努力创建诚信维权百姓放心医院

介绍黑龙江省牡丹江市第二人民医院从领导、教育、制度、落实、服务五个方面开展创建诚信维权百姓放心医院的经验和成效,即把诚信与行风建设视为医院发展的第一竞争力,把提高员工素质作为提升医院形象的重要手段,把法律法规视为医院诚信工作的行为准则,把提高服务质量视为医院的生命线。

创制“诚信·维权”的“3+1”模式

诚信正成为我国社会主义市场经济背景下最具焦点性的话语之一,成为我们社会当下最为稀缺性的道德资源。今年3·15的主题是"诚信·维权"。可是,年年有维权年年有侵权,维权行动收效甚微。只有政府、企业、消费者和传媒各司其职,增强消费者的"自我维权"意识、商业者的"换位思维"意识、政府"立木为信"的意识和传媒的"维权参与"意识,才能真正维护消费者的合法权益,共同打造诚信维权的钢铁长城。