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跨文化心理学在跨境电商沟通中的应用——以“一带一路”沿线国家为例 被引量:1
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作者 王琼 《绍兴文理学院学报》 2018年第3期71-75,共5页
随着"一带一路"倡议的加快实施和跨境电商的快速发展,我国与"一带一路"沿线国家的跨境电商活动也日益频繁而密切。将跨文化心理学应用于跨境电商沟通领域有助于跨境电商卖家了解不同文化背景下消费者的心理特征与... 随着"一带一路"倡议的加快实施和跨境电商的快速发展,我国与"一带一路"沿线国家的跨境电商活动也日益频繁而密切。将跨文化心理学应用于跨境电商沟通领域有助于跨境电商卖家了解不同文化背景下消费者的心理特征与行为特点,为畅通有效的跨境电商沟通提供参考,从而促进我国与"一带一路"沿线国家跨境电商的共同发展。 展开更多
关键词 跨文化心理学 一带一路 跨境电商沟通
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跨文化心理学视角下的跨境电商沟通策略研究 被引量:1
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作者 王琼 《天津职业大学学报》 2019年第5期87-91,共5页
随着我国跨境电商的飞速发展和跨境电商活动的日益频繁,以计算机为媒介的跨境电商沟通的重要性日益显著。将跨文化心理学应用于跨境电商沟通领域有助于跨境电商卖家了解不同文化背景下消费者的心理特征与行为特点,让沟通更具清晰性、响... 随着我国跨境电商的飞速发展和跨境电商活动的日益频繁,以计算机为媒介的跨境电商沟通的重要性日益显著。将跨文化心理学应用于跨境电商沟通领域有助于跨境电商卖家了解不同文化背景下消费者的心理特征与行为特点,让沟通更具清晰性、响应性和舒适性,从而促成跨境电商交易的实现并提升客户的购买满意度。 展开更多
关键词 跨境电商沟通 跨文化心理学 客户满意度
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跨境电商英语沟通中的语用移情策略研究
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作者 王琼 《中国商论》 2021年第7期94-96,共3页
跨境电商的飞速发展离不开跨境电商英语沟通质量的提升,跨境电商英语沟通是在交流过程中,买卖双方传递、共享信息和感情的过程。运用语用学的移情理论,结合跨境电商英语沟通特点,从礼貌语、委婉语、模糊语和幽默语等方面,建构语用移情策... 跨境电商的飞速发展离不开跨境电商英语沟通质量的提升,跨境电商英语沟通是在交流过程中,买卖双方传递、共享信息和感情的过程。运用语用学的移情理论,结合跨境电商英语沟通特点,从礼貌语、委婉语、模糊语和幽默语等方面,建构语用移情策略,有助于缩短买卖双方的心理距离,达到预期的语用效果,推动畅通有效地跨境电商沟通。 展开更多
关键词 跨境英语沟通 移情策略 礼貌语 委婉语 模糊语 幽默语
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