组织支持对专利密集型企业研发人员创新绩效的影响——以知识贡献为中介

基于社会交换理论,以46家专利密集型企业的150名专利研发人员为调研对象,并采用研发人员参与研发的专利数量作为创新绩效的衡量指标,探讨组织支持与研发人员创新绩效之间的关系以及知识贡献(显性知识贡献和隐性知识贡献)的中介作用和成长需求强度的调节作用。结果表明:组织支持与研发人员绩效呈正相关,研发人员的创新绩效可以从更高水平的隐性知识贡献中受益,组织支持对隐性知识贡献的积极效应部分由成长需求强度来调节。由此提出企业应该通过制定相关民主政策等方法来塑造高水平的组织支持、注重组织内部评估体系以增强员工贡献的意识等相关建议。

虚拟社区激励措施对用户知识贡献倾向的影响机理研究

基于SOR理论和隐马尔科夫模型,采用马蜂窝旅游虚拟社区用户知识贡献行为数据和激励数据,探讨外在激励如何通过用户知识贡献倾向影响其知识贡献行为。研究表明:依据构建的隐马尔科夫模型,挖掘用户具有沉默、参与、积极3种隐含的知识贡献倾向;同一知识贡献倾向下,用户首次回答问题时间越早、旅游经验越丰富、累计贡献数量越多,用户知识贡献数量就越多;物质激励、精神激励以及二者联合激励与用户动态变化知识贡献倾向匹配,才能取得正向的激励作用。

知识贡献、身份地位与荣誉归属:中文情境下的合作署名规律研究

科研合作在推动科学研究中的重要作用日益凸显,而科研合作中的荣誉分配问题却未能得到学界充分的关注,研究合作论文的署名规律问题有利于从微观角度揭示科研合作中的荣誉分配机制。文章以《图书情报工作》2015-2021年间发表的合作论文为样本,采用逻辑回归方法从作者的知识贡献和身份地位两个角度分析影响作者分配署名荣誉的因素。研究发现:研究设计、论文撰写与论文定稿三种知识贡献以及作者的身份地位对其荣誉归属有显著影响;论文指导、数据收集和技术支持在控制作者的身份地位后对荣誉归属的影响效应不再显著。研究结果表明:国内科研合作中的荣誉分配受到知识贡献和身份地位的共同作用,相关机构在科研评价政策制定过程中应充分考虑作者身份地位的差异对荣誉分配的影响,以建立良好的科研合作生态环境。

知识付费机制对用户知识贡献的影响研究——以知乎为例

社会化问答社区是以协同生产为基础的平台,其中用户以分享为基础的知识贡献是社区运营的核心。随着用户个性化需求的增加及付费观念的养成,社会化问答社区逐渐转型为兼具免费与付费的平台。知识付费机制的引入能否及如何对用户后续的免费知识贡献行为产生影响,是一个有价值的现实课题,然而目前的研究对此讨论甚少。本文基于理性行为理论和计划行为理论,综合考虑知识的溢出效应,从个体和社区两个层面探究知识付费机制对用户(特指付费知识提供者)免费知识贡献行为的影响。具体而言,本文以知乎平台中“付费咨询”功能的推出为准自然实验,通过构造双重差分模型展开研究。结果发现,知识付费机制的推出促进了用户整体的反应和主动知识贡献,但在不同用户群体间存在着显著差异,该结论在一系列稳健性检验后仍然成立。本研究揭示了付费机制对用户免费知识贡献的作用,并为提高社区整体的提问回复率和回答质量提供了有益启示。

在线医疗平台医生知识贡献行为影响因素的实证研究

为了探究在线医疗平台医生知识贡献行为的影响因素,以MOA(motivationopportunity-ability)理论为基础,建立了能力、动机以及机会三个维度的医生在线知识贡献行为研究模型。以好大夫在线为例,通过对其开源数据进行实证分析,验证理论模型。结果发现,医生职业水平未能显著影响医生在线知识贡献行为,而外在动机和平台推荐则对医生的在线知识贡献行为具有显著的正向影响。研究结论为医生在线知识贡献行为的改善提供了理论依据,同时也为在线医疗平台服务的运营提供了管理启示。

