企业社会责任沟通对消费者的社会责任期望影响研究——以石油行业为例

本研究以中国石油行业为例,通过调查问卷验证了社会责任的沟通对消费者的社会责任期望产生影响,具体表现在,沟通后消费者的期望明显提升的同时,也明确了社会责任的指向。这些结论对于企业的社会责任工作提供了一定的参考价值。

不同职业女性对公立医院新型社会角色期望的比较分析

作为人类社会的两大主体,女性和男性在社会生活中扮演着各自的多元化社会角色。相对于男性而言,女性地位随历史发展发生着巨大的变化,因此,女性社会角色演变是社会转型的重要标志,并在推动社会进步和人类自身建设中扮演着主要角色,同时,在＂新医改＂背景下,女性人群对公立医院的社会角色的要求和期望也显得尤为重要。

企业社会责任差距模型及其应用研究

履行社会责任是企业经营活动的重要组成部分,是企业提高自身核心竞争力、赢得可持续发展的基础。企业能否成功履行社会责任,取决于它能否有效把握利益相关者的期望,并有效地满足他们的期望。本文定义了责任认识差距、责任规范差距、责任行为差距、责任沟通差距及感知责任行为差距,建立了企业社会责任差距模型,分析各种差距产生的诱因,进而为企业避免或减小社会责任差距提供管理借鉴,帮助企业成功履行社会责任。

论国家的国际环境责任

当代社会系统日益复杂 ,个体的作用越来越有限 ,国家在国际环境问题中正承担着越来越大的责任。在主体意志自由和认同于客观理性的基础上 ,作为主体的国家应承担绝对责任、契约责任、期望责任和自愿责任。国家在当前能否承担国际环境责任也还受难以界定责任主体、各个国家的标准不同、损害区域不明朗、损害的非当下性及责任的难以量化等诸多限制 ,为使国家尽可能承担起应负的责任 ,我们应该采纳相应的措施 ,包括提高科学技术水平 ,加强国际间的对话与交流 ,签署有效国际协议 ,发展环境教育和弘扬奉献精神等等。

心理契约对员工工作满意度的影响研究

心理契约对员工工作满意度的影响日益凸显,剖析心理契约对工作满意度的影响机理,有助于提升员工的工作满意度。以心理契约和员工工作满意度为变量进行实证分析,研究表明心理契约对员工工作满意度具有正向影响,而且,组织责任期望和员工责任期望分别对员工的外部满意度和内部满意度均有正向影响。由此,通过提高员工心理契约的两个维度水平提升员工的工作满意度,进而提高工作效率,增强企业整体的竞争力。

企业社会责任弹簧模型及其作用机理研究

近年来,企业社会责任受到越来越多的关注。本文认为企业社会责任已经成为可持续发展的要求,提出企业社会责任与社会责任期望之间存在的三个相关性假设。在此基础上,本文构建了企业社会责任弹簧模型,并从发展趋势和实践效果两个角度对企业社会责任的作用机理进行了详细分析。基于分析结论,本文提出企业在社会责任实践中要实现三个结合:与顾客价值相结合,与企业价值相结合,与企业目标相结合,使得企业社会责任成为推动可持续发展的重要力量。

医保供给与政治信任:供给水平与期望增长的速度竞赛

近年来我国建立的医疗保障体系受到广泛认可,被视为增进政治信任的重要途径。利用两项全国性调查数据对中国医保的研究发现,民众对政府在医保中的政策绩效评价和政府责任期望都会显著提升其中央政府政治信任水平。但随着民众政府责任期望的上升,政策绩效评价对中央政府信任的边际效应呈下降趋势,使医保供给在发挥中央政治信任功能上面临着供给水平与民众对政府责任期望的速度竞赛。因此,医保供给与体系建设需要纳入对民众期望的有效管理。