走动式护理质量管理模式在护理质量控制中的应用

目的:探讨走动式护理质量管理模式在护理质量控制中的应用方法及效果。方法:制定走动式临床护理质量控制项目表,护理管理者深入临床一线,查找临床护理质量缺陷和质量敏感指标,及时制定并实施改进措施,巩固改进质量。结果:实施走动式护理质量管理模式后护理质量评分高于实施前(P<0.05)。结论:实施走动式护理质量管理模式能实现护理管理者行政管理和临床护理质量管理有效结合,提高护理质量。

探析走动式护理质量管理模式应用在护理质量控制的相关对策

目的：对走动式护理质量管理模式应用在护理质量控制的相关对策及效果进行研究分析。方法：首先制定护理质量控制标准，然后由护理管理人员通过走动式巡查发现护理工作中存在的问题，并及时解决。对实施前后的护理质量控制效果进行评价。结果：实施走动式护理质量管理模式后的基础护理、护理文书书写、急救管理、病区管理以及患者满意度评分较实施前显著上升。结论：走动式护理质量管理模式应用于临床护理质量控制中具有显著的效果，值得推广。

护理质量管理中引入走动式管理模式的效果研究

目的:总结护理质量管理中引入走动式管理模式的具体方法,探讨走动式管理模式在护理质量管理中的效果。方法:护理部主任、护理分部主任、护理督查组、护士长每天不定时巡查病房,实行走动式管理及现场管理,在走动过程中及时发现问题、解决问题,并严格按照护理质量考核标准进行质量考核。结果:引入走动式管理模式后,护理质量考核项目中基础护理、危重护理、急救物品、消毒隔离、护理文件书写及患者对护理工作的满意度评分均高于较引入走动式管理模式前,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论:在护理质量管理中引入走动式管理模式可提高护理质量,值得临床推广应用。

探讨护理部实施走动式管理模式进行全院护理质量控制的效果

目的针对医院护理部实行走动式的管理模式对于全院范围内护理工作的质量水平起到的控制效果展开探究和总结。方法在2013—2015年间,针对在该院工作的300名临床护理人员,对其实施走动式的管理模式,实施后分组;同时取2013年以前该院300名护理人员的护理质量水平记录资料,将其作为实施前分组。对照分析在施行走动式的管理模式前后,对于护理工作所起到的影响。结果在实施了走动式管理之后,包括基础护理实行走动式的管理模式之前评分为(94.31±1.58)分,实行之后评分为(98.25±0.59)分;特一级护理实行走动式的管理模式之前评分为(92.29±1.57)分,实行之后评分为(98.11±0.39)分;文件书写情况实行走动式的管理模式之前评分为(93.51±1.28)分,实行之后评分为(97.35±0.12)分;病区管理实行走动式的管理模式之前评分为(94.51±1.08)分,实行之后评分为(96.24±2.11)分;重点护理实行走动式的管理模式之前评分为(92.11±2.68)分,实行之后评分为(97.11±0.19)分;管理医院感染实行走动式的管理模式之前评分为(94.65±2.54)分,实行之后评分为(98.08±0.28)分;管理急救药品以及器械实行走动式的管理模式之前评分为(93.25±2.05)分,实行之后评分为(98.11±0.02)分;患者对于护理工作的满意程度实行走动式的管理模式之前评分为(94.58±1.98)分,实行之后评分为(97.89±0.38)分。明显好于实施走动式管理之前的各项评分,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院护理部门实行走动式的管理模式,对于护理工作来说,可以及时地发现可能会存在的各种不足,并对其进行适当的改进和调整,有助于提升工作质量,利于医院长远发展。

走动式管理模式在护理质量控制中的效果观察

目的:总结应用走动式管理于护理管理的具体方法,探讨实施走动式管理模式在护理质量控制中的效果。方法:在护士长的带领下,对工作任务进行分配,各级护士每天不定时巡查病房以实行走动式管理及现场管理,在走动过程中及时发现问题并解决问题,严格按照护理质量标准进行质量控制,实施走动式管理模式1年后,对护理质量控制的效果进行评价。结果:实施走动式管理模式后,护理质量控制中基础护理、护理文书书写及患者对护理工作的满意度等较之前均显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理工作中实施走动式管理模式可促使护理工作中的问题和隐患及时发现并改正,显著提高护理质量,值得在临床实践中广泛应用和推广。