考虑互动环境中企业在线社区知识贡献行为的影响研究

在线社区已成为企业获取外部资源的重要渠道。关注用户的知识贡献行为是企业社区可持续发展的关键。基于生态系统理论和SOR理论,以在线社区中的互动环境作为刺激因素,将个人认知作为有机体,构建企业在线社区用户知识贡献行为影响因素的理论模型,并对其进行实证分析。互动环境中社会交互、社会影响、平台激励对用户的自我效能和结果期望感知有显著的正向影响,而品牌影响力对结果期望有显著影响;机体感知中自我效能和结果期望均对用户知识贡献行为有显著的正向影响。研究丰富了社区中互动环境对用户知识贡献行为的探索,并为企业在线社区的管理提供了理论依据和对策建议。

付费知识共享平台用户个体特征对知识贡献行为的研究

本文在前人研究的基础之上,聚焦于付费知识共享平台,借助方差分析,从用户个体特征角度出发,探究其对知识贡献行为的影响。研究结果表明,不同性别、年龄、职业的用户知识贡献意愿差异明显,不同学历的用户知识贡献意愿显著性差异较小。为了进一步促使用户更多地参与到知识贡献当中,付费知识共享平台应当倾斜更多的资源重点关注女性、学生、20—25岁付费用户。

关注行为如何影响问答社区用户的知识贡献——基于观察学习的实证研究

[目的/意义]探究用户如何通过观察他人回答来提升知识贡献能力有助于优化平台的信息推送方式和用户的观察学习行为。[方法/过程]以国内最大的问答社区“知乎”为例,收集了用户的点赞和回答数据,基于社会认知理论并使用泊松回归模型分析了观察回答和关注行为对知识贡献的影响。[结果/结论]观察回答的数量和质量能显著提高用户的知识贡献,但质量较高时会负向调节其对知识贡献的影响。观察回答与关注用户、关注问题的相关性会显著提高用户的知识贡献,但与关注话题的相关性会显著降低用户的知识贡献。对于粉丝数较高的用户,观察回答与用户关注内容的相关性的影响会进一步加强。

开源软件社区用户知识贡献行为研究——基于SEM与fsQCA混合方法

[目的/意义]开源软件社区用户通常从社区中获取代码相关知识,而缺乏贡献的动机和意愿,这将影响社区的可持续发展。[方法/过程]整合动机理论与社会资本理论,构建了开源社区用户知识贡献行为模型,采用混合方法包括SEM和fsQCA对数据进行分析。[结果/结论]研究发现,内部动机(流体验、自我效能)、外部动机(感知声誉、互惠)、社会互动关系、社区认同、共同语言显著影响用户知识贡献意愿和行为。fsQCA结果显示,流体验、感知声誉、互惠、信任是4个组态的共同核心条件。研究结果启示,开源软件社区需要关注用户的内外部动机,发展社会资本,以激发用户的知识贡献意愿和行为,促进开源社区持续快速发展。

组态视角下社交型问答社区用户持续知识贡献的影响路径研究——基于社会生态框架

社交型问答社区逐渐成为用户进行知识获取和知识分享的重要途径,其成功的关键在于激励和维持用户在社区中开展持续性的知识贡献,因此探讨用户持续性知识贡献行为的影响因素至关重要。基于社会生态模型(SEM),构建用户持续性知识贡献行为的影响分析框架,采用模糊集定性比较分析方法(fsQCA),从多维交互视角分析用户持续性知识贡献行为影响因素间的组合联动效应。通过Python程序纵向追踪2419名知乎社区用户为期一年的行为数据并进行分析,得出如下结论:社交型问答社区中用户持续性知识贡献行为是多个组合因素联动效应的结果,提升知识贡献数量维度的组态路径包括成就动机驱动型、人际关系驱动型和全维度驱动型,而提升知识贡献质量维度的组态路径包括形象激励主导型和参与动机驱动型。该研究为促进用户在社区中的持续性知识贡献提供了不同路径选择,丰富并拓展了在线社区知识贡献研究,为社交型问答社区知识管理活动提供了重要启示。

