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基于文本挖掘的比亚迪纯电动汽车销售服务质量评价研究
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作者 隋靖宇 《电子商务评论》 2024年第1期50-58,共9页
近年来,随着我国纯电动汽车产销量的快速增长,其销售服务质量愈发受到社会的关注和热议。本文以国产纯电动汽车销售服务质量在线评价数据为基础,采用文本挖掘技术和问卷调查法,构建出国产纯电动汽车销售服务质量评价体系,从年份和地域... 近年来,随着我国纯电动汽车产销量的快速增长,其销售服务质量愈发受到社会的关注和热议。本文以国产纯电动汽车销售服务质量在线评价数据为基础,采用文本挖掘技术和问卷调查法,构建出国产纯电动汽车销售服务质量评价体系,从年份和地域两个维度对比亚迪的销售服务质量展开实证研究。结果显示,服务流程、保养维修服务和配件更换服务的服务质量水平在地域上差异较大。在年份维度上,比亚迪销售服务质量水平随时间呈现波动上升,收费服务、保养维修服务和配件更换服务是影响销售服务质量评分下降的关键服务类别;保养维修服务、服务流程和售后承诺是影响销售服务质量评分上升的关键服务类别。 展开更多
关键词 销售服务质量评价 文本挖掘 国产纯电动汽车 比亚迪
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市场监管总局公布食用农产品市场销售质量安全新规
2
《餐饮世界》 2023年第8期25-25,共1页
近日,市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《办法》),自2023年12月1日起施行。市场监管总局相关负责人表示,“从农田到餐桌”,食用农产品质量安全与广大人民群众身体健康和生命安全息息相关,2022年9月... 近日,市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《办法》),自2023年12月1日起施行。市场监管总局相关负责人表示,“从农田到餐桌”,食用农产品质量安全与广大人民群众身体健康和生命安全息息相关,2022年9月,新修订的农产品质量安全法发布,对食用农产品市场销售提出了新的要求。为了衔接落实法律有关要求,市场监管总局组织对原《办法》进行修订,进一步规范食用农产品市场销售行为,保障食用农产品质量安全。 展开更多
关键词 监管总局 食用农产品 农产品质量安全 销售行为 《办法》 销售质量 质量安全监督管理 新修订
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齐齐哈尔市绿色食品销售的质量管理问题研究 被引量:1
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作者 孟芳 陈振宇 蔡静霞 《理论观察》 2012年第3期62-63,共2页
随着生活水平的提高,人们对健康的关注日益增加。而"民以食为天",人们对食品质量的要求也越来越高。一时间,绿色食品成为街头巷尾的话题,也成为百姓餐桌上的美食。齐齐哈尔市是我国开发绿色食品,并将绿色食品作为拉动经济的... 随着生活水平的提高,人们对健康的关注日益增加。而"民以食为天",人们对食品质量的要求也越来越高。一时间,绿色食品成为街头巷尾的话题,也成为百姓餐桌上的美食。齐齐哈尔市是我国开发绿色食品,并将绿色食品作为拉动经济的重要力量的先驱城市之一。早在2001年,齐齐哈尔市就举办了第一届"绿色食品博览会",展现了"绿色食品之都"的风采。虽然,近年来齐齐哈尔市的绿色食品产业取得了辉煌的成绩,但是在绿色食品销售的质量控制方面却缺乏有效的手段。这也导致齐齐哈尔市的绿色食品产业的发展出现了一定程度的困难。本文在对齐齐哈尔市绿色食品销售的质量管理现状进行调查的基础上,结合相关的理论进行了研究,希望提出对改善当前齐齐哈尔绿色食品销售质量状况有帮助的对策。 展开更多
关键词 绿色食品 销售质量 质量标准
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提高石油化工企业销售质量的途径 被引量:2
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作者 高莹 《花炮科技与市场》 2018年第1期73-73,86,共2页
随着经济的增长和社会的进步,石油化工之间的竞争压力逐渐增大,要想有效优化企业实际经营质量和管理效果,就要积极建立健全更加系统化的管控措施,确保管理体系和管理要求之间的稳定性发展。要在提高销售质量的基础上,保证竞争优势。文... 随着经济的增长和社会的进步,石油化工之间的竞争压力逐渐增大,要想有效优化企业实际经营质量和管理效果,就要积极建立健全更加系统化的管控措施,确保管理体系和管理要求之间的稳定性发展。要在提高销售质量的基础上,保证竞争优势。文章对石油化工企业销售过程中存在的问题进行了简要分析,并集中阐释了优化石油化工企业销售质量的措施,旨在为研究人员提供更加有价值的参考建议。 展开更多