走动式管理对提高门诊导诊护理质量和服务满意度的影响

目的探讨走动式管理对提高门诊导诊护理质量和服务满意度的影响。方法选取2021年7月—2022年6月滕州市工人医院门诊部护士36名为研究对象,2021年7—12月实施走动式管理前设为对照组,2022年1—6月实施管理后设为观察组,两组均为同批护理人员。分析比较两组护理人员的护理质量和医生及患者对护理服务的满意度。结果观察组护士的分诊护理(18.12±2.42)分、导诊服务(18.01±2.43)分、宣教水平(18.33±2.81)分、院感控制(17.12±2.34)分、支助的安全运送(18.89±2.21)分的护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);医生对观察组的医护沟通、诊疗环境、健康宣教、病情观察、应急处理满意度评分均高于对照组,患者对观察组护士的服务态度、医患沟通、健康宣教、诊疗秩序、挂号就诊等待满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊部护理管理中实施走动式管理,加快了诊疗效率,提高了护理工作质量和护理服务满意度。

分析走动式管理在儿科门诊注射室护理质量管理中的应用效果

探讨儿科门诊注射室护理治疗管理中实施走动式管理的效果。方法 本研究共纳入患儿650例,收集时间段为2022年2月~2022年6月。依据护理方式的不同对上述患儿进行分组,对照组(n=325),实施常规护理,观察组(n=325),实施走动式管理,对比护理效果。结果 相较于对照组而言,实施护理后观察组在护理质量评分、患儿依从性、患儿家属满意度等方面均表现优异,组间对比结果有意义(P<0.05)。结论 本研究在给予观察组患儿走动式管理后,临床护理质量得到显著提升,同时患儿的治疗依从性以及家属满意度也得到有效改善。

走动式管理在军人病区护理质量管理中的应用

走动式管理也称巡视管理法，是世界著名管理学大师彼得期提出的一种领导艺术，有三大目标即“倾听、指导、协作”［1］，其本质是一种和谐的非正式沟通的氛围。军人病区是部队医院在对外开放的新形势下，对部队患者实行集中诊治和管理的综合性临床科室［2］，为兵服务是部队医院的主题，强化对军人病区管理工作是为了更好地做好服务工作，并在服务中才能体现和落实各项管理措施［3］，我院自2013－01在军人病区实行走动式管理模式，取得了较好的效果，护理质量得到显著提升，现报告如下。

走动式管理应用在门诊导诊护理质量管理中的价值

目的分析走动式管理应用在门诊导诊护理质量管理中的价值。方法2020年1—12月对18名门诊护理人员实施门诊常规管理(对照组),2021年1—12月对18名门诊护理人员实施走动式管理(研究组)。分析比较两组患者的门诊等候时间、护理满意度,两组护理人员的护理质量,及其对门诊导诊护理质量管理的评价。结果研究组患者挂号等候时间、辅助检查等候时间明显缩短,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理质量中分诊护理、药物管理、导诊服务、宣教水平、院感控制、规范行为评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对护理操作、接诊流程、服务态度、就诊环境、语言仪表满意度评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组对门诊工作效率提高、就医环境改善、患者配合度提高、投诉减少、各单元沟通协作增强赞同率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论走动式管理应用在门诊导诊护理质量管理中,可缩短患者门诊等候时间,提高护理质量及护理满意度。

教练式护理管理模式对门诊护理质量的影响

目的探讨教练式护理管理模式对门诊护理质量的影响。方法将2019年1~3月于深圳市龙华区人民医院门诊就诊的120例患者纳入对照组,将2019年10~12月于深圳市龙华区人民医院门诊就诊的120例患者纳入观察组。对照组患者接受传统门诊护理管理模式,观察组患者接受教练式护理管理模式,比较两组患者的就诊情况、分诊情况和护理满意度,以及护士的专业考核成绩和对自身工作的专业成就感。结果观察组的就诊等待时间和分诊时间均显著短于对照组(P值均<0.05)。观察组的分诊漏诊率和误诊率均显著低于对照组(P值均<0.05),分诊准确率显著高于对照组(P<0.05)。观察组对护士仪容仪表、沟通方式技巧的满意度得分和总满意度得分均显著高于对照组(P值均<0.05)。观察组的护士专业成就感、理论考核成绩和操作考核成绩均显著高于对照组(P值均<0.05)。结论教练式护理管理模式能够有效提高门诊患者的就诊效率、分诊效率和护理满意度,增强门诊护士对自身专业的成就感,提高其专业能力。

走动式管理应用于小儿急诊分诊护理质量管理后的实际效果

目的分析在小儿急诊分诊护理质量管理中使用走动式护理方法的实际效果。方法将我院小儿急诊患儿200例设置为研究对象,将其分为对照组以及观察组,每组均100例。分别对两组患儿实施常规方法护理以及走动式管理,分析两组效果。结果相比对照组,观察组患儿的治疗有效率明显更高,同时观察组患儿的并发症发生率明显更低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在对小儿急诊科中患儿实施临床护理时,使用走动式管理的方法能够取得明显更佳安全有效的护理效果,有较高应用价值。

