直播购物情境下用户贡献行为影响因素研究

直播购物如何促进用户作出贡献行为是直播购物发展的关键。基于SOR理论,构建直播购物情境下用户贡献行为影响模型。研究发现,信息质量、品牌形象、主播专业性与直播互动性对感知愉悦与感知信任有正向影响;感知愉悦与感知信任对消费者冲动性消费与营销信息分享有正向影响;刺激环节的变量均通过感知愉悦与感知信任对消费者冲动性消费与营销信息分享的贡献行为产生正向影响;信息质量、品牌形象不能直接对冲动性消费产生影响,且品牌形象直接对消费者的营销信息分享产生正向影响;主播专业性、直播互动性不能直接对营销信息分享产生影响,对消费者的冲动性消费产生负向影响。

在线医疗平台医生知识贡献行为影响因素的实证研究

为了探究在线医疗平台医生知识贡献行为的影响因素,以MOA(motivationopportunity-ability)理论为基础,建立了能力、动机以及机会三个维度的医生在线知识贡献行为研究模型。以好大夫在线为例,通过对其开源数据进行实证分析,验证理论模型。结果发现,医生职业水平未能显著影响医生在线知识贡献行为,而外在动机和平台推荐则对医生的在线知识贡献行为具有显著的正向影响。研究结论为医生在线知识贡献行为的改善提供了理论依据,同时也为在线医疗平台服务的运营提供了管理启示。

考虑互动环境中企业在线社区知识贡献行为的影响研究

在线社区已成为企业获取外部资源的重要渠道。关注用户的知识贡献行为是企业社区可持续发展的关键。基于生态系统理论和SOR理论,以在线社区中的互动环境作为刺激因素,将个人认知作为有机体,构建企业在线社区用户知识贡献行为影响因素的理论模型,并对其进行实证分析。互动环境中社会交互、社会影响、平台激励对用户的自我效能和结果期望感知有显著的正向影响,而品牌影响力对结果期望有显著影响;机体感知中自我效能和结果期望均对用户知识贡献行为有显著的正向影响。研究丰富了社区中互动环境对用户知识贡献行为的探索,并为企业在线社区的管理提供了理论依据和对策建议。

付费知识共享平台用户个体特征对知识贡献行为的研究

本文在前人研究的基础之上,聚焦于付费知识共享平台,借助方差分析,从用户个体特征角度出发,探究其对知识贡献行为的影响。研究结果表明,不同性别、年龄、职业的用户知识贡献意愿差异明显,不同学历的用户知识贡献意愿显著性差异较小。为了进一步促使用户更多地参与到知识贡献当中,付费知识共享平台应当倾斜更多的资源重点关注女性、学生、20—25岁付费用户。

基于扎根理论的社会化问答社区用户知识贡献行为意向影响因素研究

Web 2.0技术的不断发展,催生了社会化问答社区等多种社会网络服务,社会化问答社区是基于互联网问答服务和参与用户所形成的社会性网络服务社区,用户的知识贡献是社会化问答社区的核心价值,对问答社区的发展运营起到至关重要的作用,研究用户知识贡献行为意向的影响因素,对深化问答社区用户关系管理,引导用户知识贡献行为具有重要意义。论文运用经典扎根理论方法,从访谈资料入手,根据各级编码、译码得到概念范畴及其逻辑关系,确定理论模型和内在机理。社会化问答社区用户知识贡献行为意向受知识需求端因素(提问用户)、知识供给端因素(回答用户)、平台服务端因素(服务载体)、社区环境端因素(环境氛围)四个方面交互作用和影响。通过对四个维度进行深入分析,有针对性地提出了促进用户知识贡献的对策建议,为社会化问答社区的设计者、运营者及参与者提供参考。

虚拟知识社区用户知识贡献行为影响因素研究——贡献者和潜水者比较

文章通过结构方程模型进行实证研究,发现:在虚拟知识社区中,贡献者的知识贡献意向更多地受激励机制、功能服务、社会身份因素的影响;潜水者的知识贡献意向更多地受知识贡献自我效能、线下活动因素的影响;贡献者和潜水者的知识贡献意向均正向显著影响其可持续知识贡献行为,两者差异较小。