关键词 石油化工企业 销售质量 问题 对策
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浅析提高石油化工企业销售质量的途径
5
作者 高莹 《中国经贸》 2017年第13期73-,共1页
伴随着经济的增长和社会的进步,石油化工之间的竞争压力逐渐增大,要想有效优化企业实际经营质量和管理效果,就要积极建立健全更加系统化的管控措施,确保管理体系和管理要求之间的稳定性发展.要在提高销售质量的基础上,保证竞争优势.本... 伴随着经济的增长和社会的进步,石油化工之间的竞争压力逐渐增大,要想有效优化企业实际经营质量和管理效果,就要积极建立健全更加系统化的管控措施,确保管理体系和管理要求之间的稳定性发展.要在提高销售质量的基础上,保证竞争优势.本文对石油化工企业销售过程中存在的问题进行了简要分析,并集中阐释了优化石油化工企业销售质量的措施,旨在为研究人员提供更加有价值的参考建议. 展开更多
关键词 石油化工企业 销售质量 问题 对策
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售后大数据的质量管理挖掘 博世中国质量管理、销售质量与售后质保总监 苗麟 演讲
6
作者 彭瑞财 《产品可靠性报告》 2017年第6期54-55,共2页
博世不单单是零部件,还有家用产品,工业用品,其中65%是零部件。因此,在智能化、互联化方面,博世在众多领域都还是强项,比如传感器、软件,服务。此外,博世的智能工业中最重要的部分就是智能汽车行业。博世中国质量管理、销售质... 博世不单单是零部件,还有家用产品,工业用品,其中65%是零部件。因此,在智能化、互联化方面,博世在众多领域都还是强项,比如传感器、软件,服务。此外,博世的智能工业中最重要的部分就是智能汽车行业。博世中国质量管理、销售质量与售后质保总监苗麟表示,对于质量来说,这些行业的变化,行业的飞速发展对质量管理都提出了新的挑战。 展开更多
关键词 质量管理 销售质量 中国 总监 挖掘 汽车行业 工业用品 智能化
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关于对石首市农机产品生产、销售质量日常监督管理现状及建议
7
作者 张新建 《湖北农机化》 2002年第6期28-28,共1页
石首市地处鄂南边陲,总耕地面积3.98万hm2,其中水田2.1万hm2,旱田1.8万hm2,拥有农业机械总动力18.1万kW,每百亩耕地拥有农业机械动力30.2kW,总人口60.2万人,其中城镇人口18.8万人,农业人口41.4万人。全市……
关键词 销售质量 石首市 经济发展 日常监督 产业 农机产品 耕地面积 农业机械 水田 旱田
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经营服务业公司:决定服务销售质量的因素
8
作者 陈云卿 《管理观察》 1999年第2期23-23,共1页
关键词 销售质量 服务质量 经营服务 SERVQUAL 提供服务 决定因素 质量标准 人员评估 顾客评价 相互关系
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上海市第二食品商店实施食品销售质量体系初见成效
9
作者 华炳荣 《世界标准化与质量管理》 1991年第6期40-40,F003,共2页
上海市第二食品商店地处淮海中路商业中心,建于1908年,原名万兴食品店。解放前以供应洋酒、罐头闻名于上海滩。解放后几经变迁,于1967年改为现名。经过80多年经营,企业规模不断扩大,现有商场面积500多平方米,供应2800余个品种,... 上海市第二食品商店地处淮海中路商业中心,建于1908年,原名万兴食品店。解放前以供应洋酒、罐头闻名于上海滩。解放后几经变迁,于1967年改为现名。经过80多年经营,企业规模不断扩大,现有商场面积500多平方米,供应2800余个品种,分设饼干、糕点、糖果、罐头、土产、冷饮、蜜饯、综合、炒货、 展开更多
关键词 上海 第二食品商店 食品销售质量体系 服务质量 质量意识 质量教育
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关于提升卷烟销售质量的探讨与研究
10
作者 董新华 《河北企业》 2010年第11期75-76,共2页
随着我国加入世贸组织,我国经济也将逐步完成由计划经济向市场经济的转轨过程,而市场经济要求我们必须要时刻关注市场动态,不断改进营销模式和服务方式,以满足新形势下的市场需求。烟草商业企业作为我国经济重要的组成部分.同样不能违... 随着我国加入世贸组织,我国经济也将逐步完成由计划经济向市场经济的转轨过程,而市场经济要求我们必须要时刻关注市场动态,不断改进营销模式和服务方式,以满足新形势下的市场需求。烟草商业企业作为我国经济重要的组成部分.同样不能违背这样的规律。如何提高卷烟销售质量.努力打造我国经济的旗舰,自然而然就成为烟草企业努力实现的目标。 展开更多
