质量功能展开(QFD)在核电焊接质量管理提升中的应用研究

为提升核电产品焊接质量,结合对典型案例的剖析,采用质量功能展开(QFD)方法构建评价模型并进行定量分析,制订了一套系统有效的改进措施。结果表明,依据该方法策划能够有效提升措施的针对性和系统性,确保焊接实体质量满足相关技术标准要求,为质量管理其他领域的系统策划提供了方案和借鉴。

基于质量功能展开和证据理论的复杂装备维修可达性综合评价

为克服已有的维修可达性定义不能反映复杂装备的缺点,提出了复杂装备维修可达性的概念,在此基础上构建了可达性的综合评价方法。首先,采用质量功能展开分析可达性要求,以及可达性具体要求和技术措施之间的关系,建立各组成部分的评价指标体系;然后,依据质量功能展开、证据理论等计算出各组成部分的评价等级;最后,综合考虑各组成部分的重要度及维修频率,获得复杂装备的维修可达性评价等级。通过实际案例研究,验证了该方法的可行性。

基于质量功能展开、发明问题解决理论和仿生学的产品创新设计

为了提高产品创新设计效率,提出一种基于质量功能展开(QFD)、发明问题解决理论(TRIZ)和仿生学的产品创新设计过程模型。首先,根据客户需求利用QFD理论构建产品质量屋,结合TRIZ的矛盾冲突理论将负相关技术特性映射到对应的发明原理,综合考虑发明原理三大准则筛选出合适的发明原理;然后,搜索基于发明原理的生物实例库获得多个生物实例,分别计算其与设计目标之间的功能流相似度并将相似度值最高的作为仿生原型;最后基于建立好的生物系统数据库、产品系统数据库和协同中间件数据库,利用协同中间件进行跨领域多层次协同映射,得到产品仿生设计方案。利用上述过程模型对风扇叶片进行创新设计,并结合FLUENT软件进行数值模拟,结果表明风扇叶片在提高风量和降低噪声性能上得到了一定的改善,验证了所建立设计模型的可行性与有效性。

制造业转型升级背景下制造类企业技能型员工培训质量改进——基于QFD质量功能展开模型

近年来,以科技进步推动制造业转型升级成为我国产业政策和企业发展策略的重要取向。制造类企业技能型员工的工作胜任力面临着严峻挑战,企业原有的培训体系已经不能满足这些员工的发展需要。许多制造类企业投入大量的资金改革现有培训体系,但其中大多忽略员工主观感知,其收效往往并不理想。从制造类企业技能型员工感知角度出发,对A地区3家制造类企业的40名车间技能型员工进行深度访谈,基于QFD质量功能展开模型,以技能型员工对培训的需求为出发点,对需求重要度进行排序并构建质量屋,以此提出制造类企业技能型员工培训要增设技术知识类与素质能力类培训课程,鼓励网络学习,提高企业内训师与外请专家的质量,注重技能型员工培训场所与考核方式的多样化。

采用质量功能展开理论的新一代智能变电站技术先进性评价

为了客观反映新一代智能变电站技术的先进性,提出了一种基于质量功能展开理论的技术评价方法,系统性地研究了工程需求与关键技术的关系,考察了关键技术在变电站的实际应用情况,即搭建了转化矩阵,构建了符合质量功能展开理论的质量屋,以此结构为框架,采用灰色关联分析方法进行相关计算,从而得到变电站技术先进性的评价结果。同时,通过实际算例分析验证了该评价方法的可信性与先进性。

