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购物渠道对消费者木质家具质量感知的影响
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作者 黄晓露 关靖莹 郑义 《中国林业经济》 2023年第2期31-37,共7页
聚焦于消费者购买木质家具的渠道选择情景,通过实验法控制虚拟木质家具企业线上渠道和线下渠道的销售额占比,探索消费者在线上线下不同购物渠道中购买木质家具质量感知的差异性。研究结果发现,相较于线上渠道,消费者对于线下渠道购买的... 聚焦于消费者购买木质家具的渠道选择情景,通过实验法控制虚拟木质家具企业线上渠道和线下渠道的销售额占比,探索消费者在线上线下不同购物渠道中购买木质家具质量感知的差异性。研究结果发现,相较于线上渠道,消费者对于线下渠道购买的木质家具质量感知并没有更高。相较于单纯的线上渠道销售或是线下渠道销售,线上线下相结合的全渠道销售模式更能提升消费者对于木质家具的质量感知,其中线上线下二八分组的木质家具质量感知最好。扩展了购物渠道和木质家具的相关研究,为家具企业建设销售渠道以及把控不同销售渠道的产品质量提供参考。 展开更多
关键词 木质家具 购物渠道 产品质量感知 实验法
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新零售模式下商品购物渠道的现状及发展前景研究——以盒马鲜生为例
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作者 丁思懿 马苗苗 崔淼 《中国市场》 2023年第5期123-125,共3页
随着国民生活水平的提高,人们对于美好生活的向往,对于食品新鲜度、采购便捷度的要求不断攀升,传统零售模式已经无法满足大多数人的感知需求。与此同时,大数据和互联网经济的不断发展,给传统生鲜市场转型升级提供了良好的外部环境和机... 随着国民生活水平的提高,人们对于美好生活的向往,对于食品新鲜度、采购便捷度的要求不断攀升,传统零售模式已经无法满足大多数人的感知需求。与此同时,大数据和互联网经济的不断发展,给传统生鲜市场转型升级提供了良好的外部环境和机会。文章以新零售模式下电商平台中的领先者盒马鲜生为例,分析在新零售模式下商品购物渠道的现状及发展前景。 展开更多
关键词 新零售 盒马鲜生 购物渠道
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消费者购物渠道选择行为述评 被引量:5
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作者 孙永波 李霞 孙娇娇 《首都经济贸易大学学报》 CSSCI 2017年第6期95-100,共6页
消费者购物渠道选择是消费者基于不同购买阶段的需求进行渠道路径改变的行为。近年来,随着购物渠道不断增加,消费者对购物渠道的选择也更加复杂。不同渠道阶段消费者的渠道选择行为不同,然而目前学者关于渠道选择行为的研究只关注于某... 消费者购物渠道选择是消费者基于不同购买阶段的需求进行渠道路径改变的行为。近年来,随着购物渠道不断增加,消费者对购物渠道的选择也更加复杂。不同渠道阶段消费者的渠道选择行为不同,然而目前学者关于渠道选择行为的研究只关注于某一渠道阶段,没有纵向分析不同渠道阶段消费者渠道选择行为的差异性。可以从购物渠道演化及路径选择、消费者渠道选择行为和影响因素等角度,对现有文献进行述评,并在此基础上对未来的研究方向进行展望。 展开更多
关键词 购物渠道 渠道路径 渠道选择行为
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基于购物渠道影响的消费者效用感知研究 被引量:7
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作者 李彦霞 彭赓 吕本富 《商业时代》 北大核心 2009年第2期19-21,共3页
效用感知是消费者实施购物行为的先决条件,购物渠道影响下的消费者效用感知已经成为学者们关注和研究的热点问题。本文在既往研究基础上,通过借鉴经济学中的效用函数理论和市场营销学中的消费者风险行为理论建立了消费者购物决策模型。... 效用感知是消费者实施购物行为的先决条件,购物渠道影响下的消费者效用感知已经成为学者们关注和研究的热点问题。本文在既往研究基础上,通过借鉴经济学中的效用函数理论和市场营销学中的消费者风险行为理论建立了消费者购物决策模型。该模型中的消费者效用函数可以用于比较分析不同类型消费者在网络购物渠道和传统购物渠道中的购物决策差异。其分析结果可以为网络经销商在竞争中取得成功提供了理论基础。 展开更多
关键词 消费者购物决策模型 消费者效用函数 风险态度 购物渠道选择