关键词 销售质量 卷烟 市场经济要求 烟草商业企业 世贸组织 转轨过程 计划经济 市场动态
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2005年中国石化销售企业安全数质量管理工作会议在武汉召开
11
《石油库与加油站》 2005年第4期F0002-F0002,共1页
为了进一步贯彻落实中国石化集团公司安全生产电视电话会议和销售企业工作会议精神,总结近年来中国石化销售企业安全数质量工作,部署新形势下更好地做好安全数质量工作任务,2005年6月29日至30日,中国石油化工股份有限公司油品销售... 为了进一步贯彻落实中国石化集团公司安全生产电视电话会议和销售企业工作会议精神,总结近年来中国石化销售企业安全数质量工作,部署新形势下更好地做好安全数质量工作任务,2005年6月29日至30日,中国石油化工股份有限公司油品销售事业部在湖北省武汉市召开了2005年中国石化销售企业安全数质量管理工作会议。 展开更多
关键词 中国石化销售企业安全数质量管理工作会议 石油市场 质量管理体制 队伍建设
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《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》在管理体系认证活动中的应用
12
作者 刘书骏 《中国认证认可》 2024年第4期50-54,共5页
《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《监督管理办法》),自2023年12月1日起施行。该文件规定了食用农产品市场销售质量安全管理的要求,特别是对于食用农产品市场销售质量安全的监督管理要求。该文件对食用农产品市场... 《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《监督管理办法》),自2023年12月1日起施行。该文件规定了食用农产品市场销售质量安全管理的要求,特别是对于食用农产品市场销售质量安全的监督管理要求。该文件对食用农产品市场销售者和食用农产品市场销售质量安全监督管理者是必须执行的强制性文件。自实施日起,2016年1月5日原国家食品药品监督管理总局令第20号公布的《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》同时废止。 展开更多
关键词 食用农产品 监督管理办法 管理体系认证 质量安全监督管理 质量安全管理 国家食品药品监督管理总局 销售质量 销售
原文传递
试论商品质量规律在流通领域里的作用
13
作者 熊自权 《湖北汽车工业学院学报》 1999年第4期94-96,共3页
本文在提出了商品销售质量、个别销售质量、社会一般销售质量等范畴后,对商品质量规律在流通领域里的作用和作用形式进行了分析。从而得出了商品质量规律会迫使流通经营企业提高商品销售质量、提高营业水平、提高管理能力的结论。
关键词 商品质量规律 商品销售质量 个别销售质量 社会一般销售质量 流通经营企业
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供应链质量控制的SD模型构建及仿真研究
14
作者 顾文婷 《生产力研究》 2019年第7期142-146,共5页
研究销售商居于主导地位的二级供应链质量控制系统,运用系统动力学方法,构建供应链质量控制模型。仿真结果表明,供应链双方的质量投资决策在合理范围内取值时,可以实现各成员付出较少的质量投资而获得最大收益的目的;要使供应链各级成... 研究销售商居于主导地位的二级供应链质量控制系统,运用系统动力学方法,构建供应链质量控制模型。仿真结果表明,供应链双方的质量投资决策在合理范围内取值时,可以实现各成员付出较少的质量投资而获得最大收益的目的;要使供应链各级成员利润水平及系统整体绩效得到最大限度的提高,供应链双方应共同努力进行质量改进投资。 展开更多
关键词 供应链 质量控制 系统动力学 生产质量水平 销售质量投入
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论产品质量侵权责任
15
作者 刘济民 《集团经济研究》 北大核心 2005年第1期190-191,共2页
一、产品质量侵权责任概述 产品质量侵权责任,是指产品制造者和销售者由于生产和销售质量不合格的产品,致使他人的人身遭受伤害或财产受到损失所应承担的损害赔偿责任.这是一种特殊的侵权行为民事责任.产品侵权责任是产生较晚的一种侵... 一、产品质量侵权责任概述 产品质量侵权责任,是指产品制造者和销售者由于生产和销售质量不合格的产品,致使他人的人身遭受伤害或财产受到损失所应承担的损害赔偿责任.这是一种特殊的侵权行为民事责任.产品侵权责任是产生较晚的一种侵权法律制度.它不像其他特殊侵权责任那样具有悠久的历史. 展开更多