基于组合评价法与质量功能展开(QFD)优化数字减影血管造影设备维修保养服务质量研究

目的:构建基于组合评价法与质量功能展开(QFD)的数字减影血管造影(DSA)设备维修保养服务质量综合评判模型,找出有效评判维修保养服务方法并为设备厂家服务改进提供方向。方法:采用德尔菲(Delphi)法与层次分析法(AHP)组成的组合评价法确定客户需求及其客户需求重要度,按照QFD要求搭建质量屋(HOQ),构建DSA设备(A厂家)服务质量综合评判模型并进行可行性和有效性分析,对比A厂家和B厂家服务质量的客户满意度。结果:维修保养服务质量综合评判模型对医院在用的DSA设备服务质量进行评价,A厂家客户满意度明显优于B厂家;提出从时间性、专业性和可靠性3个方面对人员和团队进行厂家服务质量提升。结论:组合评价法和QFD组合的维修保养服务质量综合评判模型可以对DSA设备服务厂家进行评判,并为厂家提出相应的服务质量改进方向。

提高产品设计质量的质量功能展开法(QFD法)

质量功能展开(QFD)是现代质量工程的核心技术之一。本文介绍了该方法的基本内容 ,并基于质量屋的原理 ,将顾客的要求展开到递阶层次设计结构中去 ,利用AHP法确定相对重要性排序 ,从而把顾客的要求始终体现于设计过程 。

质量功能展开(QFD)方法及其在航空公司质量管理中的应用

在介绍质量功能展开（ＱＦＤ）方法的概念和原理的基础上，紧密结合当前中国民航运输企业质量管理中存在的问题，对这一行之有效的方法在航空公司质量管理中的应用进行了探索性的研究和论述。

QFD质量机能展开的含义与功能

质量机能展开(QFD)是最重要的现代管理方法之一,它被认为是日本式质量管理最大的特点,已成为世界上许多著名公司定量地实现顾客满意、取得竞争优势的一个强有力的工具。将顾客要求转换成产品特性,确定产品设计质量,然后经过各功能部件的质量及工序要求,对其中关系进行系统地展开。QFD的职能就是把顾客要求始终贯穿整个产品开发过程。

基于质量功能展开(QFD)的内部审计质量控制体系研究

质量功能展开(QFD)是多层次演绎和分析顾客对产品的需求,最终转化为产品设计质量的一种质量管理方法。本文在阐述质量功能展开的基础上,总结质量功能展开(QFD)在专业、科研服务业的研究和应用情况,论述分析在内部审计质量控制中引入质量功能展开的必要性和可行性;在阐述"质量屋"结构的基础上,通过问卷调查的方式获取对内部审计的需求信息,设计"内部审计质量屋",最终将"内部审计质量屋"转换为内部审计质量控制体系。

QFD（质量功能展开）理念下对酒店管理专业课程评价模型的构建研究

QFD（质量功能展开）理论主要应用于产品设计中，以提高对产品质量的有效控制和管理。酒店行业竞争日渐加剧，酒店管理人才需求与人才培养要求不断提高，在推进专业人才教育质量的过程中，如何从课程设置优化中来解决人才培养教育与行业人才供需矛盾就显得尤为迫切。本文将从高职酒店管理专业课程设置为研究对象，探讨基于QFD理念下的课程评价模型的构建与优化措施。

在住宅设计中应用质量功能展开(QFD)的探讨

目前,许多住宅的设计活动存在着各部件的设计者之间缺乏有效交流的问题,结果导致设计各子过程接口模糊,信息得不到传递或被错误地传递,使设计及施工出现许多浪费,甚至导致质量问题。质量功能展开(QFD)是一种核心的质量工程技术,是一种产品开发和质量保证的方法论,可以有效地改善设计过程,及设计—施工接口,可以极大地提高住宅项目的质量和降低费用。质量屋(HOQ)是质量功能展开基本原理的核心,它由顾客需求、质量要素、关系矩阵、相关矩阵、顾客竞争性和技术竞争性评估所组成。通过对住宅项目设计应用QFD的研究,总结出5点经验。

基于质量功能展开的产品需求结构化管理实践

为了让已开发的动力电池产品能够更加契合客户的需求,基于卡诺模型和质量功能展开方法构建了动力电池产品需求结构化管理方法。本文采用KJ法对需求进行结构化归纳整合,并结合V模型和质量功能展开方法构建动力电池的质量屋模型。以V模型对产品开发过程进行解析,以QFD工具搭建客户需求与技术需求的特性关系矩阵,最终形成了案例C公司特有的动力电池产品需求结构库,以此来为C公司的产品需求结构化管理提供参考。

