我国国际展会贸易观众满意度影响因素的实证研究

借鉴国外顾客满意度理论和模型,结合会展行业特征,构建我国国际展会贸易观众满意度影响因素模型(CEVS)。通过抽样调查,运用结构方程模型(SEM),利用SPSS和AMOS软件验证了该模型的科学性。实证表明:影响贸易观众满意度最大的因子是组展商营销服务水平,其次是展会现场管理水平和硬件设施条件,展会品牌、组展商品牌及接待服务水平影响较小;不过它们均通过影响贸易观众的感知价值间接作用于满意度。

精彩不断 意犹未尽 CIHS中国国际五金展落下帷幕 影响持续

第二十一届中国国际五金展(CIHS)在上海新国际博览中心圆满落幕,这场备受瞩目的行业盛会再次展现了其在五金领域的强大影响力。本届展会面积达120,000平方米,吸引了2,806家来自全球15个国家和地区的参展企业。本届CIHS综合数据持续增长,成功吸引了来自102个国家和地区的76,952位专业贸易观众,其中5,926位来自海外。