企业高质量数字化转型管理:理论前沿

在相关领域理论前沿与企业实践的基础上,首先,基于数据生产要素和数实融合的中国数字经济原创思想及理论,按“基础理论—应用基础理论—应用理论”的科学研究递进逻辑,提出企业高质量数字化转型管理的研究框架;然后,归纳提炼出7个重要研究领域及关键科学问题;最后,通过与已有相关研究框架和结论的文献对话,论述该框架理论的学术价值和实践指导潜力,以期为今后的理论研究提供方向性指导。

加强用户关系管理,提升图书馆服务质量--以东南大学图书馆为例

“以用户为中心”是图书馆开展服务的核心理念。东南大学图书馆基于用户关系管理相关理论,开展用户关系管理的实践探索,细分用户、掌握需求,多渠道建立用户强交互关系,在用户参与、用户受益等方面取得了较好的成果,期望能为高校图书馆同行开展相关服务提供经验参考。

关于兽药生产企业执行GMP过程中质量管理薄弱环节的几点思考

本文从质量管理理念的发展与新版兽药GMP要求出发,剖析了目前兽药生产企业在质量管理理念、质量管理和质量控制力量及水平、GMP管理文件的执行、风险意识等方面的问题,提出了兽药生产企业应从强化质量管理理念、重视发挥QA和QC的作用、针对新版GMP要点和难点切实开展工作和真正建立风险管理机制方面切实采取措施,希望能借此帮助兽药生产企业完善质量管理,保证兽药GMP要求落实到位,推动兽药行业的高质量发展。

基于互动模式的社区自我管理活动对老年糖尿病患者生存质量干预效果分析

目的分析基于互动模式的社区自我管理活动对老年糖尿病患者生存质量的干预效果及影响因素,为提高患者生存质量提供依据。方法2016—2020年杭州市依托医联体建设及家庭医生签约服务资源,组建干预团队,以患者小组为单位开展系列自我管理活动干预。通过问卷调查方式收集基本信息、疾病状况、生存质量及自我管理行为情况。采用SPSS 19.0软件进行Friedman检验、Spearman相关检验及多重线性回归模型分析。结果共707例老年2型糖尿病患者纳入研究。干预前、干预4个月及干预10个月健康调查简表(SF-36)及2型糖尿病自我管理行为量表(2-DSCS)各维度得分差异具有统计学意义(χ^(2)>21.737,P<0.001)。干预4、10个月较干预前2-DSCS总分变化值与SF-36的各维度变化值均显著相关(r>0.125,P<0.01)。多重线性回归分析结果显示,生理健康(PCS)的影响因素有基线PCS得分、2-DSCS总分差值、伴2种及以上并发症,心理健康(MCS)的影响因素有基线MCS得分、2-DSCS总分变化值、伴有并发症及支付医疗费用比较困难(∣t∣>2.019,P<0.05)。结论基于互动模式的社区自我管理活动可有效改善患者管理行为,提升生存质量,且合并并发症、医疗费用支付能力对生存质量改善存在一定影响。

质量管理在血站采供血工作中的应用

目的 分析在血站采供血工作中质量管理的应用价值。方法 选取2021年7月—2022年7月在济宁市中心血站献血的70名献血者和11名护理工作人员,均实施质量管理,纳入研究组;另选择2020年5月—2021年5月在血站献血的70名献血者和11名护理工作人员,实施常规管理,纳入对照组。对比和分析工作管理效果。结果 研究组工作管理质量(设备维修保养、责任心、消毒工作质量、环境质量)各项评分高于对照组(P<0.05);研究组献血者总满意度为97.14%,高于对照组的81.43%(P<0.05);研究组一次穿刺成功率、采血质量达标率、健康教育覆盖率分别为92.86%、98.57%、100%,高于对照组的72.86%、85.71%、90.00%,研究组工作差错率为2.86%,低于对照组的17.14%(P<0.05)。结论 在血站采供血工作中质量管理应用价值较高,在工作管理质量、献血者满意度、一次穿刺成功率、采血质量达标率、工作差错率、健康教育覆盖率方面优势明显。

