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探讨护理部实施走动式管理模式进行全院护理质量控制的效果 被引量:2
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作者 黄燕林 樊雨青 郭炜 《中国卫生产业》 2016年第19期176-178,共3页
目的针对医院护理部实行走动式的管理模式对于全院范围内护理工作的质量水平起到的控制效果展开探究和总结。方法在2013—2015年间,针对在该院工作的300名临床护理人员,对其实施走动式的管理模式,实施后分组;同时取2013年以前该院300名... 目的针对医院护理部实行走动式的管理模式对于全院范围内护理工作的质量水平起到的控制效果展开探究和总结。方法在2013—2015年间,针对在该院工作的300名临床护理人员,对其实施走动式的管理模式,实施后分组;同时取2013年以前该院300名护理人员的护理质量水平记录资料,将其作为实施前分组。对照分析在施行走动式的管理模式前后,对于护理工作所起到的影响。结果在实施了走动式管理之后,包括基础护理实行走动式的管理模式之前评分为(94.31±1.58)分,实行之后评分为(98.25±0.59)分;特一级护理实行走动式的管理模式之前评分为(92.29±1.57)分,实行之后评分为(98.11±0.39)分;文件书写情况实行走动式的管理模式之前评分为(93.51±1.28)分,实行之后评分为(97.35±0.12)分;病区管理实行走动式的管理模式之前评分为(94.51±1.08)分,实行之后评分为(96.24±2.11)分;重点护理实行走动式的管理模式之前评分为(92.11±2.68)分,实行之后评分为(97.11±0.19)分;管理医院感染实行走动式的管理模式之前评分为(94.65±2.54)分,实行之后评分为(98.08±0.28)分;管理急救药品以及器械实行走动式的管理模式之前评分为(93.25±2.05)分,实行之后评分为(98.11±0.02)分;患者对于护理工作的满意程度实行走动式的管理模式之前评分为(94.58±1.98)分,实行之后评分为(97.89±0.38)分。明显好于实施走动式管理之前的各项评分,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院护理部门实行走动式的管理模式,对于护理工作来说,可以及时地发现可能会存在的各种不足,并对其进行适当的改进和调整,有助于提升工作质量,利于医院长远发展。 展开更多
关键词 护理部 走动式管理模式 护理质量控制
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走动式管理模式在中医院门诊中的应用效果
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作者 沈芳 胡慧良 《中医药管理杂志》 2024年第9期94-96,共3页
目的:探讨走动式管理模式应用于中医院门诊管理中的效果。方法:随机选取2022年1月—2022年12月期间于中医院门诊诊治的92例患者进行研究,按照护理方法将其分成对照组和观察组,每组46例。对照组按照医院门诊护理管理制度和护理流程执行... 目的:探讨走动式管理模式应用于中医院门诊管理中的效果。方法:随机选取2022年1月—2022年12月期间于中医院门诊诊治的92例患者进行研究,按照护理方法将其分成对照组和观察组,每组46例。对照组按照医院门诊护理管理制度和护理流程执行各项护理。观察组于对照组基础上实施走动式管理模式。比较两组患者平均挂号时间和等待检查时间,评价两组护理质量,记录两组患者投诉率,调查两组患者对门诊护理服务的满意度(候诊时间、就诊秩序、环境管理、服务态度、健康宣教质量)。结果:观察组患者平均挂号时间和等待检查时间均明显短于对照组(P<0.05);观察组护理质量中环境管理、导诊服务、护理操作、便捷服务水平评分明显高于对照组(P<0.05);观察组患者对医院服务的投诉率明显低于对照组(P<0.05)。观察组患者对医院整体服务的满意度,明显高于对照组(P<0.05)。结论:走动式管理模式应用于中医院门诊护理管理中可提升护理服务质量,缩短患者等候就诊时间,提升患者体验感,同时还可满足患者对护理服务的需求,有效改善护患间关系,避免投诉现象的发生,提高对护理服务的满意度。 展开更多
关键词 走动式管理模式 护理管理 中医院 护理质量
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走动式管理模式在提高门诊管理质量及管理者管理水平中的应用 被引量:4
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作者 许娟 彭芳芳 《国际护理学杂志》 2019年第9期1157-1160,共4页
目的探讨走动式管理模式在提升门诊管理质量和管理者管理水平中的效果。方法2017年1月该院落实了走动式管理举措,护理管理人员在临床一线深入工作,严格遵循临床护理质量控制评分表内容,向门诊患者发放满意度调查表,及时发现临床护理中... 目的探讨走动式管理模式在提升门诊管理质量和管理者管理水平中的效果。方法2017年1月该院落实了走动式管理举措,护理管理人员在临床一线深入工作,严格遵循临床护理质量控制评分表内容,向门诊患者发放满意度调查表,及时发现临床护理中的问题,以此作为依据制定并执行针对性的策略加以改进。结果在采取走动式管理模式后,统计分诊护理质量评分、护理礼仪评分、护理操作评分、急救药物器械管理及患者满意度评分均较于实施前具备更加明显的优势,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论走动式管理模式能够推动管理者及时有效地掌握临床一线问题,并应用针对性的干预方案实现门诊管理质量及管理者管理水平的提升,让护理服务工作更满足患者的各项需求,得到较高的护理满意度。 展开更多
