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数字电视营业厅音频监控管理方案
1
作者
马晓军
《广播电视信息》
2021年第10期102-104,共3页
音频监控管理系统是运用于营业场所,对客户与营业员的交流进行现场录音采集、存储音频调取、实时监听、历史回放的有效解决方案,具有评判员工服务水准、还原洽谈真相、保存营业资料、提供管理数据、报警防范的强大功能,可以广泛运用在...
音频监控管理系统是运用于营业场所,对客户与营业员的交流进行现场录音采集、存储音频调取、实时监听、历史回放的有效解决方案,具有评判员工服务水准、还原洽谈真相、保存营业资料、提供管理数据、报警防范的强大功能,可以广泛运用在广电系统的数字电视营业厅。
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关键词
音频管理软件
调取监听
降噪拾音
规范服务
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职称材料
题名
数字电视营业厅音频监控管理方案
1
作者
马晓军
机构
江苏省广电有线信息网络股份有限公司扬州分公司
出处
《广播电视信息》
2021年第10期102-104,共3页
文摘
音频监控管理系统是运用于营业场所,对客户与营业员的交流进行现场录音采集、存储音频调取、实时监听、历史回放的有效解决方案,具有评判员工服务水准、还原洽谈真相、保存营业资料、提供管理数据、报警防范的强大功能,可以广泛运用在广电系统的数字电视营业厅。
关键词
音频管理软件
调取监听
降噪拾音
规范服务
分类号
TP311.5 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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作者
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1
数字电视营业厅音频监控管理方案
马晓军
《广播电视信息》
2021
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