走动式管理在心血管内科优质护理质量管理中的应用与体会

医学模式的转变，优质护理病房的开展，在临床工作中患者及家属对护理服务及护理技术的需求越来越高，护理质量的要求需要持续改进和发展，护理管理理念需要更新。走动式管理（Management by Wandering Around，MB-WA）也称为巡视管理法，是由汤姆·彼得最早在《追求卓越》中具体提出的一种经典的管理学理论，获得了管理学界的广泛认同和应用。

走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用

目的 分析走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用。方法 选择我院门诊2013年1-12月收治的门诊患者100例作为对照组（走动式管理实施前）,另选择2014年1-12月收治的门诊患者100例作为实验组（走动式管理实施后）。结果 实验组患者的基础护理质量（99.26±0.47）分、专科护理质量（98.69±0.55）分以及护理满意度评分（99.31±0.52）分均显著优于对照组的基础护理质量（93.32±0.61）分、专科护理质量（93.18±0.63）分以及护理满意度评分（90.74±0.46）分,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 在门诊导诊护理质量管理中,应用走动式管理能让护理质量和患者对护理工作的满意度有效提升。

分析走动式管理在儿科门诊注射室护理质量管理中的应用效果

目的在儿科门诊注射室当中实施走动式管理模式,分析其对护理质量的影响。方法选择2018年1-12月在该院接受儿科门诊注射室治疗的小儿患者120例纳入研究,按照其接受的儿科门诊注射室管理模式的差异分为对照组和研究组,对照组接受的管理模式为常规性质的,研究组则在常规护理的基础上加以走动式管理,将两组在完成诊治后护理满意度进行调查,并评估两组护理质量(医院沟通、技术操作、服务态度、医院环境)。结果调查以及评估结果表示,研究组护理满意度优于对照组,且研究组在各项护理质量项目中得分高于对照组(P<0.05)。结论针对儿科门诊注射室的小儿患者可以实施走动式管理模式,其有利于优化整体服务质量,为小儿患者提供全面的管理,加快诊疗效率,提升小儿家属对医院服务的满意度。

走动式管理法在门诊护理质量监管中的应用效果

目的:观察走动式管理法在门诊护理质量监管中的应用效果。方法:选取医院门诊护士12名作为走动式管理法实施对象。比较走动式管理法实施前后的分诊护理质量、护理操作、护理礼仪、急救药物与器械管理等护理质量评分,以及患者的满意度评分。结果:实施走动式管理法后患者对就诊环境、医疗质量、就诊流程、便捷服务等满意度评分和分诊护理质量、护理操作、护理礼仪、急救药物与器械管理等护理质量评分均明显高于实施走动式管理法前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊护理质量监管中实施走动式管理法可有效提升护理质量和患者满意度。

走动式管理对门诊导诊护理质量的影响

目的:分析走动式管理对门诊导诊护理质量的影响。方法:本研究主体为2016年7月至2017年12月来院门诊部治疗的110例患者,分对照组与观察组,均55例,分别行常规导诊管理与走动式导诊管理,对比两组护理质量与满意度。结果:观察组的护理质量评分均高于对照组;观察组的护理满意度为98.18%,对照组为87.27%(P<0.05)。结论:为门诊患者行走动式导诊管理可优化服务质量,具有较高的推广价值。

走动式管理在门诊导诊护理质量管理的应用效果评价

目的:评价走动式管理在门诊导诊护理质量管理的应用效果。方法:研究对象为门诊患者,根据收取时间段不同进行分组各300例,分别实施走动式管理和常规管理,比较两种管理的护理质量评分和两组患者管理效果。结果:观察组门诊患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组门诊患者分诊护理质量(95.31±1.21)分、护理礼仪(96.14±1.87)分、护理操作(95.82±1.14)分、急救药物和器械管理(96.31±1.74)分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过在门诊导诊护理质量管理中应用走动式管理后,取得十分显著的效果,值得研究。

走动式管理在基础护理质量管理中的运用

“走动式管理”其本质是讲求一种和谐的非正式的沟通氛围，是一种加强管理者、员工、顾客三方面的管理。我院护理部自2005年在全院实行走动式管理以来，基础护理质量有了很大的提高，现总结如下。

走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用

目的：探讨在门诊导诊护理质量管理中应用走动式管理方法的临床效果。方法：选取2013年5月~2015年6月在职的护士60人为研究对象,在门诊导诊护理质量管理中实施走动式质控方法,制定质控标准,开展三级巡查,观察实施前后护理质量改善情况。结果：实施走动式质控方法后护士分诊护理质量评分、导诊护理质量评分、护士行为规范评分及护理安全质量评分均明显高于实施前,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：在门诊导诊护理中,实施走动式管理方法,能有效提高管理效果,改善护理服务质量,值得推广。