四全媒体视域下虚拟知识社区知识贡献者数字素养能力框架构建

以虚拟知识贡献的知识社区为媒介,知识贡献者对于推动知识创造与传播不可或缺,提高知识贡献群体的数字素养能力对促进知识交流生态的发展具有重要意义。本文基于四全媒体视域分析主体全员化、技术全息化、过程全程化、内容全效化特征,并结合数字智能联盟发布的《2019年DQ全球标准报告——数字素养、技能和准备的通用框架》,综合横向领域和纵向层次探讨虚拟知识社区知识贡献者数字素养能力的概念,构建数字素养能力理论框架。研究旨在丰富知识贡献主体数字素养能力的理论探讨。

开放式创新社区用户知识贡献行为的多重动因组态研究

[目的/意义]探索开放式创新社区用户知识贡献行为的影响因素,有利于制定更加合理的提升社区用户知识贡献积极性和主动性的策略。[方法/过程]以社会认知理论的自我效能、结果期望、社区影响、社会认同和社会交换理论的互惠为前因变量,构建影响开放式创新社区用户知识贡献行为研究模型。采用模糊集定性比较分析方法分析多重要素并发的复杂因果关系,对知识贡献行为进行组态研究。[结果/结论]所有前因变量均不构成单项必要条件,存在有三条触发高知识贡献行为和三条触发低知识贡献行为的条件组态。高知识贡献行为更多地受结果期望、社区影响因素的重要影响,低知识贡献行为更多地受自我效能因素的重要影响。

用户为什么在问答社区中持续贡献知识?:积分等级的调节作用

本文基于积分等级不同的用户,运用实证研究探讨了网上问答社区用户持续以回答问题的方式贡献知识意向的影响机制。结果表明,除了互惠;声誉的提升、学习和获取知识的能力均显著影响用户的持续贡献知识意向;积分作为一种虚拟社区中常见的激励机制显著的调节用户的持续贡献知识意向;对于积分等级高的用户来说,其持续贡献知识意向更多的是为了声誉的提升和互惠;而对于积分等级低的用户而言,其持续贡献知识意向更多的是为了提升学习和获取知识的能力。本文深化了对于持续性知识分享行为的研究,对于网上问答社区的可持续发展具有实践意义。

短视频平台用户知识贡献行为的多重动因:基于组态视角的分析

短视频平台不断发展的关键在于用户持续进行知识贡献,探究短视频平台用户知识贡献行为动因的作用机制有利于促进短视频平台的持续发展。文章以需求层次理论、社会交换理论、自我决定理论为指导,构建了研究模型,利用模糊集定性比较分析法,基于采集的网站数据对短视频平台用户知识贡献行为的多重动因进行了实证研究,提出了相关的建议,以期为短视频平台提供参考和借鉴。研究发现了影响短视频平台用户产生高知识贡献的3条组态路径和非高知识贡献的2条组态路径。组态分析结果显示,贡献效能和社群影响的组合是促进用户知识贡献行为的核心条件,贡献收益和贡献效能的组合对用户的知识贡献行为具有一定的促进作用。

专业虚拟社区用户知识反应贡献影响因素组态分析

[目的/意义]研究专业虚拟社区用户知识反应贡献的影响因素及其组合效应有利于促进社区用户进行知识反应贡献,帮助其可持续发展。[方法/过程]基于互动仪式链理论,根据互动仪式形成的四类条件:身体在场、群体界限、共同关注和情感能量,提取影响专业虚拟社区用户知识反应贡献的6个因素并构建组态分析模型。[结果/结论]临场感知、社区认同、自我效能、互惠规范、观念认同、情感共享或作为核心条件或作为辅助条件均对用户知识反应贡献产生影响。