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浅析电视购物渠道的保险营销策略——基于渠道创新提升竞争力的思考
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作者 万鹏 严宗 《上海保险》 2014年第9期42-44,共3页
一、引言 保险营销是指以保险产品为载体,以满足消费者的需求为中心,以消费者为导向,综合了4P与4C的销售理念,将保险产品转移给消费者来实现保险公司长远经营目标的系统活动。目前,我国保险产品销售渠道主要是保险公司的直销与间... 一、引言 保险营销是指以保险产品为载体,以满足消费者的需求为中心,以消费者为导向,综合了4P与4C的销售理念,将保险产品转移给消费者来实现保险公司长远经营目标的系统活动。目前,我国保险产品销售渠道主要是保险公司的直销与间接(代理)销售。代理销售的营销方式从美国引入后,一度刺激了我国保险销售的高速增长。 展开更多
关键词 保险产品 渠道创新 营销策略 购物渠道 竞争力 电视 产品销售渠道 销售理念
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2020年直播电商规模将达到9610亿元 已成为仅次于电商零售的第二大网络购物渠道 被引量:1
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作者 笑笑 《中国食品》 2020年第22期158-158,共1页
伴随线上渠道不断创新以及疫情期间对线上消费习惯的加速养成,直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发,正在成为全民参与的商业形式。11月4日,全球监测和数据分析公司尼尔森发布《中国直播电商趋势解读报告》(以下简称"报告&quo... 伴随线上渠道不断创新以及疫情期间对线上消费习惯的加速养成,直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发,正在成为全民参与的商业形式。11月4日,全球监测和数据分析公司尼尔森发布《中国直播电商趋势解读报告》(以下简称"报告")指出,2018年以来直播电商异军突起,在线上渠道扮演越来越重要的角色,预计2020年中国直播电商规模达到9610亿元,占电商整体规模的10%,电商直播用户达到2.65亿,占直播用户的47.3%。 展开更多
关键词 直播电商 线上渠道 尼尔森 全民参与 全球监测 购物方式 整体规模 购物渠道
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消费者购物渠道选择的影响因素研究 被引量:1
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作者 李丽丽 吕晓玲 《统计学与应用》 2012年第2期16-19,共4页
随着电子商务的不断发展,网络购物作为一种新兴的购物方式,对传统购物产生一定冲击,在人们的生活中发挥越来越重要的作用。近几年,出现了一种新型的购物方式——网络团购,消费者在此渠道购物,交易成交不再是买方和卖方简单地达成一致便... 随着电子商务的不断发展,网络购物作为一种新兴的购物方式,对传统购物产生一定冲击,在人们的生活中发挥越来越重要的作用。近几年,出现了一种新型的购物方式——网络团购,消费者在此渠道购物,交易成交不再是买方和卖方简单地达成一致便可,而是需要购买者达到一定规模以上的数量之后才可成功进行,以便于获得较大程度上的优惠价格。因此,网络团购有别于一般B2B和B2C网络购物,是一种特殊的网络购物方式。本文在总结国内外学者的研究基础上,结合消费者的行为理论和离散选择模型,进行消费者购物渠道选择的影响因素研究,从而为商家和网络平台提供一定的可行性建议。 展开更多
关键词 购物渠道 网络团购 离散选择模型
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关于消费者线上线下购物渠道的选择因素研究
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作者 崔蝶 奚淼 +2 位作者 吴思琦 陈科欣 孙言金 《经济技术协作信息》 2019年第11期6-7,共2页
随着网络的发展和信息技术的不断完善,一种全新的购物方式--网络购物出现在人们的生活中。传统的线下消费已经不能完全满足人们的消费需求,选择线上线下渠道相结合的消费者越来越多。海淘,代购,微商,实体店购物等购物形式一方面丰富了... 随着网络的发展和信息技术的不断完善,一种全新的购物方式--网络购物出现在人们的生活中。传统的线下消费已经不能完全满足人们的消费需求,选择线上线下渠道相结合的消费者越来越多。海淘,代购,微商,实体店购物等购物形式一方面丰富了人们的购物渠道,另一方面使人们难以抉择。本次研究,结合消费者的行为理论和消费心理,对消费者线上线下购物渠道选择的影响因素进行调查研究,了解不同年龄层次对选择购物渠道的主要影响因素,发掘各消费渠道的优势与不足,引导人们合理消费,同时给商家和网络平台提供一定的可行性建议。通过多批问卷以及不同问卷形式,了解主流购物方式,总结影响因素。 展开更多
