基于质量管控理念的高等院校教务管理研究

本文为高等院校教务管理过程中引入质量管控(QC)理念,重点运用于教务管理日常运行之中。具体的教务管控活动过程遵循PDCA循环管理程序、扩展传统QC理论中课题分析流程以及在流程关键节点运用QC分析工具。在教务管理中,通过优化教务管理组织结构、扩展相应工作流程以及初步建立教务管理质量管控指标体系来实现高等院校教务管理的自我提升。