基于区块链技术的知识贡献系统设计研究

线上教学的普及推动了教学资源建设,但存在教学资源数量过多、质量参差不齐的情况,教学效果差强人意,师生存在“消极被动”情绪等问题,文章利用区块链公开透明、可追溯、不可篡改的特点,设计了知识贡献系统数据的7个维度和区块链存储模型,采用联盟链方式设计了面向教育机构、学生、教师的知识贡献系统,能够激励学生主动记录最佳学习方式、参与资源建设、监督和更正教学资源,同时保证数据完整、真实、不可篡改,为课程资源建设、学生个性化学习提供支撑。

虚拟学习社区知识贡献行为的激励因素分析

[目的/意义]文章旨在探究虚拟学习社区知识贡献行为的激励因素及其作用机理。[方法/过程]从内外生激励视角出发,在整合激励理论、计划行为理论和社会认知等理论基础上提出实验假设并构建理论模型。实证研究部分,选取多个虚拟学习社区平台用户群体为样本,采用情境实验结合问卷访谈的方式收集211份有效问卷数据,利用Smart PLS 2.0对模型进行检验。[结果 /结论]研究结果显示,知识预期和地位预期显著促进用户"为我"知识贡献意愿,情感预期对"为我"知识贡献意愿没有影响;社区规范、主观规范和感知地位正向促进"为他"知识贡献意愿;自我效能、"为我"和"为他"知识贡献意愿均对知识贡献行为有促进作用;自我效能正向影响"为我"知识贡献意愿,而对"为他"知识贡献意愿无影响。

基于知识贡献考核和效用的组织个体知识共享博弈分析与仿真

本文综合考虑了组织个体在组织知识管理策略——知识贡献绩效考核影响下的个体知识共享行为,建立个体在管理策略动态变化下的共享行为模型,将个体知识共享演化的变化抽象为一个博弈过程,分析纳什均衡存在,构建组织个体知识共享效用函数,综合分析在组织知识贡献考核及个体效用双重条件下,个体知识共享博弈后不会出现"搭便车"现象。在此基础上,进行仿真模拟,探讨组织知识共享与组织激励投入、激励程度、激励差异化及个体效用差异的影响规律。本研究将为组织知识管理策略的制定和控制提供理论依据和指导。

知识管理中的知识贡献激励机制

随着工业经济逐步向知识经济转型 ,企业的核心生产要素正由劳动力和资本转向知识 ,人们纷纷谋求通过知识管理来提升企业的核心竞争力 .针对当前企业实施知识管理所面临的主要障碍———缺乏有效的知识贡献激励机制 ,提出了考核员工知识贡献的指标体系和测度员工知识贡献等级的评估方法 ,并设计了面向员工知识贡献等级的奖惩方案 .这对确保企业知识管理的实施效果具有重要意义 .

在线社交学习中用户知识贡献行为的影响因素研究——基于“利己”与“利他”的双重情境

[目的/意义]旨在探究影响用户在线社交学习知识贡献行为的因素,对提升学习质量、完善社区管理具有积极意义。[方法/过程]从利己和利他的双重情境出发,在整合计划行为理论、社会交换理论和社会资本理论的基础上提出研究假设并构建了理论模型。实证研究部分,选取多个虚拟学习平台和在线社交学习社群的用户群体为样本,采用情境实验结合问卷访谈的方式收集236份有效问卷作为研究数据,并利用Smart PLS 2.0对模型进行检验。[结果/结论]研究结果显示,感知地位收益和感知知识收益显著促进社交学习中用户的利己知识贡献意愿,感知时间成本和感知知识成本对利己知识贡献意愿没有显著影响;感知主观规范、感知客观规范和感知个体地位正向促进利他知识贡献意愿;感知群体地位对利他知识贡献意愿没有显著影响;利己和利他知识贡献意愿均对知识贡献行为有显著的促进作用,且利己意愿的影响效果强于利他意愿。