公共文化视域下图书馆读者服务效能的提升路径研究

随着时代不断发展与进步,人们可以通过多种渠道获取知识,这就对图书馆服务效能提出了新要求。强化图书馆服务效能可以推动文化强国建设,培养和发展国民的文化素质,充分激发国民的爱国主义情怀。但是,现阶段图书馆在开展读者服务时,仍然存在着服务理念有待更新、图书馆管理人员自身素质有待提升以及馆藏资源有待丰富等问题。因此,在公共文化视域下,图书馆应不断提升自身的读者服务效能,确保图书馆可以实现健康、稳定发展。基于此,文章首先阐述了公共图书馆相关知识,分析了图书馆提升读者服务效能的价值,并结合现阶段存在的问题,提出一些可行性建议。

公共图书馆提升读者服务效能的途径

首先分析了目前读者服务的整体现状,然后分别就提升读者服务效能的两大基本途径——基于移动应用平台的智慧服务和基于总分馆制的便民服务进行了阐述,并以沙坪坝区图书馆的实际运行案例予以说明,最后对该两种基本服务效能提升途径进行了展望。