到底什么样的客户是你的准客户？

任何一个销售人员要想获得销售成功，首先要从最基础的寻找准客户开始。作为一名销售人员，只有拥有足够多的准客户，才有可能交出漂亮的业绩单。许多人之所以没有成功，原因就是没有注意到准客户的重要性!但我们所面临的关键问题是如何去找这些准客户。要想成为一名成功的销售人员，万万不可怀有先入为主的观念——这些人都不能成为我的客户。这样一来，销售人员就会走入绝境。

把握接待流程争取潜在顾客——房地产销售中接待与谈判流程分解

一、把握接待特点。熟知客户于心。随着社会经济的发展和进步，人们越来越多地感到，接待与谈判是经济生活中不可缺少的活动，是人际间一种特殊的双向沟通的交往方式。正如费雪(Fisher)和尤里(Yry)在《取得认可——在没有屈服的条件下达成协议》一书的引论中所说，“无论你喜欢与否，你都是一个谈判者。谈判是一种生活现实。”长期以来，接待和谈判是经济生活中无法回避的现实，这在房地产的销售中也有很好的体现。