关键词 购物渠道 线上线下 消费者 选择因素 网络购物 购物方式 问卷形式 信息技术
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网络购物行为影响因素实证研究——基于双渠道视角 被引量:8
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作者 龙贞杰 刘遗志 《技术经济与管理研究》 2013年第10期60-65,共6页
线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,... 线上、线下双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,越来越多的现代消费者变成了双渠道消费者,越来越多的商家在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售。本文基于现有网络购物影响因素文献,整合多渠道选择理论和顾客价值理论,构建了双渠道下消费者网络购物行为影响因素模型并提出相应假设。同时以桂林电子科技大学学生消费者为研究对象,以双渠道为研究视角,对消费者网络购物行为的影响因素进行了实证研究。研究得出了五个驱动消费者进行网络购物的影响因素并实证证明了其分别对消费者网络购物选择行为具有显著的正向影响。最后,针对实证分析结论,探讨了相应的实践意义与研究不足,以期为企业营销决策提供参考。 展开更多
关键词 网络购物 购物渠道 网络渠道 渠道消费
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数字电视规模渐成 新兴购物渠道高速增长——2012美兰德中国电视覆盖及收视状况调查结果揭晓 被引量:1
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作者 美兰德 《当代电视》 北大核心 2013年第1期70-72,共3页
2012年11月19日,北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司在京揭晓“2012年中国电视覆盖及收视状况调查结果”。本项调查始于1999年,由美兰德公司连续策划执行了14年,是当前国内规模最大、最全面的电视覆盖调查,调查范围涵盖了全国30个... 2012年11月19日,北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司在京揭晓“2012年中国电视覆盖及收视状况调查结果”。本项调查始于1999年,由美兰德公司连续策划执行了14年,是当前国内规模最大、最全面的电视覆盖调查,调查范围涵盖了全国30个省、自治区和直辖市(西藏和港澳台地区暂缺)。 展开更多
关键词 调查结果 兰德公司 中国电视 收视状况 高速增长 购物渠道 数字电视 规模
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O2O模式下消费者双渠道购物选择行为的实证研究
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作者 孙红梅 《商业经济研究》 北大核心 2018年第9期88-90,共3页
本文基于O2O模式,对消费者双渠道购物选择行为进行了实证研究。根据确立的研究模型,结合O2O电子商务模式下服务及产品特性,制作调查问卷,通过AMOS和SPSS19.0软件导入数据,分析结构方程模型,最后得出相应结论。
关键词 O2O模式 选择行为 渠道购物 结构方程模型
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各种购物渠道优劣势比较
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作者 雌和尚 《财经天下》 2013年第19期55-55,共1页
很多人问我衣服哪里买的,这个问题现在好像变得特别复杂,我们有很多消费渠道.罗列下来有以下几种:跳蚤市场、中国的淘宝、商场百货、逛街小店、快时尚店、本土设计师店、设计师买手店、国外代购——当然你也可以自己设计然后找裁缝。
关键词 购物渠道 劣势 设计师 跳蚤市场 消费渠道 淘宝 百货 商场
原文传递
江苏老年人全渠道购物态度研究
