论高校读者消费权益及其保障

读者在利用图书馆资源时,已经与图书馆建立了消费、合同关系,图书馆要充分满足读者的使用权、咨询权、知情权,在保障人身安全、名誉权的条件下享受图书馆的服务。图书馆要加强制度建设,设施建设,增强服务意识,进行普法宣传,将图书馆建设成高校和谐相处的文明窗口。