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基于服务质量保证策略的定价、补偿和缺陷承诺 被引量:7
1
作者 王文隆 刘新梅 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第9期1390-1395,共6页
分析了基于服务质量保证策略的定价、补偿和缺陷承诺问题。运用比较静态分析分别求解服务商基于自身利润最大化的最优服务价格、最优单位质量缺陷补偿成本和最优质量缺陷承诺。通过数值分析,验证了所提出的服务商最优决策的有效性。
关键词 服务质量保证策略 定价 补偿 缺陷承诺
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基于用户服务价值的图书馆大数据价值分析与服务质量保证研究 被引量:30
2
作者 马晓亭 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2014年第5期95-98,共4页
随着图书馆大数据的快速增长和数据体量的不断增大,数据冗余形态更加严峻,如何保证图书馆大数据的价值分析与服务质量十分重要。文章对图书馆大数据管理过程中,面临的数据垃圾多、污染严重、可用性差和隐私保护等问题进行了分析,提出了... 随着图书馆大数据的快速增长和数据体量的不断增大,数据冗余形态更加严峻,如何保证图书馆大数据的价值分析与服务质量十分重要。文章对图书馆大数据管理过程中,面临的数据垃圾多、污染严重、可用性差和隐私保护等问题进行了分析,提出了有效控制大数据质量的策略,以降低处理复杂度、缩短处理时间和提高业务服务质量,满足用户的服务需求。 展开更多
关键词 图书馆 大数据 价值分析 服务质量保证
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IP宽带网络服务质量保证部署的实用研究 被引量:2
3
作者 魏航 杨学良 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2004年第1期39-41,共3页
给出了对IP宽带网络从间接QoS和直接QoS两个角度进行QoS部署的一般性思路。对于间接QoS ,给出了通过MPLS流量工程进行流量平衡的一般性建议 ;对于直接施用QoS机制的方式 ,提出了在网络核心部署高效率的区分服务 ,通过Pass through的方... 给出了对IP宽带网络从间接QoS和直接QoS两个角度进行QoS部署的一般性思路。对于间接QoS ,给出了通过MPLS流量工程进行流量平衡的一般性建议 ;对于直接施用QoS机制的方式 ,提出了在网络核心部署高效率的区分服务 ,通过Pass through的方式对用户端的RSVP信令给予支持方法 ,并给出了一些相关概念和工程实施的建议。 展开更多
关键词 IP服务质量保证 MPLS服务质量保证 整合服务 区分服务 MPLS流量工程 穿越式资源预留协议
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MPLS网络中保证服务质量的多径路由选择策略 被引量:2
4
作者 牛志升 段翔 刘进 《电子学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2001年第12期1638-1641,共4页
本文提出了一种在多协议标签交换 (MPLS ,MultipleProtocolLabelSwitching)网络中保证服务质量 (QoS ,Quality of Service)的多径路由选择策略 ,其核心思想是引入多路径分散业务量机制 ,在保证用户服务质量要求的同时达到增加网络呼叫... 本文提出了一种在多协议标签交换 (MPLS ,MultipleProtocolLabelSwitching)网络中保证服务质量 (QoS ,Quality of Service)的多径路由选择策略 ,其核心思想是引入多路径分散业务量机制 ,在保证用户服务质量要求的同时达到增加网络呼叫接受率和平衡网络负载的目的 .文中着重讨论了用户端对端服务质量要求的多路分解和分配问题 ,在此基础上提出了多径路由的分支路径选择策略 ,并研究了策略中的关键参数K对该策略性能的影响 .数值结果显示出多路径分散业务量在网络负载均衡方面的重要意义 。 展开更多
关键词 多协议标签交换 服务质量保证 多径路由选择 通信网
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基于802.11b的服务质量保证及性能分析 被引量:1
5
作者 杨育波 方更法 +1 位作者 周继华 石晶林 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2007年第24期10-12,18,共4页
