新浪微博超级话题社交平台的粉丝营销价值与策略探析

本文通过对多个新浪微博超级话题样本的粉丝参与及交流互动情况研究,发现超级话题这一新兴社交平台可有效聚拢忠实粉丝群并能与之开展具有价值的商业内容互动,从而帮助完成销售变现。未来,品牌需要转换营销思路,培养"官方"粉丝大咖来运营超话,通过构建商业话题矩阵为粉丝打造内容社交舞台,刺激粉丝参与生产、交流与分享并积极与其互动,在获得粉丝情感认同的基础上适时巧妙开展销售引导来实现粉丝营销目的。

微博超级话题中的“拟熟人”交流现象研究

传统中国的人际关系建立在血缘、地缘、业缘的基础上,互联网时代以趣缘为纽带出现的社交群体拓展、补充了传统人际关系的维度。有着强大流量聚集地的微博超话作为趣缘群体的一大代表"基地",用户之间的互动及其社会关系十分复杂。超话内的用户本应该是陌生人,在超话中的交流话语和状态却犹如熟人间亲密。文章提出"拟熟人"的交流现象,从强弱关系理论入手,通过对超话社区的参与观察来研究趣缘群体中"拟熟人"现象的表现、信任机制及其影响,发现以陌生人交流为主的趣缘群体也能建立强关系。