MOA视角下的问答网站用户贡献行为研究

用户贡献行为对问答网站的发展起到重要作用,文章从MOA视角对问答网站用户贡献行为进行研究,通过构建用户贡献行为研究模型和实证分析,从动机、机会、能力三个维度考察用户贡献行为,结果表明:包括利他、互惠的动机角度;平台提供的机会如感知易用性、感知经济性、网站形象感知以及网站氛围;以及用户自身的知识转化和专业知识方面的能力,是与用户贡献行为相关的要素。文章最后从用户个体和组织情境两方面对用户贡献行为进行探析,以为问答网站用户贡献行为的研究及激励机制的制定提供参考。

基于多智能体的网络百科用户贡献行为的动态特性

对用户贡献行为及其影响因素的全面了解是网络百科系统优化、激励机制和运营策略制定的基础。针对传统方法在分析各影响因素在用户贡献过程中的具体作用的不足，本文在分析用户贡献行为及其主要影响因素的基础上，构建了网络百科用户贡献行为的多智能体模型。在随后的仿真实验中，实现了模拟网络百科用户进行贡献行为的过程，分别探索了宣传效应、疲劳效应、厌倦效应和用户影响在用户不同贡献阶段所发挥的具体作用。

虚拟健康社区医生贡献行为的形成机制

虚拟健康社区医生贡献行为(Doctor Contribution Behavior in Virtual Health Communities,V-DCB)在社会福祉创造中发挥着重要作用。从价值共创理论视角,结合群体卷入模型和积极心理学研究,提出在线服务交往中医生贡献行为前因后果的理论模型。首先从资源投入视角对V-DCB的概念和内涵进行分析,并探讨测量工具的维度。接着分析社会交换和社会认同双重动机下的V-DCB行为卷入过程,以及服务生态系统资源补充的激励作用。最后探讨V-DCB对医患双方幸福感共创的影响,以及资源匹配因素对行为者幸福感产生的调节效应。

在线产品创新社区用户识别机制与用户贡献行为研究:基于亲社会行为理论视角

构建在线产品创新社区成为越来越多企业的选择。本文在国内外文献分析基础上,从社区用户识别机制角度,归纳分析了基于数量和基于质量的两种社区用户识别机制,分别选择海尔和星巴克在线产品创新社区为调研对象,借鉴亲社会行为理论提出研究假设,收集3个月的客观数据,运用Logit模型分析方法实证研究。结果显示,在基于数量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励对用户主动贡献行为会产生正向的积极影响;在基于质量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励分别会对用户主动贡献和反应贡献行为产生正向的积极影响。两种用户识别机制的社区用户活跃程度存在明显差异。研究证实了社区用户识别机制对用户贡献行为的影响作用,丰富了在线社区用户行为研究的理论视角,给出了社区管理建议和未来研究方向。

内容开放式知识传播平台中知识贡献行为的动力要素分析

MOA模型由动机、机会、能力三个核心构念组成,动机是导致行为发生的直接原因,而机会和能力则对这一过程产生调节作用。本文通过构建模型和实证分析,验证了内容开放式知识传播平台中的知识贡献行为的MOA模型中的有效成分:动机部分包括利他、互惠;能力部分包括知识组合、领域知识;机会部分包括感知的易用性、对组织形象的感知。

学术虚拟社区激励政策对用户知识贡献行为的影响研究

文章基于回答特征将学术用户知识贡献行为分为两类(复制型、创作型),结合自我决定理论和理性行为理论构建了一个知识贡献行为决策模型,分析内外在激励政策对学术虚拟社区用户知识贡献行为的影响。结果表明:外在激励能够大幅度提升用户复制型回答的数量,但会减少创作型回答的数量;内在激励能够有效促进创作型回答,提高学术虚拟社区的回答质量。

社会化问答社区用户知识贡献行为模型研究

社会化问答社区用户知识贡献行为是促使社区发展壮大的关键。运用扎根理论方法,提出了复制型和创作型两类问答社区用户知识贡献行为,并结合自我决定理论和理性行为理论构建了用户选择知识贡献行为的收益模型,分析了社区激励机制对用户复制型回答与创作型回答内外在收益的影响。研究结果表明:外在奖励将大幅度提升用户复制型回答数量,但会减少创作型回答数量;社区弱化外在奖励政策,并注重内在激励政策,有助于创作型回答时产生更多内在收益,进而增加社区的创作型回答数量。