提出了基于802.11b的双优先级队列和分布式带宽分配机制,在现有的IEEE 802.11协议无线局域网中提高时间敏感业务的性能。该方法可以通过升级设备驱动,在已经大量铺设的无线接入点中设置优先级队列和分布式带宽分配,对时间敏感业务提供... 提出了基于802.11b的双优先级队列和分布式带宽分配机制,在现有的IEEE 802.11协议无线局域网中提高时间敏感业务的性能。该方法可以通过升级设备驱动,在已经大量铺设的无线接入点中设置优先级队列和分布式带宽分配,对时间敏感业务提供高优先级的服务,提高业务性能,避免升级硬件需要的大量成本。为了计算不同业务的延迟,把IEEE 802.11局域网节点模型化为一个M/G/1队列,建立一个无线局域网系统模型,推导出系统延迟时间。性能分析结果表明,该方案可以明显提高时间敏感业务的性能。 展开更多
关键词 无线局域网 服务质量保证 分布式带宽分配
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基于QFD的高校图书馆服务质量保证体系研究 被引量:5
6
作者 刁羽 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第1期78-81,共4页
根据高校图书馆用户质量需求分析,结合专家评判、用户满意度调查及竞争性评估,确定高校图书馆服务质量规划目标及服务质量需求的重点方向。采用QFD理论构建高校图书馆服务质量规划矩阵、服务质量实施矩阵、服务质量保证矩阵,以此确定服... 根据高校图书馆用户质量需求分析,结合专家评判、用户满意度调查及竞争性评估,确定高校图书馆服务质量规划目标及服务质量需求的重点方向。采用QFD理论构建高校图书馆服务质量规划矩阵、服务质量实施矩阵、服务质量保证矩阵,以此确定服务质量保证的关键环节,从而为构建高校图书馆服务质量保证体系提供理论支持。 展开更多
关键词 QFD 质量 高校图书馆服务 服务质量保证
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提供服务质量保证的多业务网络的计费策略 被引量:1
7
作者 崔晓伟 冯振明 《电讯技术》 北大核心 2001年第2期88-91,共4页
计费作为一种经济手段不仅关系到网络服务提供商的运营成本回收和盈利 ,而且也是一种提高网络资源利用率保证服务质量的有效措施。本文对提供服务质量保证的多业务网络的计费策略进行讨论 ,分析了不同业务对于服务质量的不同要求和网络... 计费作为一种经济手段不仅关系到网络服务提供商的运营成本回收和盈利 ,而且也是一种提高网络资源利用率保证服务质量的有效措施。本文对提供服务质量保证的多业务网络的计费策略进行讨论 ,分析了不同业务对于服务质量的不同要求和网络计费组成两方面的问题 。 展开更多
关键词 多业务网络 计费策略 服务质量保证 通信网 因特网
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区分服务网络中服务质量保证体系结构的研究 被引量:3
8
作者 贾永兴 陈鸣 《东南大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2002年第1期128-132,共5页
分析了现有的区分服务体系提供服务质量保证的问题 ,提出一种新的保证端到端服务质量的体系结构 .设计了一个信令来建立资源的预留和回收 ,采用带宽代理来管理网络的资源 ,对经过本域中需要确保服务质量的流量进行接入控制和QoS路由选... 分析了现有的区分服务体系提供服务质量保证的问题 ,提出一种新的保证端到端服务质量的体系结构 .设计了一个信令来建立资源的预留和回收 ,采用带宽代理来管理网络的资源 ,对经过本域中需要确保服务质量的流量进行接入控制和QoS路由选择 ,并通过固定路径的方法来保证服务质量 .通过分析和讨论 。 展开更多
关键词 服务质量 区分服务体系 带宽代理 资源预留 服务网络 体系结构 服务质量保证体系
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高校校园网的服务质量保证初探 被引量:1
9
作者 张毅 《中国教育信息化(高教职教)》 CSSCI 2009年第2期20-21,共2页
本文为解决当前高校校园网管理存在的问题,提出了面向服务的管理模式,用质量来衡量服务,并对如何保证服务质量做了初步的探讨,围绕校园网管理的各个方面制定相应的服务等级指标。通过在实践中执行、检验,获得了较好的效果,对高校校园网... 本文为解决当前高校校园网管理存在的问题,提出了面向服务的管理模式,用质量来衡量服务,并对如何保证服务质量做了初步的探讨,围绕校园网管理的各个方面制定相应的服务等级指标。通过在实践中执行、检验,获得了较好的效果,对高校校园网管理的研究具有一定的参考价值。 展开更多
关键词 校园网管理 服务质量保证 指标
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基于CVaR的风险规避服务商质量保证策略 被引量:1
10
作者 张涑贤 栾佳敏 《物流技术》 2020年第10期51-61,共11页
将质量承诺考虑在内,构建了基于CVaR准则的决策模型,研究了一个具有风险规避态度的服务商在单独决策和联合决策下的最优定价、缺陷补偿和承诺水平等决策问题,并进一步探讨了服务商风险规避程度对最优决策的影响。此外,数值分析揭示了风... 将质量承诺考虑在内,构建了基于CVaR准则的决策模型,研究了一个具有风险规避态度的服务商在单独决策和联合决策下的最优定价、缺陷补偿和承诺水平等决策问题,并进一步探讨了服务商风险规避程度对最优决策的影响。此外,数值分析揭示了风险规避对服务商条件风险值的影响。研究发现:服务商风险规避的特性会造成自身利润的损失,即其对风险越规避,条件风险值越低;单独决策情形下,当其他条件确定时,服务价格、承诺水平与风险规避程度呈负相关关系,质量缺陷补偿与风险规避程度呈正相关关系;两者联合决策情形下,当质量缺陷补偿一定时,服务价格、承诺水平与风险规避程度存在正相关关系。 展开更多
