易混淆药品的调配差错分析及应对策略

目的 更好地保障各药房易混淆药品的用药安全性,避免因其相似性带来的用药差错,进一步促进临床合理用药水平。方法 对新泰市人民医院基本药物目录中易混淆药品进行分类整理,分析导致易混淆药品出现差错的原因,提出防范措施。结果 经过分类统计得出易混淆药品132组,其中听似药品30组,看似药品15组,多规格药品35组,多剂型药品52组。结论 在调配工作中药师必须提升易混淆药品的辨别能力,采取行之有效的措施,最大限度避免易混淆药品调配差错的发生,从而提高临床用药安全性,做好用药安全守门人。

PDCA循环在降低新生儿全肠外营养液调配差错发生率中的应用

目的评估PDCA循环降低新生儿全肠外营养液(TPN)调配差错发生率中的效果。方法选取2020年3月至2021年3月本院行TPN支持治疗的100例新生患儿作为研究对象,根据收治时间分为观察组(2020年9月至2021年3月)与对照组(2020年3—9月),每组50例。对照组给予常规护理管理模式,观察组给予PDCA循环管理模式,比较两组新生儿营养液调配差错发生率及患儿家属满意度情况。结果观察组营养液调配差错率为2.00%,低于对照组的20.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组家属护理质量满意度为98.00%,显著高于对照组的82.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用PDCA循环管理模式能有效降低新生儿实施TPN调配差错发生率,提高新生儿安全性,值得临床推广应用。

PDCA质控环管理对中药房药品调配差错率的影响分析

探究PDCA质控环管理对中药房药品调配差错率的影响分析。方法 收集2022.6-2022.12期间实施常规管理的500张中药房处方,入对照组,收集2023.1-6期间实施PDCA质控环管理的500张中药房处方,入观察组,比较管理效果。结果 观察组调配差错率低于对照组(P<0.05)。观察组调配工作人员管理满意度高于对照组(P<0.05)。结论 中药房中实施PDCA质控环管理在预防以及防止药品调配差错率的发生中有积极的管理作用,还能促进中药房工作人员对管理制度的满意度评价,具备提升工作人员的工作热情和态度以及准确性等优势。

门诊西药房处方调配差错原因分析及防范措施

收集统计、分析门诊西药房调配差错的类型、原因及防范措施,最大限度减少处方调配差错的发生。方法 采用回顾性研究,对2021年1月-2022年12月我院门诊西药房药师登记的处方差错记录本进行收集统计、分析。结果 我院门诊西药房2021年1月-2022年12月处方数共计418252例,调配差错处方有1652例,差错率为0.39%;差错类型最高的是数量配错765例,占46.31%,其次是药品漏配543例,占32.87%,品种配错是334例,占20.22%,其他10例,占0.61%。品种配错中由药名相似导致的差错107例,占品种配错事件的32.04%,由位置靠近配错87例,占品种配错事件的26.05%,由同药不同厂家73例,占品种配错事件21.86%,由同药不同剂型28例,占品种配错事件8.38%,由同品不同规格26例,占品种配错事件7.78%,由外包装相似13例,占品种配错事件3.89%。结论 导致处方调配差错的原因复杂,药师调配处方时要提高责任心,不可分心,合理设置药架和贴标示提醒药师,从而最大程度减少差错的发生,保证患者用药安全。

PDCA质控环管理模式对西药房药品调配差错率的影响研究

探究PDCA质控环管理模式对西药房药品调配差错率的影响。方法 选取2022年1月至2022年6月(展开PDCA质控环管理前)、2022年7月至2022年12月(展开PDCA质控环管理后)西药房药品处方各1000张作为本次研究对象,对比药品调配差错率、分析药品调配差错类型及改善情况。结果 实施PDCA质控环管理后,西药房药品调配差错率较实施PDCA质控环管理前有明显下降(P<0.05)。结论 西药房开展PDCA质控环管理模式,有利于降低药品调配差错率。

从JCI标准到减少药房调配差错的实践探索

目的探索减少药房调配差错的实践措施。方法回顾性分析我院2006~2008年药房调配差错情况,结合国际医疗认证委员会（JCI）关于提高患者用药安全的标准,将我院外观相似和读音相似的药品进行分类整理。结果将整理的内容和图片编辑成册,并提出可操作的实践措施。结论不断改进相似药品的摆放、标识、警示和加强员工培训,从系统上不断完善管理措施,可最大限度的预防调配差错的发生。