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作者 顾建华 《农村经济与科技》 2018年第24期54-56,共3页
本文以江苏老年人为例,通过对江苏老年人全渠道购物态度的问卷调查、数据分析,得出老年人对全渠道购物态度受年龄因素、文化程度因素、工作状态因素影响较大,而性别因素、家庭居住情况因素、家庭收入因素、购物频次因素针对老年人全渠... 本文以江苏老年人为例,通过对江苏老年人全渠道购物态度的问卷调查、数据分析,得出老年人对全渠道购物态度受年龄因素、文化程度因素、工作状态因素影响较大,而性别因素、家庭居住情况因素、家庭收入因素、购物频次因素针对老年人全渠道购物态度影响较小。 展开更多
关键词 江苏老年人 渠道购物 态度
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感知价值与顾客多渠道购物意愿的关系探讨 被引量:7
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作者 万静 《商业经济研究》 北大核心 2018年第6期50-53,共4页
在多渠道零售的普及和消费者消费行为转变双重因素的作用下,企业必须在新时期、新环境下重新认识消费者,了解消费者的各种消费习性。多渠道购物者比单一渠道的购物者消费行为更活跃,能够为企业带来更高的收入,因此恰当的多渠道零售模式... 在多渠道零售的普及和消费者消费行为转变双重因素的作用下,企业必须在新时期、新环境下重新认识消费者,了解消费者的各种消费习性。多渠道购物者比单一渠道的购物者消费行为更活跃,能够为企业带来更高的收入,因此恰当的多渠道零售模式有望成为零售企业乃至整个服务行业新的价值创造源泉。本文基于感知价值对多渠道顾客购物意愿进行探讨得出:在多渠道零售情境下,离线感知价值不仅对在线感知价值具有积极影响,而且对在线购物意愿也具有积极影响;在线零售渠道中影响感知价值的主要因素是感知利益和感知风险,而离线零售渠道情境中影响感知价值的主要因素是感知质量和感知成本;不同的零售渠道情境中,感知价值对购物意愿都具有积极的正向影响。 展开更多
关键词 渠道购物 价值导向 感知价值 购物意愿
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全渠道视角下消费者渠道利用行为研究 被引量:14
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作者 吴忠 唐敏 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2015年第2期152-160,共9页
目前,消费者已经拥有了多种多样的购物渠道选择,传统的销售企业能否适应消费者渠道利用行为变化是其面临的巨大挑战。基于文献对单一渠道、双渠道和多渠道下消费者渠道利用行为的研究,本文整合这些渠道下消费者渠道利用行为影响因素,通... 目前,消费者已经拥有了多种多样的购物渠道选择,传统的销售企业能否适应消费者渠道利用行为变化是其面临的巨大挑战。基于文献对单一渠道、双渠道和多渠道下消费者渠道利用行为的研究,本文整合这些渠道下消费者渠道利用行为影响因素,通过构建全渠道视角下消费者渠道利用行为影响因素模型,提出相应假设,并对其进行实证研究,结果显示外部情景性、主观规范、感知移动性、感知社交性、感知生活服务性、感知个性化、感知风险性和感知便利性这8个变量对消费者渠道利用行为都有显著影响。 展开更多
关键词 购物渠道 渠道 渠道利用行为 营销决策
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感知风险、信任对网络购物意愿影响的模型研究 被引量:12
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作者 王晓萍 刘红霞 《经济论坛》 2008年第15期63-65,共3页
近年来电子商务有了突飞猛进的发展,越来越多的消费者接受了网上购物这一新的购物渠道。根据中国互联网信息中心发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2007年12月,中国网民人数已经达到2.1亿,仅次于美国2.15亿... 近年来电子商务有了突飞猛进的发展,越来越多的消费者接受了网上购物这一新的购物渠道。根据中国互联网信息中心发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2007年12月,中国网民人数已经达到2.1亿,仅次于美国2.15亿的网民规模,位居世界第二,网络购物比例是22.1%,购物人数规模达到4640万。而美国2006年8月网上购物的比例则已经达到了71%。 展开更多
关键词 网络购物 感知风险 模型研究 中国互联网 信任 网上购物 电子商务 购物渠道