关键词 服务 服务质量保证策略 风险规避 条件风险值 最优决策
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基于数字视频广播平台的服务质量保证研究
11
作者 周长志 沈庭芝 招扬 《北京理工大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2003年第3期359-362,共4页
研究在数字视频广播(DVB)平台上对用户数据流提供服务质量保证.借鉴ATM交换机上报文转发随机早期丢弃算法(RED)和EPD算法,针对DVB平台的特点加以改进,并综合调度网关所到达的报文分组和分配缓冲,使得DVB网关上在控制平均排队长度和减小... 研究在数字视频广播(DVB)平台上对用户数据流提供服务质量保证.借鉴ATM交换机上报文转发随机早期丢弃算法(RED)和EPD算法,针对DVB平台的特点加以改进,并综合调度网关所到达的报文分组和分配缓冲,使得DVB网关上在控制平均排队长度和减小平均排队时延等方面得到改善.实验表明,采用改进的RED算法,提高了DVB网关转发效率,保证了不同用户所要求的服务质量. 展开更多
关键词 数字视频广播 服务质量保证 分组丢弃算法
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IP网络的服务质量保证
12
作者 黄程波 《计算机与现代化》 2000年第6期123-127,共5页
讨论了 IP网络上 Qo S研究的现状、最新的协议和标准 ,分析存在的问题 ,并提出其研究和发展的方向。
关键词 INTERNET网 IP网络 服务质量保证 路由器
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Internet业务量理论及服务质量保证对策
13
作者 黄淑华 《中国人民公安大学学报(自然科学版)》 2008年第2期76-80,共5页
流媒体业务和弹性业务是Internet上存在的两大业务类型。对流媒体业务和弹性业务分别用开环控制理论和闭环控制理论进行分析可以发现其特性,据此可以制定相应的提高Internet服务质量的对策。
关键词 流媒体业务 弹性业务 流量工程 Intemet服务质量保证
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超宽带无线多媒体服务质量保证问题研究
14
作者 吕华琳 《软件导刊》 2010年第7期124-126,共3页
介绍了QoS的概念和设计原则,指出WiMedia QoS问题的研究重点。通过分析UWB网络的特性、WiMedia的定义,提出WiMeida QoS的参数和功能;另一方面,比较了传统QoS分层的定义,特别介绍了AdHoc的FQMM,基于此提出一种WiMedia QoS服务模型的设计... 介绍了QoS的概念和设计原则,指出WiMedia QoS问题的研究重点。通过分析UWB网络的特性、WiMedia的定义,提出WiMeida QoS的参数和功能;另一方面,比较了传统QoS分层的定义,特别介绍了AdHoc的FQMM,基于此提出一种WiMedia QoS服务模型的设计思想;最后对后续工作给出了建议。 展开更多
关键词 超宽带 无线多媒体 服务质量保证
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云计算环境下虚拟机服务质量保证和评估方法:研究综述
15
作者 郝佳 张彬彬 岳昆 《云南大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2018年第6期1093-1107,共15页
云计算是一种按需付费的资源使用模式.它通过虚拟化技术,向用户提供具有服务质量保证的计算、存储以及网络资源.然而,与物理服务器相比,虚拟化环境的特点使得虚拟机的服务质量(Quality of Service,Qo S)难以保证,例如,虚拟化技术本身的... 云计算是一种按需付费的资源使用模式.它通过虚拟化技术,向用户提供具有服务质量保证的计算、存储以及网络资源.然而,与物理服务器相比,虚拟化环境的特点使得虚拟机的服务质量(Quality of Service,Qo S)难以保证,例如,虚拟化技术本身的限制、虚拟机上所运行的应用的行为难以被准确预测、虚拟机性能评估困难、以及虚拟机行为监控困难等.分析上述困难,阐述学界对虚拟机服务质量保证的研究现状,总结对易于量化的Qo S指标及难以量化的Qo S指标的评估和保证方法.最后,总结与虚拟机Qo S相关的问题,并展望未来的研究方向和亟待解决的问题. 展开更多
关键词 云计算 虚拟机 服务质量保证 服务质量评估
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质量保证型服务界值研究及其在HALM中的应用