心理弹性在老年慢性疼痛患者疼痛管理自我效能与生活质量间的中介效应

目的 探讨心理弹性在老年慢性疼痛患者疼痛管理自我效能与生活质量间的中介效应。方法 2021年1月至12月采用方便抽样法选取在南京大学医学院附属鼓楼医院就诊的老年慢性疼痛患者96例为研究对象,应用心理弹性量表、疼痛管理自我效能量表及老年生活质量评定表对入组患者进行调查,采用Bootstrap法行中介效果验证。结果 老年慢性疼痛患者心理弹性与疼痛自我管理效能及生活质量呈正相关(r=0.456、0.478,P<0.05)。心理弹性在老年慢性疼痛患者疼痛自我管理效能及生活质量间存在部分中介效应,占总效应52.1%。结论 老年慢性疼痛患者心理弹性及疼痛自我管理水平处于中等偏低,生活质量还有待提高。心理弹性水平可影响老年慢性疼痛患者疼痛管理自我效能及生活质量,建议医院、社区及家庭可给予患者鼓励及支持,以增强患者心理弹性,提高患者疼痛管理自我效能,提高患者生活质量。

新文科建设背景下公共管理硕士人才培养质量保障体系探究

新文科建设是党和国家立足于民族复兴、人才培养的战略高位,对我国高等教育现代化发展所做出的有益探索与伟大尝试,给公共管理硕士人才培养也带来了无限机遇。文章在总结提炼新文科建设的特征及其对公共管理硕士人才的总体要求背景下,梳理了当前国内公共管理学科的发展概况及人才培养方面存在的现实问题,并基于“手段-目的链”分析框架,构建了“四维一体”人才培养质量保障体系,其中“四维”包括:制度创新、实践平台、保障机制和课程改革,“一体”强调以研究生培养质量为导向。在此基础上,深入分析了该体系在公共管理硕士人才培养质量保障方面的实践路径、特色及效果。文章旨在为国内高校加快推进高等教育现代化进程中公共管理硕士人才的培养提供思路借鉴和参考。

公立医院高质量发展背景下医院运营管理工作的探索与思考

加强运营管理是公立医院高质量发展的重要内容,也是实现公立医院高质量发展的必然要求。坚持和加强党对公立医院的全面领导,建立不断完善的运营管理体系和长效机制,健全运营管理人才学习培养机制,以智慧医院建设为契机,提高医院智慧运营信息化管理水平,对公立医院高质量发展具有重要意义。

新质生产力赋能财务管理高质量发展的机制与路径

2023年9月7日,习近平总书记在黑龙江考察调研期间首次提出新质生产力。2024年1月31日,中共中央政治局就扎实推进高质量发展进行第十一次集体学习,习近平总书记在主持学习时强调,高质量发展是新时代的硬道理。加快发展新质生产力是新时代实现我国企业高质量发展的必然要求,而财务管理高质量发展是企业高质量发展的重要方面。为此,本文在阐释新质生产力的内涵、特征与作用,以及财务管理高质量发展的内涵、特征与目标后,从财务管理高质量发展是以新质生产力为引领的发展模式、新质生产力对财务管理高质量发展的赋能方法两个方面,分析新质生产力对财务管理高质量发展的赋能机制,最终提出六条新质生产力赋能财务管理高质量发展的实施路径。

我国原奶及乳制品质量安全管理措施

新时代背景下,营养补充和食品健康问题受到人们的高度重视。不断提高了对原奶和乳制品的需求,通常原奶和乳制品的应用人群都是婴儿和老人。尤其是婴儿对乳制品的需求最大。原奶和乳制品的质量与下一代的成长息息相关。但近年,原奶和乳制品的安全事故被媒体频频曝光,严重影响了乳制品市场的发展。该文主要对我国原奶及乳制品质量安全管理措施进行了探讨,以供参考。

