商业银行高管团队质量对操作风险防范力的影响

商业银行操作风险防范是中国乃至世界风险管理的热点话题。以往的商业银行操作风险防范多从保险等机制进行研究,而从高管团队管理视角对银行风险进行研究逐步成为当前银行业探索的新方向。文章基于社会责任理论视角,提出商业银行高管团队质量将提升组织员工责任感知,从而提升银行操作风险防范力。同时,将高管团队质量分解为合规管理执行力、文化力和责任型领导力三方面,对商业银行柜员、客户经理、支行和分行负责人等300人进行问卷调查,调查结果支持了研究提出的中介模型。

教师质量:一个概念框架

长期以来对基础教育教师质量的内涵缺乏共识,其重要原因在于教师质量观的多元和动态。基于质量内涵的变迁和教师职业特征分析,教师质量应包括教师个人质量、教师团队质量、学校组织质量三个层次。当前,提升基础教育教师质量的重点要从监管教师个体转向引导和培育教师团队和建设卓越学校。

加强医疗质量与患者安全的团队策略和工具在护理安全教育中应用的范围综述

目的对加强医疗质量与患者安全的团队策略和工具(Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety,TeamSTEPPS)在护理安全教育中的应用研究进行范围审查,为未来TeamSTEPPS在护理安全教育中的应用提供参考。方法以Arksey和O’Malley的范围综述方法为框架,检索万方、中国知网、维普、中国生物医学文献数据库、PubMed、CINAHL、Web of Science、Scopus和Cochrane Library数据库中TeamSTEPPS在护理安全教育中应用的文献,检索时限为建库至2023年4月18日,按照纳入和排除标准筛选文献,对所纳入文献的信息进行汇总分析。结果共检索出858篇文献,最终纳入18篇文献;TeamSTEPPS的教育对象以临床护士为主(n=12),教学实施形式主要包括工作坊、角色扮演、情景演练、团建活动等,TeamSTEPPS在护理安全教育中应用的局限性包括样本量小、应用时长较短、缺乏统一可靠的教学效果评价工具等。结论TeamSTEPPS在护理安全教育中的教学实施形式灵活,能够满足受训者个性化教学需求,提升其安全知识和安全技能。未来需要进一步拓展教育对象和教学场景,应用患者安全结局相关评价指标,全方位评估TeamSTEPPS在护理安全教育中的应用效果。

科室质量管理团队建设探索

科室质量管理是医院质量管理的基础。借鉴先进管理经验,构建科室质量管理团队,在医院督导下规范运行,较好地发挥了科室质量管理效能,提升了科室质量管理水平。

应用质量改进团队模式降低新生儿低体温的研究

目的探讨质量改进团队模式在减少新生儿低体温发生中的作用。方法成立质量改进团队,选定改进主题,设置耳温测量时间节点,拟订活动计划,查阅病历了解现状并确定改善重点,设定目标,用鱼骨图分析原因并找到真因,根据真因制订改进方案。结果实施质量改进团队模式后新生儿低体温的发生率由改善前的13.25%降低到3.80%(P<0.01),目标达标率106.78%,进步率71.32%。结论使用质量改进团队模式能有效减少新生儿低体温的发生。

任务特征与质量改进团队跨界行为的关系研究

本研究旨在探究任务特征对质量改进团队跨界行为(联络行为、管控行为和侦测行为)的影响,采用任务特征和团队跨界行为问卷调查了161个质量改进团队,结果表明:任务互依性正向影响联络行为和侦测行为,任务复杂性对质量改进团队跨界行为3个维度均有积极影响,任务时间压力与侦测行为正相关。结论:任务特征一定程度上触发团队开展跨界活动。

高管团队质量、薪酬契约结构与企业业绩

以2010—2016年沪深A股上市公司为研究样本,考察了高管团队质量对薪酬契约结构的影响,进而研究其对企业业绩的影响。研究结果表明:高管团队质量越高,越倾向于选择货币化薪酬激励替代股权薪酬激励,进而影响企业业绩,高管薪酬契约结构在团队质量与企业业绩之间发挥部分中介作用,说明在我国目前的薪酬机制中,货币化薪酬发挥着积极的治理效应,是较为有效的激励形式。

