跨境电商APP用户使用意愿及满意度影响因素分析

综合运用技术接受模型和思辨可能模型,以有关APP质量的感知有用、感知易用、感知风险和APP互动性为中枢路径,有关APP信任程度的APP声望、APP推荐程度为边缘路径,构建跨境电商APP用户使用意愿及满意度“双路径”模型,对采集的302份调查数据进行实证分析,探究跨境电商APP用户使用意愿和满意度的影响因素。研究结果表明,感知有用性、感知易用性、APP互动性、APP声望、APP推荐程度、APP质量与APP信任程度均对用户使用意愿和满意度产生显著正向影响,其中APP信任程度的影响最大;感知风险性对使用意愿及满意度存在负向影响。跨境电商企业可以通过增强APP的互动性、感知易用性、声望和安全性提高用户使用意愿和满意度。

双寡头跨境电商APP平台产品价格博弈分析

近年来移动互联网带动了跨境电商的迅猛发展。那么,研究跨境电商平台如何进行产品价格博弈才能获得效益最大化,这一问题具有现实意义。本文用伯川德模型理论和数值模拟的方法对双寡头跨境电商APP平台产品价格博弈进行分析。分析了根据上一期的价格,下一期的价格和价格调整速率、跨境电商APP平台爆款产品的替代率、产品的爆款程度对另一平台的溢出效应等因素的关系得出:跨境电商APP平台产品价格的调整速度不能过快;平台可以主打爆款产品增加效益,同时对价格的调整拥有更大的灵活性;平台引入的爆款产品的溢出效应对平台的收益也有一定的影响。由此给跨境电商平台管理者决策提供依据,从而避免市场陷入无序的竞争。

跨境电商app的营销策略探究

跨境电商 app 是全球经济化信息化背景下滋生出来的商业服务模式,日趋成为人们生活中不可或缺的购物平台。通过品牌 符号、口碑、社群营销的方式可以提升跨境电商 app 的知名度和购买力,促进跨境电商 app 的可持续发展。