口碑传播的机制研究:一种“负网络外部性”的视角

从产业特征的角度来看,传媒产业是一个典型的具有"双边市场"特征的产业。传媒产业中媒体是消费者和广告商交互的平台,消费者和广告商之间存在着双边"交叉网络效应"。我们可以将以媒体为介质的口碑传播方式看作是三方主体之间的行为,即观众、广告商和口碑传播平台。本文旨在利用双边市场理论,从一种"负网络外部性"的视角,对这三方主体之间的竞争行为进行研究,从而对口碑传播机制进行刻画。

扩张战略下具有组内负网络外部性的平台定价策略

为了提高平台的市场绩效,考虑了平台存在的组内负网络外部性,建立了序贯博弈模型,研究了平台实行扩张战略时的定价策略。研究表明,平台对新业务和原业务之间有跨网络外部性的一边不收取任何费用,对另一边始终收取注册费,平台新业务利润和总利润与组内负网络外部性负相关;平台原业务对双边用户的最优定价与组内负网络外部性正相关。当组内负网络外部性影响相对较小时,平台原业务利润与组内负网络外部性正相关;当组内负网络外部性影响相对较大时,平台原业务利润与组内负网络外部性负相关;平台未实行扩张战略时,对原业务双边用户的最优定价更高,但是平台获得的利润更低。

负的组内网络外部性下双边平台定价策略研究

通过建立垄断平台模型和竞争性平台模型,将负的组内网络外部性引入双边平台的市场定价模型中,研究负的组内网络外部性和正的组间网络外部性共同作用下的双边平台市场定价策略问题。研究结果表明,用户负的组内网络外部性与正的组间网络外部性对双边平台定价策略的影响方向是相反的,影响强度取决于两种外部性的强度。

过度营销对于消费者消费倦怠的影响效应

本文建立了关于企业营销力度影响消费者的消费倦怠的路径模型,运用来自于对保健品的消费者的调查问卷所采集到的数据,检验了过度营销对于消费倦怠的影响作用,以及负的消费者网络外部性、消费情绪对于过度营销-消费倦怠之间影响关系的中介作用。研究结果表明,过度营销直接塑造了消费者网络的负外部性和负面的消费情绪,而消费者网络的负外部性和负面消费情绪越大,消费者的消费倦怠也会越大,过度营销是通过消费者网络外部性和消费情绪的中介作用间接地影响消费者的消费倦怠。

不同消费者类型对奢侈品市场影响的模型分析

将奢侈品市场的消费者区分为炫耀跟风者和品质追求者两类,并在此基础上构建了单厂商的奢侈品市场模型,分析了在不同的消费者特性分布的前提下厂商可能的决策,并最终从社会舆论和政策措施两个角度给出了建议,以正确引导奢侈品市场健康理性发展。