商店定位:消费者购买导向的适应和调整

购买导向反映了消费者不同的购买方式和心理状态,它对零售商店实现特色化经营具有十分重要的意义。购买导向受到消费者人口统计因素、零售商、媒体和周围人群的影响,这表明顾客购买导向是可以调整的,因此商店定位可以建立在已经存在的购买导向基础上,也可以建立在适度调整顾客购买导向的基础上。后者为商店定位提供了一种新的思路。

美国医疗保险和医疗救助服务中心基于价值医疗的医院绩效评价与战略购买的经验与启示

通过对美国医疗保险和医疗救助服务中心(Centers for Medicare and Medicaid Services,CMS)基于价值医疗进行医院绩效评价的研究,详细介绍10年来以价值为导向的医疗服务购买项目(Hospital Value-Based Purchasing Program,HVBP)的开发、建立与实施效果,分析美国如何建立以价值为导向的医院绩效评价指标体系及该体系的发展、推广及其在战略购买中的应用。结合我国的情况明确价值医疗的核心与内涵,为探索适应国情的基于价值医疗的医院绩效评价体系提供思路与启示。

农民耐用消费品的购买行为的决定因素研究

在探讨农民耐用消费品购买行为决定因素的基础上构建其概念模型,再将相关的抽样调查数据拟合结构方程模型进行分析,可以发现:农民购买行为过程中的购买意愿更多的是受到服务保证的影响,同时购物导向和品牌资产也都具有显著的正向促进作用;在农民购物过程中购买导向、品牌资产和服务保证对农民的购前评价具有显著的正向作用,但是品牌资产的影响要大于购买导向和服务保证;购买意愿和购前评价对农民购物可能具有显著的正向作用,但是购买意愿的促进作用更大一些;购时状态反映了农民购物的满意感,购物状态对购后评价也具有显著的促进作用。

品类差异、在线购买动机与在线购买行为研究

在消费过程中,消费者的购买动机和产品差异被视为竞争优势的重要来源。主要研究消费者的在线购物动机,对消费者心理进行深入的了解,同时研究品类差异对消费者在线搜索行为的影响,以及这两者是如何影响消费者的在线购买行为。

品牌的本质特征初探

在历史之轮悄无声息地驶入21世纪之际，环境的深刻变化，正使得市场的竞争越来越体现为品牌的竞争，品牌已成为决定商战胜负的关键因素。让丑小鸭变白天鹅，把自己的品牌塑成名牌！已经成为任何一个企业苦苦追寻的目标。