改进非语言性沟通技巧运用于ICU重症伴上消化道出血患者护理工作中的价值评价

目的:探究改进非语言性沟通技巧运用于ICU重症伴上消化道出血患者护理工作中的价值。方法:选取2016年12月至2017年12月在我院ICU进行治疗的重症伴上消化道出血且无法进行语言沟通的120例患者,将其随机分为两组,并分别进行常规护理(常规组)及改积分语言性沟通护理(研究组),比较两组患者对护理质量的评价及满意度。同时对其出血情况进行比较。结果:研究组患者对沟通情况、心理干预及护理技巧等护理质量评分均显著优于常规组(P<0.05),且研究组患者对护理满意度为96.70%,显著高于常规组的83.30%(P<0.05)。另外,研究组患者出血量、出血时间及复发情况分别为(461.11±17.78)ml、(28.31±3.14)h及(5.00)%,均显著优于常规组(P<0.05)。结论:采用改进非语言性沟通技巧对ICU重症伴上消化道出血患者进行护理,能够有效提高沟通能力、心理干预、患者安全性等护理质量,并显著改善患者出血症状,同时能够有效提高护理人员与患者间的联系。

改进非语言性沟通技巧运用于ICU护理工作中的价值评价

目的:分析改进非语言性沟通技巧运用于ICU护理工作中的价值。方法:从我院ICU选出接受治疗患者80例,按照入院的先后顺序分成两组,组一40例为对照组,采用常规ICU护理模式,组二40例为观察组,采用改进非语言性沟通技巧对ICU患者进行护理,比较两组患者对ICU护理工作的质量评分及满意度情况,观察护理效果。结果:观察组在各项护理质量分数上,显著优于对照组(P<0.05),对照组在护理总满意率上,显著低于观察组(P<0.05)。结论:对ICU患者采用改进非语言性沟通技巧护理措施,可有效提高患者康复速度及护理满意度,值得临床推广。

非语言性沟通技巧在感染科护患关系中的应用体会

众所周知,传染科护理工作具有特殊性.传染科的患者因疾病具有传染性,常常受到社会及家庭的偏见,往往承受着很大的心理压力.而每天在病房内与他们接触最多的护士们也总是口罩、帽子、隔离衣等全副武装,这无形中又增加了患者的思想负担,总认为自己受到了歧视,因此经常出现护患沟通障碍.针对这一特点,在做好与患者的语言沟通工作的同时,加强了非语言沟通技巧的应用,使患者的依从性明显增强,提高了护理质量.现介绍几点体会.

护士交流技巧在整体护理模式病房中的应用

介绍本院整体护理模式病房在执行护理程序过程中 ,注意掌握运用语言性交流技巧 ,使病人对护士工作满意度由原来的 70 %提高到 96 %。说明了如果护士能掌握正确的交流技巧 ,就会融洽护患关系 ,使病人积极配合治疗及护理 。

运用交流技巧 协调护患关系

交流也叫沟通,是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。要想使护理工作者得到患者及家属的认可,主要靠护患双方在护理结果及原因上达到认识上的沟通一致,否则很容易造成护患双方的矛盾甚至纠纷。此时,作为基层的护理管理者护士长往往成为听取护患双方投诉的第一个人,如何运用交流技巧去解决矛盾,就成了护士长的必修课。护士长的交流技巧包括:倾听的技巧、说话的技巧、书写的技巧。

非语言性沟通技巧在水电建设信访工作中的应用

信访工作是各个单位行政管理工作的前沿,直面广大职工和纷繁复杂的社会矛盾,其职能发挥得好坏,直接影响水电工程建设的顺利进行和企业管理者的形象和职工的切身利益。为此,将心理咨询技巧中的＂非语言＂性技巧应用于信访工作,从而达到接待者和来访者建立信任关系、进行有效沟通、为息诉罢访奠定坚实的基础。

改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响

目的:探讨改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作中的应用效果。方法:选择2015年3月-2017年3月期间我院收治的ICU患者48例为研究对象,均分为两组,对照组用常规护理模式,观察组用改进非语言性沟通技巧,对比两组护理情况。结果:两组患者的心理状况、依从性、生活质量、护理质量、满意度进行比较,观察组的心理状况更低,依从性、生活质量、护理质量、满意度更高。结论:改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作中的应用效果显著,生活质量得到显著改善,提高了护理质量和满意度,值得推广应用。

护患沟通的护理体会

随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者法律意识的增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因,均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微。因此,预防护理纠纷的因素中,做好护患沟通就显得极为重要。