关键词 产品质量 产品侵权责任 损害赔偿责任 改革开放以来 侵权行为 产品制造者 销售质量 民事责任 法律制度 80年代 先进经验 英美法系 大陆法系 销售 人身 各国 实务 解放 借鉴
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兴隆县为企业授“质量、计量信得过”牌匾
16
作者 福兴 《产品可靠性报告》 1996年第9期7-7,共1页
为保护广大用户和消费者的合法权益,引导消费,河北省兴隆县技术监督局在全县流通企业中开展了“质量、计量信得过”活动,经过几年的不断监督检查考核,一些经销企业获得用户和消费者好评。目前,首批有七家企业和专柜获“质量、计量信得... 为保护广大用户和消费者的合法权益,引导消费,河北省兴隆县技术监督局在全县流通企业中开展了“质量、计量信得过”活动,经过几年的不断监督检查考核,一些经销企业获得用户和消费者好评。目前,首批有七家企业和专柜获“质量、计量信得过”牌匾,他们是统一进货正常渠道,严把燃用油质量关。 展开更多
关键词 兴隆县 计量 消费者 检查考核 销售质量 流通企业 引导消费 合法权益 牌匾 经销企业
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迈向质量时代 建设质量强国
17
作者 黄蓉 《福建质量管理》 2015年第10期1-1,共1页
1978年,正值十年浩劫后中国国民经济开始恢复初期,许多企业生产效率低、质量问题严重。为此,“质量月”诞生了。从此,重视质量的风气在中国传承不息。2008年,中国奶业一霸——原三鹿集团因销售质量不合格的奶粉,导致近万名儿童的... 1978年,正值十年浩劫后中国国民经济开始恢复初期,许多企业生产效率低、质量问题严重。为此,“质量月”诞生了。从此,重视质量的风气在中国传承不息。2008年,中国奶业一霸——原三鹿集团因销售质量不合格的奶粉,导致近万名儿童的身体受到不同程度的伤害,甚至导致终身残疾的后果。三鹿集团从1956年只有32头奶牛和170只奶牛的幸福乳业合作社,发展到品牌价值150亿元的大型企业集团,三鹿用了整整50年时间。 展开更多
关键词 质量问题 中国国民经济 企业生产效率 三鹿集团 大型企业集团 2008年 销售质量 中国奶业
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医生对营销的十个误解 被引量:1
18
作者 孙玉安 《国外医学(医院管理分册)》 2001年第3期114-116,共3页
有关营销的负面看法正充斥于美国的医院。这些大多是由 10个通常的误解造成的。本文叙述每一个误解 。
关键词 医院 医生 营销 质量销售 病人满意度
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关于建设医药行业职业技能鉴定培训教材和题库的思考 被引量:3
19
作者 徐桂香 钟伏生 谢忠祥 《中国职业技术教育》 北大核心 2007年第5期39-40,共2页
医药行业特有的职业工种“医药商品购销员”、“中药购销员”、“中药调剂员”等已列入国家95个技术准人制岗位,医药商品购销员、中药购销员、中药调剂员等国家职业标准虽然已经收录在国家职业标准汇编内,但现行的这些职业资格鉴定培... 医药行业特有的职业工种“医药商品购销员”、“中药购销员”、“中药调剂员”等已列入国家95个技术准人制岗位,医药商品购销员、中药购销员、中药调剂员等国家职业标准虽然已经收录在国家职业标准汇编内,但现行的这些职业资格鉴定培训教材、考试测评工具体系和国家题库尚未重点建设,各省对上述工种职业资格鉴定具体考核不统一,鉴定培训大都是教师自选教材,很难保证培训质量和证书的权威性.导致不同地区考证互不承认的不良后果。因此,编写适用统一的培训教材和建立考核题库,是提高医药行业购销人员素质和药品生产、销售质量的一项重要措施。 展开更多
关键词 职业技能鉴定 培训教材 医药行业 题库 国家职业标准 职业资格鉴定 商品购销 销售质量
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欧洲发达国家现代农业的发展(3) 标准化生产——农业生产进步的关键突破 被引量:1
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作者 尹丽辉 《湖南农业》 2005年第3期7-7,共1页
关键词 农产品质量 标准化生产 农业生产 销售质量 区域化布局 规模化经营 突破 保证 各级政府 普遍
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