消费者管理──日本资生堂公司营销成功的法宝

消费者管理是维持与巩回消费者关系，提高消费者忠诚的重要手段．比较全面地介绍日本资生堂公司进行消费者管理的成功经验，便于我国企业和经营者在推行消费者管理时作借鉴．

资生堂公司关于凝血酸的配方专利(续前)

资生堂公司关于凝血酸的配方专利（续前）北村谦二中山泰一由广州市百星生物工程有限公司提供ＮＨＲ３Ｒ１—ＮＨ—（ＣＨ２）４ＣＨ—ＣＯ—Ｒ２Ｒ３＝Ｈ，ＳＯ２——ＣＨ３Ｒ１—ＮＨ—ＣＨ—（ＣＨ２）３—ＣＨ—ＣＯ—Ｒ２＋ＮＨ２ＮＨＲ３Ｒ３＝Ｈ，ＳＯ２——ＣＨ３...

日本资生堂公司退出卫生用品行业

日本尤妮佳（Unicharm）公司并购了资生堂（Shiseido）的卫生用品生产业务。美国“非织造工业”杂志远东记者Kin Ohmura认为，资生堂是日本的化妆品生产领头企业，1986年进入卫生用品营销圈子，生产卫生巾，但至今只获得该市场5％的份额，并且缺乏强劲发展前景。

资生堂化妆品采用环保塑料包装

日本资生堂公司计划将化妆品包装的环保开发应用到上市产品中，此种环保包装采用50％的聚乳酸塑料制成，为了解决聚乳酸塑料在耐热性、耐冲击性和防潮性能方面的欠缺，资生堂开发出由聚乳酸和聚乙烯形成的多层结构塑料材料，得到耐热性、耐冲击和防潮性能良好的环保包装。

资生堂研发出中药配方化妆新品

资生堂公司最近宣布，将于近期推出其2004年的强力主打产品。这种化妆品由资生堂中国研究所首次研发成功，包括化装水、乳液和面膜等。

资生堂化妆品计划采用新型环保塑料包装

近日，日本资生堂公司计划采用其新近研发的环保塑料包装，此种环保包装使用由聚乳酸和聚乙烯形成的多层结构塑料材料，其中聚乳酸塑料占50％，耐热性、耐冲击性和防潮性能都非常好。据计算，采用这种环保包装可以减少20％的碳排放量。资生堂计划先在中国市场投放这类新的环保包装，之后还计划在2011年开始将其化妆品所有包装进一步改为源自甘蔗的聚乙烯环保包装。

资生堂新厂房竣工投产

北京丽源公司基地暨宏丽源有限责任公司新厂日前竣工投产，该新厂具有年产护肤美发产品2000的能力。此举意味着日本资生堂的部分新型洗涤用品可以在国内生产。

资生堂的“新大陆”

资生堂这家日本百年老字号化妆品公司,在占领了中国女士高档化装品的绝大部分市场后。

资生堂开拓中国的化妆品专卖店

资生堂于1981年开始在中国的业务，1991年成立了合资公司“资生堂源化妆品有限公司”开始销售欧珀莱化妆品。欧珀莱作为中国顶级的化妆品品牌。受到众多消费者的支持。

资生堂扩大在华化妆品研发业务

日本资生堂公司(Shiseido)拟扩展其资生堂(中国)研究开发中心的业务，除改进分析设备等硬件基本设施外，为了使实验室开发的产品便于在其北京和上海的工厂投入生产，他计划在1～2年内新安装一套中等规模的化妆品试验装置，扩大实验室面积，职员人数增至40～50人。

日本资生堂环保化妆品包装采用聚乳酸塑料

日本资生堂公司计划将化妆品包装的环保开发应用到上市产品中，此种环保包装采用50％的聚乳酸塑料制成的，为了解决聚乳酸塑料在耐热性、耐冲击性和防潮性能方面的欠缺，资生堂开发出由聚乳酸和聚乙烯形成的多层结构塑料材料，得到耐热性、耐冲击和防潮性能良好的环保包装。据公司计算，采用这种环保包装可以减少20％的碳排放。

资生堂揭露网络团购造假提醒谨慎购买

2011年4月27日，资生堂旗下品牌姬芮通过微博发出公告提醒广大网友。近期一些团购网站号称出售的正品姬芮套装均未与资生堂公司签署过任何正式协议。这也终于让各大美容品团购网站的猫腻浮上水面。

资生堂要制造“新世纪中国女性”

不单单是卖产品,要把化妆的方法也提供给消费者。目前资生堂在中国有40万“花之友”

资生堂挑战宝洁

在资生堂看来，目前中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是它窥视宝洁、联合利华等品牌高端地位的机会。