赠品质量不过关 商家必须退换

一家家具城为招揽顾客．发布广告称．凡购买其指定的任意一款商品．均可获得一床高级电热毯作为赠品。黄嘉露购买一款指定的书柜后，获得了一床电热毯。因使用时发现电热毯不但不能制热。还存在严重的烧焦气味．遂找到有关部门鉴定．方知是家具城为省钱．低价收购了一些“超期服役”的旧电热毯，经翻新、包装作为赠品。黄嘉露曾要求家具城退换．但其却以电热毯只是赠品而非卖品为由拒绝。那么。家具城应否承担退换责任？

赠品质量不合格,我可以要求厂家赔偿吗?

编辑同志:今年10月,我在超市买了一瓶5升的食用油,因为超市在做促销,又赠了一瓶1升的食用油。但回家以后,我发现1L的小瓶食用油已经过期了,于是去找超市要求退货。

我国新型有奖销售刍议

新型有奖销售包括向第三方有奖销售和向潜在客户有奖销售,其能提高营销效果,节约广告成本,制造轰动效应,树立企业形象。对于新型有奖销售,应由现有法律实现基本规制,强化赠品质量的法律保障,同时加强监管力度。

商家经常挂在嘴上的几句话,说了等于白说

在购买商品或接受服务时，商家往往会将“概不退费”“赠品质量概不负责”“最终解释权归本店”等挂在嘴上。这种事先声明对消费者必然会产生约束力吗？非也，说了等于白说。

赠品之“理”(三)——如何解决小家电赠品数量与质量的矛盾

某电饭煲品牌的促销赠品用的是充气座椅、围裙．在现场给顾客演示时，出现充气座椅导购员打不进去气，围裙太小．小孩穿差不多的尴尬局面。导致顾客情绪不满，放弃购买。本来顾客是因该品牌买一个电饭煲．送充气座椅、围裙而来．但结果是送的赠品多．没有一个是实用的．也就等于没送或不如其他品牌送一件赠品实惠的多。

赠品和产品一样要珍惜

现在的消费者在购买产品时不光要求价格低，东西好，还要求赠品多，消费者的这种盲目的追求数量，致使一些厂家绞尽脑汁去迎合消费者的心理。导致某些产品的赠品已经走入误区。

科学设计效果好

那么如何才能有效的进行赠品设计呢?在此笔者有以下几点建议：第一：注重消费者调研，细分赠吕的适用人群。做赠品促销的短期目的无非是通过对消费者有吸引力的赠品，来刺激消费进行产品的购买．由此来在短期内提升产品的销售量。那么赠送的产品就一定是能够为消费者所接受．并且是乐于接受的礼品。同时不同年龄．收入．地域。

你知道吗

赠品质量有问题 商家照样有责；公众可从网上获得药品不良反应通报信息；无味的驱蚊灭蚊产品并不等于无毒；无地线不能安装电热水器；