公立医院医疗质量智慧化管理体系建设路径探讨

加强全面质量安全管理对提升医疗服务水平、保障患者安全和提高医疗效率具有重要意义。在探讨医疗质量智慧化管理体系建设意义和作用的基础上,梳理了数据整合与共享、数据分析与挖掘、智能决策支持、运营优化与效率提升、信息安全与隐私保护、人才培养与数字素养提升的关键路径,提出从政策引导、多方协作、技术创新多方面共同推进的建议。

PDCA循环管理在提高床均医疗质量安全不良事件上报例数中的应用效果

目的根据等级医院评审和三级公立医院绩效考核的要求,研究计划-实施-检查-处理(Plan-Do-Check-Action,PDCA)循环管理在提高床均医疗质量安全不良事件上报例数中的应用效果。方法选取广东省农垦中心医院2021年1—12月床均医疗质量安全不良事件上报例数进行现状分析,并制定改进措施,持续监测;再选取2022年1—12月的床均医疗质量安全不良事件报告情况,通过对比改进前后验证PDCA循环法的作用效果。结果2022年1—12月医疗质量安全不良事件上报例数为887例,季度床均医疗质量安全不良事件报告例数分别为:第一季度15.5例,第二季度21.0例,第三季度19.4例,第四季度32.8例。2021—2022年床均医疗质量安全不良事件上报例数呈上升趋势。2022年1—12月医院不良事件上报例数高于2021年1—12月,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用PDCA循环的管理思路能有效提高床均医疗质量安全不良事件上报例数,加强医疗安全,提高服务质量。

职业教育教材质量管理的内涵、要素及举措

构建中国特色高质量职业教育教材体系,离不开职业教育教材质量管理。明确职业教育教材质量管理的基本内涵、要素和实践举措十分重要。从需求适应性、合目的性和全面性三个方面深度理解职业教育教材质量管理的内涵,进而明确职业教育教材质量管理的五个要素是教材质量方针和目标、教材质量策划、教材质量控制、教材质量保证和教材质量改进。推进职业教育教材质量管理工作需要从主体、标准、机制和效果四个方面着手,即:发挥多元主体协同共治作用、分类建设质量标准实现有效引领、形成各环节一体化全过程协同的运行机制、构建精准监测评价反馈体系。

分层次教学培训对护士医院感染防控知识掌握水平及管理质量的影响

目的探讨和分析分层次教学培训对护士医院感染防控知识掌握水平及管理质量的影响和改善效果。方法选择安徽医科大学第二附属医院402名护士作为研究对象,于2023年3月1日—7月31日开展分层次教学培训,采用回顾性分析,对是否担任过医院感染管控护士的护士知识掌握程度、培训前后护士医院感染防控知识掌握水平和医院感染管理质量进行比较与分析。结果担任过医院感染管控护士的护士医院感染防控知识掌握评分高于未担任过的护士,差异有统计学意义(P<0.05)。培训后,护士在医院感染管理规范、诊疗器械处理程序、医院感染概念、空气消毒方面的知识掌握评分高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);护士在操作技能、应急能力、理论知识以及消毒管理方面的医院感染管理质量评分高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层次教学培训的实施,显著提升了护士的医院感染防控知识掌握水平,同时也改善了医院感染管理质量。

基于全面质量管理理论的临床专科能力建设实践

临床专科能力建设是优质医疗资源扩容的基础。以全面质量管理理论的六要素为框架,从人才队伍建设(人)、设备耗材管理(机和料)、制度流程管理(法)、医院文化建设(环)、质量控制和系统评价(测)等6个方面阐述了临床专科能力建设的主要做法。实践后,临床专科能力持续提升,并提高了优质医疗服务可及性。还需进一步整合各类资源,注重分院区专科能力建设,促进专科同质化发展。