共享经济下企业的组织资源贡献行为及创新绩效——基于中国三大高新区高技术企业的定性比较分析

资源贡献行为对于共享经济模式下企业构建自身竞争优势具有重要意义。借助动机—机会—能力(M-O-A)框架构建企业资源贡献的理论模型,并探讨产业竞合与组织因素的组合对创新绩效的作用机制,有助于厘清资源贡献行为及构成,了解资源贡献行为促进创新绩效提升的作用机制。以北京中关村示范区、苏州工业园区和天津经济技术开发区的中国高新技术企业为研究样本,运用定性比较分析法探讨资源贡献行为的动机、机会、能力要素与产业环境因素对企业创新绩效的组配效应。研究发现了可实现高水平创新绩效的6种路径,即反应型资源贡献、研发—能力利用型资源贡献、(利用式)能力塑造型资源贡献、(获取式)能力塑造型资源贡献、动机驱使型资源贡献、资源捕捉型资源贡献,为企业提升创新绩效提供可行的策略选择。

知乎问答社区回答者知识贡献行为受同伴效应影响研究

社会化问答社区的出现改变了原有的问答模式并拓展了知识获取的途径。回答者作为知识的主要贡献者,是促进问答社区内知识传递的核心要素。现有关于问答社区用户的研究普遍以用户的属性数据为依据,较少考虑使用个体连接所形成的关系数据进行分析。本文以中文问答社区"知乎"为研究对象,爬取了"流行音乐"和"英语学习"两个话题下的大规模数据,通过构建回答者关注关系网络,定义和量化直接连接和间接连接两类同伴关系,使用网络自回归模型探究同伴效应对知识贡献行为的影响。研究发现,回答者的知识贡献行为会受到直接和间接连接同伴效应的正向影响,但是间接连接同伴效应会随着回答者网络密度的增加而逐渐减弱甚至消失,聚类系数对回答者的知识贡献行为有负向影响。

开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响——虚拟社区感知的中介效应

通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。

网络群体协作中用户持续贡献行为影响因素研究

本文以自我决定、技术接受模型与转换成本三个理论为基础,以百度百科为范例,对群体协作用户持续贡献行为影响因素展开实证研究。研究发现感知易用性在群体协助模式下对用户持续贡献行为产生影响,但持续贡献意愿对持续使用行为影响不显著。本文还探索了沉没成本与用户动机的关系,发现沉没成本对群体协作中用户的持续贡献意愿具有间接影响。另外,本文证明了内在动机对用户持续贡献意愿具有重要影响,而外在动机对用户持续贡献意愿影响不显著。基于得到的数据以及分析,我们为群体协作平台提供建议。

以学习目标导向为中介的知识贡献行为的心理促动因素研究

本论文的目的在于研究个体如何愿意在组织中主动贡献自己的知识技能,论文首先讨论个体所具备的"成就动机"以及"职业发展欲望"等特质对于"学习目标"以及"知识贡献"的正面影响,然后进一步论证个体"学习目标"对"知识贡献"的正面影响,并提出"学习目标"在"成就动机"与"职业发展欲望"和"知识贡献"的关系中起到的中介作用,最后根据以上论证提出研究假设并建立模型。本研究在不同行业中,以上司和下属配对方式收集了192套问卷进行实证检验,结果验证了所提出的假设。研究结果对组织如何提升组织内个体的知识贡献行为提供了理论依据和实践参考。

UGC短视频用户持续贡献行为影响因素及作用机理研究

探究UGC短视频社区用户持续贡献行为的影响因素及其作用机理,对提升用户持续贡献的积极性和促进短视频行业的可持续发展具有积极意义。采用定性与定量相结合的方法,依据自我决定理论,通过质化研究探索UGC短视频社区用户持续贡献行为的主要影响因素,进而构建其理论模型,并通过结构方程模型加以验证。研究结果发现:(1)影响用户持续贡献行为的个体因素主要是自我展示和人际互动,环境因素主要是社区认同;(2)自我展示和人际互动并非直接对用户持续贡献行为产生显著影响,而是通过社区认同间接作用于用户持续贡献行为。最后,基于研究结果,提出了为促进UGC短视频社区发展及其用户持续贡献行为的相应建议。

虚拟品牌社群成员知识贡献行为研究

基于自我决定理论、MOA模型,构建了虚拟品牌社群成员的自主动机对知识贡献行为影响的概念模型。通过对325份有效问卷进行分析,结果表明:自我动机、社会动机均对知识贡献行为具有显著的正向影响;社群氛围与自我效能在自我动机与社会动机和知识贡献行为的关系起正向调节作用。