我院门诊中药饮片调配差错处方分析

本院为以中医中药为主要治疗特色的三级甲等中医医院,中药饮片处方量约占中药处方量的30%。近年来,随着人们健康意识和自我保护意识的提高,由于调配错误引起的医疗纠纷日益增多,不但给医院带来了不利影响,更加威胁了患者的健康与生命安全。笔者对本院门诊中药房中药饮片调配差错处方进行了统计分析,以提高中药饮片调配质量,保证患者用药安全。

用PDCA循环法对门诊药房的工作进行管理对降低处方调配差错率的效果分析

目的:探究用PDCA循环法对门诊药房的工作进行管理对降低处方调配差错率的效果.方法:将2017年1月至2018年3月昆山市中医医院门诊药房的管理工作及在该门诊药房工作的6名药师作为研究对象.2017年1月至7月期间,该医院对门诊药房的工作进行常规管理.2017年8月至2018年3月期间,该医院采用PDCA循环法对门诊药房的工作进行管理.然后比较在实施PDCA循环管理前后该门诊药房3000张处方调配的差错率.结果:实施PDCA循环管理后,该门诊药房3000张处方调配的差错率低于实施PDCA循环管理前,差异有统计学意义,P<0.05.结论:用PDCA循环法对门诊药房的工作进行管理,可显著降低门诊药房处方调配的差错率.

门诊西药房处方调配差错调查及防范对策研究

目的进行门诊西药房处方调配差错调查及防范对策研究。方法收集我院2016年1月至2017年12月门诊西药房处方调配差错记录本为研究资料,统计2016年1月至2016年12月处方调配差错情况、差错类型,进行原因分析,并提出防范对策,并2017年1月开始实施,并比较2016年(防范前)与2017年(防范后)处方差错情况,检验对策有效性。结果2016年,我院门诊西药房出现处方调配差错44例,占总处方数3.49%;2017年,我院门诊西药房出现处方调配差错32例,占总处方数2.14%;处方调配差错类型以数量、品种、用法用量、发放对象、配伍禁忌为主;处方调配差错集中在操作流程不规范、药品包装相似、患者及环境影响、药品品名相似、药师配伍不清等原因上;实施防范对策后,2017年调配差错率2.14%,显著低于2016年的3.49%(P<0.05)。结论门诊西药房处方调配差错时有发生且原因多样,应针对性制定防范措施,确保措施有效,尽可能降低处方调配差错发生率。

PDCA循环管理模式降低中药房处方调配差错率的作用分析

目的分析PDCA循环管理模式降低中药房处方调配差错率的作用。方法收集江苏省徐州市肿瘤医院中药房2018年2月-2019年1月中药处方867张,其中PDCA循环管理模式实施前的处方434张,依照常规模式进行管理;PDCA循环管理模式实施后的处方433张,执行PDCA循环管理模式。比较PDCA循环管理模式实施前后差错事件发生率。结果 PDCA循环管理模式实施前调配差错173次,差错率为39.86%(173/434);实施后差错68次,差错率为15.70%(68/433)。PDCA循环管理模式实施后差错率低于实施前(χ^(2)=62.024,P=0.000)。结论 PDCA循环管理模式在降低中药房处方调配差错率方面具有较高应用价值,可降低调配差错引发的风险,保证用药安全性,具有一定的可行性。

门急诊药房处方调配差错的原因及对策

目的分析处方调配差错的原因并制定防治措施。方法对笔者所在医院门急诊药房2009-2011年处方调配差错的类型及原因进行分析。结果 3年内共发生差错49例,其中因药名相似发错11例、药品位置相近差错12例、剂型差错7例、规格差错5例、用法书写差错2例、外包装相似差错2例、错发患者6例、数量差错4例。结论药学工作人员应严格执行处方调配规程,有高度的责任心和专业素质,避免发药差错。

PDCA循环降低我院门急诊药房处方调配差错率的效果分析

目的运用PDCA循环管理降低门急诊药房处方调配差错率,提高患者用药安全性和合理性。方法根据PDCA循环法,对我院2019年7~9月有调配差错的处方进行分析归纳总结,列出差错类型寻找差错原因,制定整改措施并积极实施;选取2020年1~6月(实施改进措施一段时间后)有调配差错的处方,同样做出分析归纳总结,比较实施PDCA循环法前后处方调配的差错率。结果PDCA循环法实施前后我院门急诊药房的处方调配差错率下降了61.76%,处方调配差错率显著下降(P<0.05)。结论PDCA循环法在降低门急诊药房处方调配差错率上有显著效果,对后期麻精药品、高危药品及药品效期管理等实际工作具有指导意义。

门诊药房处方调配差错原因分析及对策

对于各个门诊药房的药师来讲,不仅负责给患者发放药品还要告知其正确的服药方法及注意事项,因此责任相当重要。必须掌握一切关于药品的知识,才能更好地胜任这份职业,但出现一些差错也是在所难免的,此文主要列举门诊药房处方出现差错的例子,根据例子分析差错原因,并给出解决方案,以此来减少医疗纠纷。