质量改进团队跨界行为与绩效关系:团队效能感的中介作用

本研究旨在探究团队效能感对质量改进团队跨界行为与绩效关系的中介作用,采用团队跨界行为、团队效能感和质量绩效问卷调查了161个质量改进团队。结果表明,联络行为、管控行为和侦测行为对质量绩效有显著影响,并且联络行为和管控行为通过团队效能感影响质量绩效。质量改进团队跨界行为不仅对质量绩效有直接影响,而且通过团队效能感产生间接作用。

产权性质、高管团队质量与企业绩效

本文以中小板上市公司2013-2015年的数据作为研究样本,依据"高层梯队理论"和"人力资本质量理论",构建了高管团队质量指标,并实证检验了其对企业绩效的影响。研究表明:高管团队质量与企业绩效存在显著的正相关关系。另外,区分产权性质的变化发现,国有与非国有上市公司高管团队质量对企业绩效都有正向影响。

基于解析结构模型的团队合作质量影响因素研究

团队合作质量关键在于团队成员的互动性,本文根据影响团队合作质量的互动性因素,通过建立解析结构模型,对各个因素进行二元关系、可达矩阵、骨干矩阵、结构简图和递阶结构模型的逐步分析,得出影响团队合作质量的关键因素为沟通和努力的结论,并提出提高团队合作质量的相应建议。

非正式审计团队质量与债务融资成本

以沪深A股非金融上市公司为研究对象,选取2015-2019年数据,使用社会网络分析工具Pajek按年度识别非正式审计团队,采用因子分析法选取团队学历、团队经验和审计师社会网络中心度三个因素构建非正式审计团队质量综合指标,检验了非正式审计团队质量对企业债务融资成本的影响。研究指出非正式审计团队质量会显著抑制企业债务融资成本,团队学历与团队经验是造成非正式审计团队质量影响债务融资成本的主要因素。替换债务融资成本衡量方式以及采用PSM解决可能的内生性问题后相关结论依然成立。结论拓展了非正式审计团队的研究,从非正式审计团队的视角为企业降低债务融资成本提供了新的考虑因素,同时也为债权人做出合理的信贷定价决策提供了新的参考。

团队断层何以影响团队决策质量?——一个被调节的中介效应模型

本文建构了团队断层对团队决策质量的影响模型,探讨其具体的作用机制和相应的边界条件,采用结构化问卷对87个高层管理团队的719名领导和成员进行配对调查。数据分析结果表明:团队断层通过降低成员信任而破坏团队决策质量,变革型领导会削弱团队断层的负向影响,而容忍失败的氛围会调节团队信任在团队断层影响团队决策质量过程的中介作用。本文揭示了团队断层影响团队决策质量的作用机制黑箱,为优化人力资源配置从而提升团队运作效能提供了一条新途径。

“双高”背景下“双师型”护理教师队伍高质量建设研究

我国颁布的“双高”计划不仅是职业院校今后的发展需要,更是要为国家培养能适应社会发展的高精尖技术型人才。而作为医学类职业院校,护理专业近年来发展迅速,因其职业的特殊性,护理专业教师的团队建设与培养体系的构建至关重要,且培养一批具有较高素质水平的“双师型”教师团队是评定“双高”型职业院校的硬性指标。本文基于“双高”计划对“双师型”教师的要求,分析目前“双师型”护理专业教师团队建设所遇到的问题,提出“双高”背景下护理专业教师团队建设及培养方案。

TeamSTEPPS模式下综合管理在提升消化内镜诊疗患者护理质量中的应用

目的探讨提高医疗质量与患者安全的团队策略和工具包(TeamSTEPPS)模式下综合管理在提升消化内镜诊疗患者护理质量中的应用。方法选择2022年3月—2023年3月接受消化内镜诊疗术的115例患者作为研究对象,分为对照组(57例)和观察组(58例),对照组实行常规护理,观察组实行实TeamSTEPPS模式下的综合管理;观察并记录两组护理满意度、消化内镜消毒合格率、护理质量、护理不良事件发生率。结果观察组胃肠镜内腔、胃肠镜水槽、胃肠镜消毒液的合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理不良事件总发生率低于对照组(3.45%vs 15.79%),差异有统计学意义(P<0.05);实施后护理人员的护理质量评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护士是否主动关心患者、患者对护士的信任度、护士的宣教能力、患者总体满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论TeamSTEPPS模式下综合管理能提升消化内镜诊疗术患者的护理满意度,减少不良事件的发生,提高护理人员的专业水平,加强团队合作,发挥团队优势解决问题,从而提升护理质量,降低不良护理风险。

