政府治理视角下的网络谣言概念及分类研究

网络谣言是现代性意义范畴下的社会关系秩序的扭曲延异的一种不良现象，在当前我国这种强国家、弱社会的模式生态下，话语秩序的合法性和制度资源的公正性明显受到了不同权力主体的超越性干预。因此，网络谣言在相关层面上和政治精英的统合权力、意志技艺、维稳策略紧密相关。十八届三中全会首次将治理体系和治理能力现代化的价值理念目标提上议程，因此，我们有必要在学理层面探寻和挖掘与之适应的工具理性，以治理机制和治理原则应对和解决网络谣言这一问题。

谣言的发生机制及其强度公式

谣言是以讹传讹的小道消息,它迎合了人们对于世界的特异想象。谣言的讹误机制主要有五种:刻意的丑化或美化、观念图式的故事化、虚实结合的因果联想、偶发事件的传奇化,以及因理解偏差而导致的玩笑变谣言。此外,谣言强度也与谣言发生有着密切的关系,谣言强度跟问题的重要性、证据的含糊性、公众的批判能力、事件的反常度等多种因素相关。同理,决定谣言强度的因素也是刺激谣言发生的重要因素,从此还可得出社会谣言产生的五大先兆:发生反常事件、事故的重要性非常突出、信息严重匮乏、公众情绪不稳定、弱势群体过于庞大。

谣言作为民间文学的文类特征

无论从定义、特征,还是谣言与社会生活的关系等角度来看,谣言都应该视为民间文学的一支。谣言的文类特征除了民间文学集体性、匿名性、口头性、变异性、传承性等共性特征之外,最具特色的是它的情绪性和现实性。谣言的情绪性主要表现为传谣者的"谣言信仰",传谣者往往固执地认同谣言所讲述的故事,赞成谣言所表达的观点,乐于见到谣言蔓延所派生的后果,不愿承认谣言的虚幻本质。谣言的现实性主要体现在两个方面:一是谣言所讲述的故事,总是指向最近的时间、最近的地点、熟悉的人物;二是谣言的生产和传播都受到或隐或显的现实诉求的驱动。数字革命改变了谣言口口相传的单一传播格局,新的传播手段让谣言如虎添翼,并由此滋生了一系列新问题、新特点,但核心的四个文类特征并没有改变。