门诊西药房处方调配差错调查及防范对策研究

目的:调查分析门诊西药房处方调配差错及防范对策。方法:选取本院(2018年2月至2019年2月)收治的1600张门诊西药房处方,按照有无接受针对性防范对策分为观察组(800张,接受针对调配差错采取防范对策)和对照组(800张,未接受针对调配差错采取防范对策)。采用统计学分析两组门诊西药房处方的差错发生率。结果:处方调配差错类型有1)药品数量错误;2)药品品种错误;3)用法用量错误;4)发放对象错误;5)配伍禁忌错误。处方差错原因有1)操作流程不规范;2)药品包装相似;3)患者本身原因;4)环境原因;5)药品品名相似;6)药师配伍不清等。观察组门诊西药房处方的差错发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论:门诊西药房处方调配差错原因较多,需制定针对性地防范对策,继而显著降低门诊西药房处方的差错发生率。

本院门诊药房处方调配差错原因分析及对策

目的分析本院门诊药房处方调配差错原因,采取相应的防范措施。方法搜集2012年1月~2014年1月处方调配差错记录,并进行回顾性分析,总结发生差错的原因并制定相应的预防对策。结果本院门诊药房处方118400张中,调配差错140例,占处方总数的1.18‰。导致发生差错的因素依次为：医师因素、药师因素和工作环境及其他因素。结论在医院门诊药房加强针对性管理。规范处方调配规程,提高药学服务人员业务水平,加强医生和药房人员工作责任心,提高其专业技术水平,改善工作环境,是预防差错出现的有效措施。

精细化药房管理在减少高峰期中药房候药时间及处方调配差错率中的应用

目的:观察精细化药房管理在减少高峰期中药房候药时间及处方调配差错率中的应用效果。方法:本院2019年7月开始对中药房高峰期实施精细化药房管理。本研究随机抽取2018年6月-2019年6月实施精细化药房管理前中药房高峰期的处方700张和2019年7月-2020年7月实施精细化药房管理后的处方700张。统计并比较实施精细化药房管理前后中药房高峰期缺货药品上架时间、平均候药时间、平均处方调配时间、处方调配差率及患者满意度。结果:管理后高峰期缺货药品上架时间短于管理前(P<0.05);管理后高峰期平均候药时间、平均处方调配时间均短于管理前(P<0.05);管理后高峰期处方调配差错率低于管理前(P<0.05);管理后高峰期服务态度、用药行为嘱咐满意度均高于管理前(P<0.05)。结论:精细化药房管理在减少高峰期缺货药品上架时间、处方调配差错率中的应用效果显著,可有效缩短处方调配时间、取药者平均候药时间,提高患者满意度。

我院门诊药房处方调配差错原因分析与防范措施

目的:分析门诊药房处方调配差错原因,并采取防范措施,从而保证患者用药安全。方法:根据《处方管理办法》和在药房工作多年经验,并查看2010年—2013年处方调配差错登记记录,加以总结整理。结果:处方调配差错有医生、工作环境和药房人员几方面的责任。结论:加强医生和药房人员工作责任心,提高其专业技术水平并改善工作环境,从而保证患者用药安全。

PDCA循环法降低药房处方调配差错率的作用分析

目的:分析PDCA循环法降低门诊药房处方调配内部差错率的作用,为临床管理提供指导。方法:于2015年10月对某院门诊药房实施PDCA循环法进行管理,对2015年7月~2015年9月(实施前)和实施后2016年1~3月的药房处方调配差错率进行回顾性分析,分析比较实施前后药房处方调配差错率。结果:实施前药房处方调配差错情况具体为:品种和规格错误所占比例为28.94%,数量错误所占比例为53.19%,用法错误所占比例为17.87%;实施后,品种和规格错误所占比例较实施前下降了55.88%,数量错误所占比例较实施前下降了60.80%,用法错误所占比例较实施前下降了76.19%,总差错率较实施前下降了62.13%,实施后的药房处方调配差错率显著优于实施前,P<0.05。结论:PDCA循环法可有效降低药房处方调配差错率,值得各医院大力推广。

PDCA循环法减少药房处方调配差错的效果分析

目的探讨在医院药房处方调配工作中应用PDCA循环法减少差错的效果。方法以2017年1月至12月为PDCA实施前,以2018年1月至12月为PDCA实施后,实施前后均选取5000张处方及200例患者为研究对象,对实施前后处方调配差错率及患者护理服务满意率进行比较。结果实施后,药房处方调配差错率为0.06%,明显低于实施前的0.32%(P<0.05);实施后,患者护理服务满意率为94.00%,明显高于实施前的87.50%(P<0.05)。结论医院药房处方调配中实施PDCA循环管理法,可显著减少处方调配差错,提高药房护理服务质量。