团队薪酬对团队质量绩效和效率绩效的影响——合作性努力和竞争性努力的中介效应

团队薪酬的优势在于能促进团队协作,但却可能产生抑制成员努力的倾向。目前研究者仍未能解释团队薪酬在何时有效而在何时无效。本研究尝试从团队质量绩效和效率绩效的角度进行解释,并引入了合作性努力和竞争性努力的中介研究。通过调查106个有效团队,发现团队薪酬对团队质量绩效有促进作用,对团队效率绩效有负向影响;合作性努力中介了团队薪酬对质量绩效的作用,竞争性努力中介了团队薪酬对效率绩效的影响;任务互依性对这两个中介都起到增强型调节的作用。对于追求效率的团队,个体激励可能是更好的方式,而对于追求质量的团队,则团队报酬可能是更好的选择。

非正式审计团队对审计质量的影响:规模至上还是质量优先?

在以往研究的基础上,提出了非正式审计团队质量的概念,并构建了非正式审计团队质量的综合指标,从团队规模和团队质量两个方面检验了非正式审计团队对审计质量的影响。研究发现,非正式审计团队规模对审计质量不存在显著影响,这与以往研究的“显著负向影响”结论不一致,而非正式审计团队质量能够显著提高审计质量;当将两者纳入同一研究模型时,上述结论不变。非正式审计团队质量对审计质量的影响更具有价值。进一步研究考察了审计环境、客体和主体不同层面因素在两者关系中的调节作用。结论拓展了审计师团队对审计质量影响的相关研究,为会计师事务所的内部治理提供了经验证据和管理启示。

高管团队质量对企业财务危机的影响研究——基于风电行业的双案例

文章在保证了外部因素影响一致性的基础上,通过对比配对案例企业高管团队质量的差异,将每家高管团队质量进行不同维度的动态评估,开发出高管团队对企业财务危机影响的理论模型。研究表明:高管团队质量会对企业财务危机造成影响,其主要从高管权力集中程度、高管过度自信、高管团队学历背景和高管团队稳定性四个方面对企业业绩造成影响,为我国上市公司高管团队的实践提供参考证据。

创意产品开发项目中团队合作质量的影响因素研究

基于对团队合作质量相关文献的研究和国内创意产品的开发状况,本研究构建一个基于创意产品开发项目的团队合作质量影响因素模型。应用SPSS软件对本研究获得的238个创意产品开发项目成员样本进行分析,结果显示,成员人格特质的五个维度均对团队合作质量有显著的正向影响。

团队合作质量与团队绩效关系研究——基于创意产品开发项目

在大量文献阅读和对国内创意产品开发状况调研的基础上,本研究借鉴Hogel等提出的团队合作质量与团队绩效关系模型,应用SPSS软件对调研所得的创意产品开发项目成员样本进行实证研究。

西藏自治区麻醉科培训中引入TeamSTEPPS团队培训课程的探索

目的探讨在西藏自治区人民医院(简称该院)麻醉科住院医师规范化培训中,引入提高医疗质量和患者安全的团队策略与工具(team strategies and tools to enhance performance and patient safety,TeamSTEPPS)团队培训课程前后的应用效果。方法选取该院麻醉科住院医师、外科住院医师与手术室护士共40名,借助全科医生超级模拟人,以跨专业团队形式实施围术期危重病例模拟培训。团队住院医师于课程前后分别填写TeamSTEPPS团队合作认知调查问卷和TeamSTEPPS团队合作态度调查问卷,以此课程反馈作为依据,对模拟课程的教学效果进行评估。结果从2020年11月至2021年5月共培训40名住院医师,每名住院医师接受3次模拟病例的团队培训,所有住院医师对TeamSTEPPS课程总体均表示满意,借助临床情境模拟学习体验,有效强化了理论知识的实践应用和团队合作的能力。结论西藏自治区麻醉教学中引入TeamSTEPPS团队教学课程,显著增强了麻醉科住院医师、外科住院医师与手术室护士在手术中遇到危重病例时的团队协作和沟通能力,为提高麻醉手术团队的临床工作能力提供有力帮助,更好地保障了患者的安全。