关键词 走动式管理模式 门诊管理质量 管理管理水平 应用效果
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走动式管理模式在重症医学科护理管理中的应用 被引量:4
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作者 盖美华 《中医药管理杂志》 2015年第12期101-102,共2页
目的:探讨走动式管理模式在重症医学科护理管理中的应用。方法:2013年12月浙江省人民医院重症医学科护理管理采取走动式管理模式,由2名高资历护理人员制定工作职责,实施现场管理,在走动管理过程中发现问题并提出解决方案。观察比较管理... 目的:探讨走动式管理模式在重症医学科护理管理中的应用。方法:2013年12月浙江省人民医院重症医学科护理管理采取走动式管理模式,由2名高资历护理人员制定工作职责,实施现场管理,在走动管理过程中发现问题并提出解决方案。观察比较管理前后患者满意度、护理质量、月收入和月耗材差异。结果:管理后患者的满意度较管理前明显提高,护理人员的护理管理、护理文书和病情掌握情况明显提高,科室月收入明显增加,科室低耗材月支出明显下降,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:针对重症医学学科护理管理采用走动式管理模式了明显提高护理质量和患者满意度。 展开更多
关键词 走动式管理模式 重症医学科 护理管理
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浅谈“走动式”管理模式对于办公室工作的意义
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作者 李宁 赵莉 《科技信息》 2010年第17期J0295-J0295,共1页
作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构,办公室要善于统筹兼顾,围绕工作中心,充分发挥办会室系统的协调功能.提高其协调能力。在现有人员的背景下如何高效高质量地完成工作,是摆在我们基层办公室管理人员一个紧迫而重大的课题... 作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构,办公室要善于统筹兼顾,围绕工作中心,充分发挥办会室系统的协调功能.提高其协调能力。在现有人员的背景下如何高效高质量地完成工作,是摆在我们基层办公室管理人员一个紧迫而重大的课题。为此我们必须不断创新工作的方式方法的基础上,运用科学合理的“走动式”管理模式来提高工作效率和服务水平。 展开更多
关键词 走动管理模式:办公室工作
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探析走动式护理质量管理模式应用在护理质量控制的相关对策
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作者 梁光红 吴惠 《医学与社会》 2015年第B06期320-321,共2页
目的:对走动式护理质量管理模式应用在护理质量控制的相关对策及效果进行研究分析。方法:首先制定护理质量控制标准,然后由护理管理人员通过走动式巡查发现护理工作中存在的问题,并及时解决。对实施前后的护理质量控制效果进行评价... 目的:对走动式护理质量管理模式应用在护理质量控制的相关对策及效果进行研究分析。方法:首先制定护理质量控制标准,然后由护理管理人员通过走动式巡查发现护理工作中存在的问题,并及时解决。对实施前后的护理质量控制效果进行评价。结果:实施走动式护理质量管理模式后的基础护理、护理文书书写、急救管理、病区管理以及患者满意度评分较实施前显著上升。结论:走动式护理质量管理模式应用于临床护理质量控制中具有显著的效果,值得推广。 展开更多
关键词 走动护理质量管理模式 护理质量控制 基础护理
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加强质量控制管理在护理部中的应用效果观察
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作者 滕立英 杨海燕 《中国医药指南》 2016年第23期229-230,共2页
目的探讨护理部运用走动式管理模式在加强护理质量控制管理中的应用效果。方法我院自2014年8月开始将走动式管理模式应用到护理部护理质量控制管理中,比较走动式管理模式实施前1年(2013年8月至2014年7月)、实施后1年(2014年8月至2015年7... 目的探讨护理部运用走动式管理模式在加强护理质量控制管理中的应用效果。方法我院自2014年8月开始将走动式管理模式应用到护理部护理质量控制管理中,比较走动式管理模式实施前1年(2013年8月至2014年7月)、实施后1年(2014年8月至2015年7月)护理质量控制效果。结果走动式管理模式实施后,基础护理、护理文书、急救药品器械管理、危重护理、病区管理、消毒隔离、健康教育得分分别为(97.33±2.85)分、(98.04±1.35)分、(97.52±2.42)分、(98.05±1.23)分、(97.54±0.86)分、(99.04±0.21)分、(97.74±1.26)分,比实施前有显著提升(P<0.01)。结论护理部通过实施走动式管理模式加强质量控制管理有效提高了整体护理质量,值得进一步推广应用。 展开更多
关键词 质量控制管理 护理部 走动式管理模式 护理质量
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