16
作者 付朝晖 艾钧华 《科学技术与工程》 2006年第24期3871-3873,3880,共4页
研究质量保证型服务和分层应用级组播的性能界值是很有意义的新课题。基于计算机网络的建模理论——网络演算(Network Calculus),研究了质量保证型服务单网络节点和多网络节点级联系统的性能界值;接着提出了服务隧道的概念,并应用服务... 研究质量保证型服务和分层应用级组播的性能界值是很有意义的新课题。基于计算机网络的建模理论——网络演算(Network Calculus),研究了质量保证型服务单网络节点和多网络节点级联系统的性能界值;接着提出了服务隧道的概念,并应用服务隧道对分层应用级组播进行了QoS优化;最后应用质量保证型服务的性能界值进行了系统性能评价。 展开更多
关键词 质量保证服务 网络演算 分层应用级组播 服务界值
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移动增值业务服务质量保证策略的应用 被引量:1
17
作者 乐炯 陈信刚 应俊 《科技广场》 2010年第9期207-209,共3页
江西电信移动增值业务的迅速增长,包括免费群发、业务宣传等业务的大量下发,造成综合业务接入网关(ISAG)平台接口能力不足。为提升移动增值业务质量,节约ISAG平台扩容投资,实现在有限接口能力下优先保证重要收费业务的正常使用,在ISAG... 江西电信移动增值业务的迅速增长,包括免费群发、业务宣传等业务的大量下发,造成综合业务接入网关(ISAG)平台接口能力不足。为提升移动增值业务质量,节约ISAG平台扩容投资,实现在有限接口能力下优先保证重要收费业务的正常使用,在ISAG平台上实施软件开发并部署了移动增值业务服务质量保证策略。该策略紧密围绕江西电信差异化服务的指导方针,利用接口流量、优先等级、时间窗口等技术手段控制移动增值业务的下发,保证重要业务、敏感业务、高效益业务优先占用ISAG平台接口资源。通过策略部署,移动增值业务质量得到提高,用户感知得到提升。 展开更多
关键词 移动增值业务 服务质量保证 ISAG平台 策略部署
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基于用户服务价值的图书馆大数据价值分析与服务质量保证研究
18
作者 秦帅 《佳木斯职业学院学报》 2017年第1期483-,共1页
在大数据时代发展背景下,基于用户服务价值视角,分析图书馆数据资源的应用价值,以及服务质量保证问题,能够为我国现代图书馆的未来发展提供支持指导条件。本文围绕基于用户服务价值的图书馆大数据价值分析与服务质量保证问题,选取三个... 在大数据时代发展背景下,基于用户服务价值视角,分析图书馆数据资源的应用价值,以及服务质量保证问题,能够为我国现代图书馆的未来发展提供支持指导条件。本文围绕基于用户服务价值的图书馆大数据价值分析与服务质量保证问题,选取三个具体方面展开了简要分析。 展开更多
关键词 用户服务价值 大数据 价值分析 服务质量保证
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移动因特网中具有服务质量保证的组播通讯的研究
19
作者 罗燕 黎绍发 《现代计算机》 2005年第9期70-73,共4页
保证服务质量的组播通讯是移动因特网中一项关键技术。网络的异构性、无线通讯的不稳定性、接入设备的差异性和其移动性,都使移动因特网组播的服务质量面临了许多新的挑战。本文围绕这几个方面,分析介绍了其主要问题及相关的解决办法,... 保证服务质量的组播通讯是移动因特网中一项关键技术。网络的异构性、无线通讯的不稳定性、接入设备的差异性和其移动性,都使移动因特网组播的服务质量面临了许多新的挑战。本文围绕这几个方面,分析介绍了其主要问题及相关的解决办法,并探讨了今后在移动因特网中实现具有服务质量保证的组播通讯的研究方向。 展开更多
关键词 移动因特网 组播 服务质量 服务质量保证 无线通讯 关键技术 不稳定性 接入设备 研究方向 异构性
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电力行业大型IP广域网的服务质量保证
20
作者 张龙 《电力信息化》 2008年第8期26-26,共1页
经过多年的技术发展,电力系统IP网络从单一的数据业务网络发展成为多种业务统一的承载网络,语音、视频会议、网络教学、生产、OA等业务的综合应用给IP网络带来巨大的压力,针对业务进行服务质量保证(QOS)的设计和实施已经成为现在... 经过多年的技术发展,电力系统IP网络从单一的数据业务网络发展成为多种业务统一的承载网络,语音、视频会议、网络教学、生产、OA等业务的综合应用给IP网络带来巨大的压力,针对业务进行服务质量保证(QOS)的设计和实施已经成为现在电力行业IP网络部署的重要课题。广域网在整个网络中由于成本问题,往往是网络带宽的系统瓶颈,所以,广域网服务质量保证(QOS)体系在全网服务质量保证(QOS)设计中占据最重要的地位。 展开更多
关键词 服务质量保证 电力行业 广域网 多种业务 承载网络 IP网络 电力系统 业务网络
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