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顾客网上购物的心理障碍及克服对策 被引量:2
17
作者 张东光 《商场现代化》 北大核心 2008年第24期133-134,共2页
一、网上购物发展现状 网上购物方式给广大顾客提供了新的购物渠道,在当今发达的资本主义国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一支崭新的力量。譬如,据法国网上贸易和服务联合会估计,法国去年的网上... 一、网上购物发展现状 网上购物方式给广大顾客提供了新的购物渠道,在当今发达的资本主义国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一支崭新的力量。譬如,据法国网上贸易和服务联合会估计,法国去年的网上交易总额超过100亿欧元。相比之下,在我国网上购物还是一个新生事物。《2006年中国网上购物市场调查报告》显示,我国目前网上购物呈如下特点: 展开更多
关键词 网上购物 克服对策 心理障碍 顾客 资本主义国家 市场调查报告 购物渠道 购物方式
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现代大学生购物行为的调查研究——以南京农业大学为例 被引量:3
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作者 郁施诗 张丽容 《中外企业家》 2016年第6X期32-34,共3页
随着互联网技术的不断发展,电子商务经济逐渐渗透人们的生活。不仅拓宽了商家的经营模式和营销渠道,也影响着消费者的购物行为。大学生作为当下消费者群体中最为活跃的力量,有其独特的群体特点和行为。本课题从购物信息获取方式、购物... 随着互联网技术的不断发展,电子商务经济逐渐渗透人们的生活。不仅拓宽了商家的经营模式和营销渠道,也影响着消费者的购物行为。大学生作为当下消费者群体中最为活跃的力量,有其独特的群体特点和行为。本课题从购物信息获取方式、购物渠道和购物心理三个方面研究大学生的购物行为特点。研究结果显示:大学生获取购物信息方式多样,但不尽合理;同时,由于普遍的求便及追求个性的心理,网购成为这一群体主要购物渠道。与以往研究结果不同的是,我们发现虽然冲动购物仍然存在,但大学生的消费观念趋于理性成熟,盲目攀比现象较少,广告效应及偶像效应也未对其购物决策产生明显影响。这一研究结果对电子商务的发展及商家经营策略的调整具有一定的指导意义。 展开更多
关键词 大学生 购物信息获取方式 购物渠道 购物心理
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4Cs理论视角下的全渠道零售发展策略 被引量:6
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作者 楼永俊 《商业时代》 北大核心 2014年第7期23-24,共2页
本文以当前互联网、手机应用、新媒体快速发展的零售业现状为分析背景,从全渠道零售的含义出发,以4Cs营销理论"以顾客需求为中心"的核心理念作为分析主线,从顾客、成本、便利、沟通四个方面分析了全渠道购物者崛起的情况下,... 本文以当前互联网、手机应用、新媒体快速发展的零售业现状为分析背景,从全渠道零售的含义出发,以4Cs营销理论"以顾客需求为中心"的核心理念作为分析主线,从顾客、成本、便利、沟通四个方面分析了全渠道购物者崛起的情况下,企业开展全渠道零售的策略。 展开更多
关键词 渠道零售 4Cs营销理论顾客需求 渠道购物
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SARS后大型商企重振策略 被引量:1
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作者 任嵘嵘 《商业时代》 北大核心 2003年第253期15-15,共1页
"非典"这场灾难的突然降临,影响了人们的正常消费,对消费品市场的负面影响已经凸显.据了解,"非典"期间,大商场客流量明显下降,抢购高潮形成的消费透支将逐步显现.据对河北省秦皇岛市华联商场、金原商场、天洋购物... "非典"这场灾难的突然降临,影响了人们的正常消费,对消费品市场的负面影响已经凸显.据了解,"非典"期间,大商场客流量明显下降,抢购高潮形成的消费透支将逐步显现.据对河北省秦皇岛市华联商场、金原商场、天洋购物中心等10家大型商业企业调查结果显示,5月1日-7日,商品销售额同比下降34.0-70.7%不等.客流量下降90.0%. 展开更多
关键词 SARS “非典” 商业企业 零售贸易 电子商务 经营策略 零售价格 购物渠道
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