基于经济性与购买效率化原理的商业企业的聚集

商业企业在地理空间上的集中选址现象引起了企业界及学术界的广泛关注。本研究参考了商业集聚的主要研究成果并对城市中主要商店街进行实地观察、深度访谈后得出:商业企业的集中选址源于因相关企业集聚引起的在一定地理范围内特定消费需求膨胀而可能带来企业利益的增加及消费者购买效率化产生的购物模式的拉动。特定商业集聚内的店铺特性及消费者需求特征吸引了具有相似特性的店铺在这里集中选址,进而引起了互补型商业企业的合作及替代型商业企业在集聚区域内的竞争。

政府购买公共服务评估指标体系研究——基于全过程评估的视角

文章考虑政府购买公共服务的基本属性,将政府购买公共服务项目的评估维度进行组合,给出了政府购买公共服务全过程评估的内涵,利用德尔菲法,构建了包括事前决策评估、事中控制评估和事后绩效评估的政府购买公共服务全过程评估指标体系。事前决策评估围绕服务购买的可行性和必要性展开,且政府支持和需求情况相关指标的权重系数更高;事中控制评估包括项目计划组织、运作管理和过程控制相关的指标,其中,监督评估和财务管理相关指标的权重系数略高于其他维度的指标;事后绩效评估包括项目投入、项目产出和项目效应相关的指标,其中,服务成效和资金投入相关指标的权重系数更高。评估指标体系围绕各个阶段的评估目标展开,权重系数分配合理,对提高公共服务的购买效率和供给质量都能起到积极作用。

从4P到4C—— 保险网上营销的思路转变

自2000年初国内保险业“触网”以来，人保、人寿、平安、太平洋、新华人寿、泰康人寿、美国友邦等保险公司纷纷开设保险网站，介绍并推广公司的险种。这些网站大部分属于综合式网站，如中国人民保险公司网站，网站上既宣传公司的发展历史、组织架构、公司和业界新闻，又提供保险产品介绍、代理人推荐、网上投保等服务。另外一些公司的网站属于分离式网站，