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刺激性广告之负效应与顾客流失
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作者 陈信康 《国际商务研究》 CSSCI 北大核心 2008年第5期64-69,共6页
在激烈竞争的情况下,有的企业常规广告发挥的效果不尽如人意,便采取了一些反常规做法的强刺激广告,以期能够吸引消费者的眼球、刺激产品的销售。本文通过实证研究了解刺激性广告如何影响消费者的购买意欲。分析结果显示:一方面,刺激性... 在激烈竞争的情况下,有的企业常规广告发挥的效果不尽如人意,便采取了一些反常规做法的强刺激广告,以期能够吸引消费者的眼球、刺激产品的销售。本文通过实证研究了解刺激性广告如何影响消费者的购买意欲。分析结果显示:一方面,刺激性广告并不一定能够吸引消费者的注意、刺激产品的销售,而恰恰相反,常常会造成顾客的流失。通过上海消费者的研究分析,得出的结论是:类似于刺激性广告这样的"新创意"并不是企业的正确选择,企业广告的注意力和最终着力点依然应该是消费者的心理特征和需求特征。 展开更多
关键词 刺激性广告 顾客流失 消费者性格 购买意欲
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