用区块链技术解决相关问题的优势,以及区块链技术在三亚旅游诚信文化建设中的具体应用方案。
关键词
旅游
诚信
文化
文化建设
区块链技术
三亚
Keywords
Tourism integrity culture
Cultural construction
Blockchain technology
Sanya
分类号
F592 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
旅游诚信建设的法律制度思考
18
作者
李琼
李海英
崔颖洁
机构
云南师范大学旅游与地理科学学院
出处
《科技情报开发与经济》
2007年第28期144-145,共2页
文摘
介绍了旅游诚信建设的重要性,分析了旅游诚信建设中的法律制度缺失,提出了以法律制度促进旅游诚信建设的措施。
关键词
旅游
诚信
诚信
建设
旅游
欺诈
法律制度
Keywords
tourism credit
credit construction
tourism fraud
legal system
分类号
D922.294 [政治法律—经济法学]
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职称材料
题名
金融危机背景下旅游业诚信管理研究
19
作者
吴葵
机构
中南林业科技大学
出处
《中国商贸》
北大核心
2010年第6X期123-124,共2页
文摘
目前我国旅游市场具有普遍性的诚信危机,旅游行业的社会信誉日渐缺失,旅游人才个人诚信有待考验。诚信人才是旅游业可持续发展的根本动力,旅游企业要做大做强必须走诚信之路。本文在研究旅行社诚信缺失问题的基础上,总结出旅游诚信管理的优化途径,本研究的最终目的是推动我国旅游业又好又快、可持续和谐发展。
关键词
旅游
管理
旅游
诚信
旅游
经济
分类号
F592 [经济管理—旅游管理]
F203 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
互联网旅游行业诚信精准化管理体系功能研究
被引量:
1
20
作者
吴晓亮
机构
海南经贸职业技术学院旅游管理学院
出处
《中国管理信息化》
2019年第6期70-73,共4页
基金
2016年海南省社科联基地课题研究项目课题(HNSK(JD)16-19)
文摘
诚信是旅游市场经济能够良性运转的重要基石之一。旅游行业进行诚信精准化管理时,互联网大数据系统平台为其提供了有效的手段和途径。通过合理的设计平台与功能,有效提升旅游行业诚信管理的效率和精准化程度;同时,为了进行互联网诚信精准化管理,旅游行业还必须培养旅游市场各类主体的诚信意识,并建立长期的动态管理机制,从而确保精准化管理落到实处,持久发展。
关键词
互联网大数据平台
旅游
行业
诚信
精准化管理
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
F592.1 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
诚信旅游教育初探
王克军
《康定民族师范高等专科学校学报》
2007
0
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职称材料
2
区域诚信旅游发展探究
叶朝坤
《重庆航天职业技术学院学报》
2010
0
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职称材料
3
浅议诚信旅游与导游管理
余云建
《经济视野》
2017
0
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职称材料
4
诚信与旅游可持续发展关系研究
徐东文
谢新丽
吕群超
《华中师范大学学报(自然科学版)》
CAS
CSCD
2007
3
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职称材料
5
旅游诚信存在问题及建设对策
石维富
李东
《人民论坛(中旬刊)》
2013
7
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职称材料
6
旅游企业诚信体系的建设
马秀娟
《赤峰学院学报(自然科学版)》
2009
11
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职称材料
7
城市旅游诚信体系及保障措施探讨
张欣建
吴国清
《北京第二外国语学院学报》
2006
12
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职称材料
8
游客视角的旅游企业诚信评价体系研究
姚延波
侯平平
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2017
7
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职称材料
9
基于旅游者的旅游诚信体系分析
宋艳萍
王怡然
《江苏商论》
北大核心
2007
5
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职称材料
10
试论旅游企业诚信评价体系的建设
庄东泉
《社会科学家》
CSSCI
2006
7
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职称材料
11
基于监管视角的旅游企业诚信评价体系构建
姚延波
侯平平
《旅游论坛》
2017
3
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职称材料
12
小微旅游企业诚信建设初探
吴雪
《中国集体经济》
2019
3
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职称材料
13
旅游诚信建设中的政府职责考量
黄平芳
《桂林旅游高等专科学校学报》
2005
10
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职称材料
14
旅游企业诚信缺失及其对策
王子原
潘之波
《江西科技师范学院学报》
2008
2
下载PDF
职称材料
15
略论旅游业在社会诚信建设中的责任
石维富
李东
《人民论坛(中旬刊)》
2014
1
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职称材料
16
区域诚信旅游发展探究
叶朝坤
罗有贤
《浙江旅游职业学院学报》
2010
2
原文传递
17
基于区块链技术的三亚旅游诚信文化建设研究
管玉梅
《文化创新比较研究》
2021
1
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职称材料
18
旅游诚信建设的法律制度思考
李琼
李海英
崔颖洁
《科技情报开发与经济》
2007
0
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职称材料
19
金融危机背景下旅游业诚信管理研究
吴葵
《中国商贸》
北大核心
2010
0
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职称材料
20
互联网旅游行业诚信精准化管理体系功能研究
吴晓亮
《中国管理信息化》
2019
1
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职称材料
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