基于质量功能展开(QFD)的校园快递服务质量研究

随着电子商务的快速发展,在校大学生对网上购物的需求与日俱增。因此,衍生出大学生对高校快递末端服务质量的高要求。本文基于质量功能展开(QFD)的演绎分析方法,将QFD导入PZB的服务质量模型,分析高校快递末端服务质量的影响因素,帮助管理者找到服务质量改善的重点。

基于模糊质量功能展开的物流服务供应商选择研究

本研究提出了一个基于模糊质量功能展开(Quality Function Deployment,QFD)的物流服务供应商选择新方法,阐述了集成模糊理论和QFD方法选择现代第三方物流供应商的步骤,研究一大特色是采用SERVQUAL模型选择合适物流服务供应商选择指标体系,通过这个指标体系企业能够快捷准确的选择具有高度顾客满意度的物流供应商。最后,通过算例说明方法的科学性和合理性。

基于改进质量功能展开的质量特性重要度确定

针对传统质量功能展开(QFD)质量屋构建过程存在语言评价信息模糊和不确定等问题,提出一种结合犹豫二元语义变量、层次分析法和逼近理想解排序多属性决策法的改进QFD模型,用以对产品质量特性的重要度级别进行确定.模型分为评价用户需求与质量特性的关系、确定用户需求的重要度权重、确定质量特性的重要度排序3个阶段,提高了质量特性重要度排序的准确性.最后以某企业一语言类数字学习系统的质量特性重要度确定为例,进行了模型应用和有效性验证,为以用户为中心的数字学习系统设计质量提升提供参考.

基于质量功能展开的包设计研究

质量功能展开 (QFD)是现代质量工程的核心技术之一。介绍了该方法的基本内容 ,基于质量屋的原理 ,提出了在包设计中运用QFD进行质量控制的方法。通过QFD在包装设计中的应用 ,使设计过程始终体现顾客和市场的要求 。

质量功能展开中顾客需求重要度确定的粗糙层次分析法

为满足顾客的质量需求,在融合层次分析法与基于粗糙集理论提出的粗糙数和粗糙区间两个新概念的基础上,提出了一种质量功能展开中顾客需求重要度确定的粗糙层次分析法。该方法用粗糙数和粗糙边界区间来表征顾客需求的含糊性和不确定性,并构造出粗糙群决策矩阵和粗糙成对比较矩阵,通过求解粗糙成对比较矩阵的特征值和特征向量,得到顾客需求基本重要度。根据市场竞争性分析的结果,对顾客需求基本重要度进行了适当修正,确定了顾客需求最终重要度。最后,通过实例分析了该方法的可行性。

制造质量控制与质量功能展开的集成模型

质量功能展开 (QFD)和统计过程控制 (SPC)分别是产品设计和制造过程的重要质量控制工具。为了获得产品生命周期质量控制的最优化结果 ,提出了基于 QFD和 SPC的产品设计与制造质量控制的集成思想 ,建立了产品制造过程质量控制与 QFD的集成原理和模型。经过应用 ,集成模型能够及时地根据制造质量状况的变化 ,优化和调整产品的设计质量和制造质量的控制要求。

基于质量功能展开的可信软件需求映射方法

为了保证和提高软件的可信性,针对当前可信软件需求管理在将可信性需求向软件设计过程映射方面存在的不足,提出基于质量功能展开(QFD)方法的可信软件需求映射方法.该方法在用数量化理论3类(QM3)方法定量分析可信软件需求的基础上,借助QFD方法中的质量屋(HOQ)矩阵,将可信性需求映射到软件设计开发的整个过程,并在过程中追踪和控制这些需求,以使其在软件开发过程中得到正确而一致的实现,从而系统化地保证软件的可信性.用某金融软件系统的开发实例进行验证,说明所提方法能有效地管理和控制可信性需求,对提高软件系统的可信性和保证软件质量具有重要意义.