门诊药房处方调配差错分析及防范措施

目的最大限度降低医院药剂科门诊药房处方调配差错,为患者提供优质的药学服务。方法对广州医学院第三附属医院门诊药房《药品调配差错登记本》2005年11月至2008年11月记载的调配差错进行汇总分析。结果3年内共发生调配差错111例,其中药物品种差错41例(36.94%),药物数量差错24例(21.62%),错发患者差错15例(13.51%),药物剂量剂型差错9例(8.11%),注射单填写差错8例(7.21%),收费差错6例(5.41%),医师处方差错3例(2.70%),用法用量差错3例(2.70%),包装相似差错2例(1.80%)。结论加强针对性管理,规范处方调配规程,制订优质服务规范,提高药学人员业务素质及工作责任心,可有效防范处方调配差错的发生。

门诊药房调配差错原因分析及干预措施探讨

目的:调研我院门诊药房药品调配差错情况,为加强药房差错管理提供参考。方法:收集我院门诊药房2011年3月–2012年3月记载在《药品调配差错登记本》中的267条药品调配差错数据,运用Excel表进行分类汇总和统计,分析造成调配差错可能的原因,并对可能的干预措施进行探讨。结果:267条药品调配差错中,少调药品差错记录131条,多调药品差错记录30条,错调药品差错记录106条。药名音似、摆放位置相近、一品多规和包装形似是造成调配差错可能的影响因素。结论:通过建立和完善相关差错管理制度,加强对药师的在岗培训、岗位制度和业务的学习,提高风险意识,可以在一定程度上减少调配差错。

品管圈活动用于减少门诊药房自动发药机调配差错效果分析

目的减少门诊药房自动发药机的调配差错,提高工作人员参与自我管理的意识和解决问题的能力。方法由科主任担任辅导员,部门小组长担任圈长,按自愿参与的形式报名开圈,设立专项资金推动品管圈活动。按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,通过开展开题报告、中期评估和结果发表等形式,进行过程评价和管理。结果通过QCC活动的开展,门诊药房自动发药机的调配差错件数由原来的62.83件/周降至20.17件/周,下降了67.90%;同时,门诊药房工作人员在沟通与协调、积极性、团队精神和对质量改善方法的认识等方面有明显提升。结论通过品管圈活动大大降低了门诊药房自动发药机调配差错件数,增加了员工之间的沟通与协作。在互动中提高了员工的积极性、责任感和岗位荣誉感,加强了团队精神,值得推广。

精细化管理在降低我院门诊调配差错中的应用

目的降低门诊药房药品调配差错,提升门诊药房药学服务水平,保障患者用药安全。方法结合本院门诊药房的实际情况,从药品调配流程、药品的管理、人员综合素质等方面进行精细化管理的探讨。结果调配差错数由每月201例降至118例。结论通过精细化的各项管理措施,提高调配人员的操作规范、专业知识水平,减少药品调配差错,保证药品质量,从而逐步提高药学服务的水平。

我院住院药房药品调配差错原因分析与防范措施

目的探索减少调配差错的措施,提高药品调配质量。方法对医院2012年至2013年住院药房《药品调配差错登记本》登记的差错进行回顾性分析。结果 2年内共发生调配差错172例,其中药物品种差错53例,药物数量差错13例,剂量剂型差错25例,用法用量差错16例,包装相似差错17例,生产厂家差错12例,医师医嘱差错18例,退药差错11例,发错科室7例;2年内调配差错出现的频次呈逐渐下降趋势。结论通过住院药房调配标准化体系和调配工作各个环节标准操作规程的建立,辅以药师定期的业务培训、交流学习等机制,可大大减少调配差错的发生。

品质管理圈在降低门诊药房调配差错中的应用

品质管理圈（QCC）简称品管圈。20世纪50年代日本质量管理专家石川馨延续了质量管理大师戴明的品管手法，与日本科学技术联盟共同推动质量管理工作，又称PDCA循环，戴明循环。主要包括Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）4个过程，是全面质量管理所应遵循的科学程序。

门急诊药房常见调配差错原因分析与防范措施

目的通过对医院门急诊药房药品调配差错类型的分析,以减少甚至杜绝差错的发生。方法对医院门急诊药房《药品调配差错登记本》中2010年5月1日至2013年4月30日期间登记的调配差错情况进行汇总分析。结果 3年内共发生调配差错185例,其中药品品种差错89例(48.11%),药品数量差错15例(8.11%),药物剂量剂型差错25例(13.51%),注射单填写差错6例(3.24%),收费差错5例(2.70%),包装相似差错14例(7.57%)。结论加强针对性管理,规范处方调配程序,制订优质服务规范,提高药学人员业务素质及工作责任心,可有效防范处方调配差错的发生。