应用PDCA循环法降低基层医院药房调配差错率的研究

目的分析研究PDCA循环法降低基层医院药房调配差错率的应用效果。方法抽取2017年11月～2018年5月医院处方500份,未采用PDCA循环法,设为对照组;抽取2018年6～12月医院处方542份,采用PDCA循环法,设为观察组。比较两组调配差错率。结果观察组处方调配差错率为4.8%,明显低于对照组的37.2%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论基层医院药房应用PDCA循环法可将药房调配差错率降低,该方法简便、实用,值得推广。

处方调配差错的分析与防范

目的将北京朝阳医院药剂科药房处方调配差错减少到最低。方法将该院2005年5月～2007年5月门诊药房、急诊药房、住院药房的3个《药品调配差错登记本》中记载的差错进行汇总,按差错部门、差错类型分别统计分析。结果在103例差错中,急诊、住院和门诊药房的差错率(/万)和差错百分率分别为0.4288/万、0.2616/万、0.3235/万及6.79%、57.28%、35.92%。取药品种、数量、剂量剂型、错发病人、交待错误的差错百分率分别为34.9%、29.1%、35%、16.5%、7.7%。结论针对差错,加强管理,注重人员素质的培养,最大限度的预防调配差错的发生。

门诊药房处方调配时出现的差错分析与对策

目的:针对我院门诊药房发药时出现的差错,提高门诊药房处方调配准确率,包括完善相关的规章制度,强化管理,加强药师的业务能力,端正工作态度,抓好关键环节,避免差错发生。方法:查看我院电子处方、药品及患者的病历,对其进行分析。结果:建立各种完善的规程,来避免差错的发生。结论:提高门诊药房处方调配质量是医院药学服务工作的重中之重。

探讨PDCA循环模式的品管圈活动对我院门诊西药房处方调配差错率的影响

在我院门诊西药房处方调配上,探究PDCA循环模式的品管圈活动对差错率的影响。方法:取我院药学部一年间(2021年1月~2022年1月)的门诊西药房处方(347910张)进行研究,以两组人员开展不同的管理方式,对照组实行常规管理,而观察组实行PDCA循环模式的品管圈活动管理,将应用效果做比较。结果:观察组管理后的愉悦度、责任感、积极性以及凝聚力高于对照组,而同时观察组的管理满意度(100.00%:50.00%)更高,而调配差错率更低(0.02%:0.05%),结果比较(P<0.05)。讨论:PDCA循环模式的品管圈活动能有效降低我院门诊西药房处方的调配差错率,提高管理质量,值得地方推广。

品管圈在西药房质量管理持续改进中的应用

目的探讨品管圈在西药房质量管理持续改进中的应用效果。方法将2018年7—12月医院西药房实施常规质量管理期间的250份处方资料设为对照组,将2019年1—6月医院西药房实施品管圈管理期间的250份处方资料设为观察组,2018年7月至2019年6月西药房药剂师未发生人员变动,比较两组平均取药时间、西药房处方调配差错发生情况及药剂师工作状态及能力。结果对照组平均取药时间长于观察组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品品种错、剂型错、数量错、漏配、药品过期的发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的药剂师工作状态及能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈应用于持续改进西药房质量管理中,可有效缩短患者取药时间,降低处方调配差错发生率,利于改善药剂师工作状态及能力。

浅论自动化药房管理系统在门诊药房管理工作中的应用价值

目的:探讨自动化药房管理系统在门诊药房管理工作中的应用价值。方法:对2014年10月至2016年10月期间江苏省泗洪县中心医院门诊药房管理工作的相关资料进行回顾性研究。在2014年10月至2015年10月期间,该院的门诊药房只进行常规管理,未采用自动化药房管理系统进行管理;在2015年11月至2016年10月期间,该院的门诊药房在进行常规管理的基础上采用自动化药房管理系统进行管理。然后比较采用自动化药房管理系统进行管理前后该院门诊药房每日处理的处方量、处方调配的差错率以及患者取药等候的时间。结果:采用自动化药房管理系统进行管理后,该院门诊药房每日处理的处方量更多、处方调配的差错率更低、患者取药等候的时间更短,与采用自动化药房管理系统进行管理前相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将自动化药房管理系统应用到门诊药房的管理工作中,能有效地降低处方调配的差错率,增加每日处理的处方量,缩短患者取药等候的时间。

全自动发药机在药房实践应用中的体会及流程优化

目的探讨全自动发药机在药房实践应用中的体会,找出全自动发药机在门诊药房实践应用中存在的问题对其流程进行合理调整与优化,并就流程优化效果进行分析。方法回顾性分析该院门诊药房2018年1月—2019年9月间在全自动发药机流程优化前后的药品调配差错率、差错原因、取药平均等待时间、患者满意度。结果经对该院门诊药房全自动发药机应用流程的调整与优化,优化后的药品调配差错率、平均取药等待时间、患者药学服务满意度均较优化前得到明显改善,优化前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论全自动发药机在药房的实践应用,既可以极大降低药品调配差错率,还可以有效缩短患者平均取药等待时间;在经对原有全自动发药机的流程进行优化后,则进一步降低了处方调配差错率及取药平均等待时间,极大地提高了患者药用服务满意度。