军品质量管理强化分析

随着国防科技的快速发展和军队现代化建设的不断推进,军品质量管理作为确保国防装备性能稳定、可靠的关键环节,越来越受到重视。本文首先分析了当前军品质量管理的现状,指出了存在的问题与不足,并深入探讨了问题产生的原因。随后,文章提出了针对性的军品质量管理强化策略,包括加强质量管理体系建设、提升质量意识与文化、强化质量技术创新与应用以及加强质量监督与评估等方面。这些策略旨在提升军品质量管理的效能和水平,确保国防装备的高质量和性能稳定。通过实施这些强化策略,有望为我国国防事业的可持续发展提供有力保障。

建筑消防施工管理对工程质量管理的影响研究——以安徽淮南市香樟苑六期建筑消防施工管理为例

随着建筑项目施工管理水平的逐步提升,对消防项目的施工管理要求也日益严格.在消防施工过程中,设备质量、施工质量以及人员管理等多个因素都会对消防施工管理质量产生影响.而消防施工质量的好坏,对于整个工程项目的质量管理具有深远的影响.因此,深入研究消防项目施工管理的影响因素,对于提升建筑项目质量管理具有重要的借鉴意义.

数字化校园环境下提升高校教学管理质量的研究

党的“二十大”报告提出,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,深化教育领域综合改革,建设高质量教育体系,办好人民满意的教育。随着“新医科”理念的提出,扎实推进学科课程思政教学建设以及国家教育数字化战略行动,完善教育信息化标准体系,适应新的教育发展过程,教学管理工作就显得尤为重要。基于此,文章主要阐述了高校教学管理的意义和内涵,就教学管理工作中发现的主要问题进行分析讨论,探究高校教学管理水平的路径和方法,用以支持教学管理工作的科学发展。

生活方式管理对老年冠心病患者生活质量的干预效果分析

目的探讨生活方式管理干预对老年冠心病患者生活质量(quality of life,QOL)的干预效果。方法选择2020年2月至2021年2月北京世纪坛医院的住院老年冠心病患者78例,分为研究组和对照组,每组39例。对照组给予常规护理,研究组在常规护理基础上实施程序化生活方式管理干预,主要包括降胆固醇治疗、降压治疗、制订健康生活方式目标、鼓励低脂饮食和适当体育锻炼、心理干预等,干预6个月。采用健康状况调查简表(SF-36)评估QOL,采用纽约心脏协会(New York Heart Association,NYHA)心功能分级评估心功能。观察和比较干预前后两组QOL、血糖、LDL-C、TG、BP、生活习惯和心功能等。结果78例患者中,研究组失访3例、对照组失访4例,共调查71例患者;其中男50例、女21例;年龄63~77岁,平均(65.9±4.7)岁。两组性别、年龄、体质量、病程、文化程度等方面的比较,差异无统计学意义(P>0.05)。干预后,与对照组相比,研究组SF-36评分和各项指标均较高,差异有统计学意义(P<0.05)。干预前两组血糖、LDL−C、TG、BP控制率的差异无统计学意义(P>0.05),干预后研究组血糖、LDL−C、TG均比干预前下降,且各指标均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后研究组不良生活习惯的发生率(吸烟、嗜酒、熬夜)和再住院率低于对照组,冠心病管理的知识和态度知晓率高于对照组,且心功能改善率高于对照组(91.67%比68.57%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论生活方式管理干预可以有效提高冠心病患者的生活质量、改善心功能,并增加冠心病生活方式管理的认知水平。

“内外兼修”的质量管理能力如何影响企业创新绩效——来自开放式创新视角

基于组织学习理论与资源基础理论,以互补性知识资源作为中介变量,基于开放式创新视角构建“内外兼修”的质量管理能力与企业创新绩效关系模型。结果表明,外部质量管理能力与内部质量管理能力均有利于企业创新绩效提升;互补性知识资源在质量管理能力与创新绩效间发挥部分中介效应;内向开放式创新负向调节外部质量管理能力与互补性知识资源的关系,且存在有调节的中介作用,而外向开放式创新的调节作用不显著。结论可为不同类型质量管理能力对创新绩效的影响提供理论依据,并为开放式创新情境下本土企业战略选择与质量管理实践提供支持。