门诊处方调配差错分析

门诊药房是医院对外的一个重要窗口。处方调配又是门诊药房的一项主要工作。处方调配差错不仅影响医院的形象和声誉，更重要的是影响患者的治疗效果和身体的康复，严重的有可能威胁到患者的生命安全。因此。预防和控制调配差错是各个医院和药学部门需要认真对待和思考的问题。笔者结合在门诊药房多年工作的经历，对我院2007-2009年门诊药房的处方调配差错的类型、特点进行回顾性分析，旨在与广大药师探讨防范处方调配差错的措施。

SHEL模式用于门诊药房调配差错原因分析的效果

目的提升药师的自我管理意识,降低门诊药房调配差错次数,保证患者用药安全。方法利用SHEL模式(即S-soft,软件部分,医务人员的业务素质和能力;H-hard,硬件部分,硬件条件;E-environment,临床环境;L-litigant,当事人及他人),分析2012年6月至2013年6月门诊药房发生的差错情况及差错发生原因,提出相关改进措施。结果与结论差错产生的因素主要有工作人员本身的业务素质缺失、相关制度的不完善、硬件设备落后以及药品管理混乱等。SHEL模式的应用,有助于提高门诊药房的安全管理质量,消除调配的安全隐患,降低药患纠纷事件的发生率,更好地为患者提供优质的服务。

品管圈在住院药房降低药品调配差错次数中的应用

目的通过在药学人员中推广品管圈的活动,提高药学专业人员的管理意识及处理和解决问题的能力,降低住院药房药品调配差错次数,保证用药安全。方法 2013年7~12月,以＂降低药品调配差错次数＂为主题,在我院住院药房按照品管圈活动的10个步骤实施主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认与处置;并评价该活动的实施效果。结果针对药房药品调配差错发生的真因探讨,制定一系列对策包括整理药房看似听似、一品多规药品的品种,制作特殊标识;制作特殊标识标注;改善核对药品的环境,订制药品核对专用桌;制作调配药品与核对药品的指示牌,避免有遗漏药品核对的环节;每周实施差错分享制度;每天对高频易错药品,实施交接班盘点;合理分配摆药时间段,拒绝被催促,排班设计合理化,进行调配准确度考核,与绩效挂钩等。有形成果方面,每月差错次数由之前的44.3件/月减少到9.5件/月;无形成果方面,圈员在愉悦感、解决问题能力、自信心、品管手法等方面有了较大的提高。结论品管圈在降低药品调配差错次数方面是可行有效的,值得推广。

应用PDCA循环管理降低中药房处方调配差错率

目的:探讨降低中药房处方调配中差错率的有效管理方法。方法:依据PDCA循环法管理,比较PDCA循环法管理前后的差错率,分析差错产生的原因并提出相应措施。结果:通过PDCA循环法制定的对策、方案,调配差错率同比减少52.15%。结论:PDCA循环法能有效减少中药房处方调配的差错,减少发药风险,确保患者用药安全,是一种科学的管理方法。

品管圈在降低我院门诊西药房调配差错中的应用实践

目的探讨品管圈质量管理工具在降低本院门诊西药房调配差错中的作用。方法收集本院门诊西药房2018年8月至2019年1月期间处方调配差错,按照品管圈十大步骤进行计划、实施、确认和处置,以调配差错例数为活动成效衡量指标。结果通过本次品管圈活动,门诊西药房调配差错由原来的83件/周降低至45件/周,目标达成率92.70%,进步率45.80%。结论开展品管圈活动可降低门诊西药房调配差错例数,提升圈员解决问题能力及和谐度,提高患者用药安全。

智能化医院信息系统在干预静脉用药集中调配差错中的效果分析

目的 对比分析某医院静脉用药调配中心HIS系统优化前后1年内的常见差错(指内差)发生率,旨在加强该医院静脉用药集中调配差错管理,为临床用药提供指导,确保临床用药安全。方法 查阅某医院静脉用药调配中心差错登记记录,从静脉用药集中调配的操作环节、常见差错类型两个角度,对静脉用药调配中心HIS系统优化前后1年内的差错发生率进行对比分析。结果 静脉用药调配中心HIS系统优化后1年内的差错发生率明显降低,在操作环节中,审核差错发生率下降最为明显,减少169例,下降至0.002%;在差错类型中,溶媒调剂错误发生率下降最为明显,减少164例,下降至0.005%。结论 智能化医院信息系统干预静脉用药集中调配差错发生的效果显著,有效保障用药安全。

信息化模式下药房调配差错分析及防范措施

门诊药房作为医院重要组成部分之一，不仅承担着药品配发任务，还是医院与患者、社会交流的服务性窗口。药品作为一种特殊商品，其配发调剂正确与否关系到患者身体健康和生命安全。随着我国医疗体制的改革和人民生活水平的提高，对门诊药房服务水平也提出了越来越高的要求。