产品外部属性对跨境购物意愿的影响

最近几年,中国人跨境购物的热情持续高涨,但国内却鲜有学者关注跨境购物这一现象。文章采用情景实验的方法,以广东消费者为研究对象,探讨在粤港两地不同购买地市场环境下,产品外部属性对购买意愿的影响。研究结果表明,购买地这一因素对于消费者购买搜索和体验产品的决策影响十分有限,消费者并没有对粤港两地市场产生明显偏好。对于体验产品而言,消费者对西方外国品牌的购买意愿高于国内品牌,且这种偏好不会受到价格和购买地的影响。对于搜索产品而言,价格与品牌原产国会对消费者的购买意愿产生交互作用。

跨境购物热的冷思考

随着互联网的普及,跨境购物掀起一阵消费新热潮。由于境外相关商品存在质优价廉、款式新颖等特点,跨境购物成为当今追求时尚、潮流和高品质商品消费者购物的首选,同时推动了如运输、微商、电商代购等一系列相关产业的快速崛起,但也引发产品造假、消费者维权难、代购偷逃漏税等一系列问题。文章从跨境购物的缘起入手,对其发展特征和引发的相关问题进行分析,并针对如何引导国内消费回流和规范跨境购物市场秩序两个方面提出几点建议。

跨境购物中的“马太效应”:制度信任对产品外部属性的调节作用研究

喜欢购买信任产品是中国内地游客跨境购物的一大特点,其根源主要在于国内信任产品行业危机,这场危机的重要原因就是制度信任的缺失。研究认为,在跨境购买信任产品的情景下,制度信任会通过调节产品外部属性对购物意愿的作用,从而在境内外的老字号与初创品牌之间形成一种强者愈强,弱者愈弱的"马太效应"。通过两个情景实验,探讨境内外不同的制度信任对品牌历史、用户规模和参考群体这3个产品外部属性的调节作用。结果表明:(1)制度信任会调节品牌历史和用户规模对购买意愿的影响,也会调节品牌历史和参考群体对购买意愿的影响。(2)对于老字号而言,制度信任会增强消费者的从众效应和外群体从众效应,从而对老字号产生"锦上添花"的作用。(3)对于初创品牌而言,制度信任会弱化消费者的从众效应和外群体从众效应,从而对初创品牌产生"雪上加霜"的作用。

市场属性对跨境购物决策的影响——基于粤港两地的比较研究

本文基于粤港两地的比较研究,采用问卷调查和BP神经网络分析方法,就市场属性对消费者跨境购物决策的影响进行了分析。研究结果表明:对于体验产品而言(如化妆品),影响广东消费者跨境香港购物的市场属性主要有,打折促销、销售人员的服务水平、购物环境、价格、货币兑换和付款方式等;而对于信任产品而言(如婴幼儿奶粉),影响广东消费者跨境香港购物的市场属性主要有,购买到假货和次货的可能性、跨境购物的经济成本、产品质量和跨境购物的时间成本。

沈阳海关发布“双11”跨境购物四提示

在"双11"到来前,沈阳海关发布"双11"跨境购物四项风险提示,提醒消费者购物消费还要擦亮眼睛,关注消费品质量安全。一要选择正规渠道和品牌产品。选择官方网站、网上旗舰店等正规渠道,不要从非官方网站选购产品,对折扣力度过大、与实体店价格相差过大的产品,要更加留心。购买时要保留好消费凭证,以便在发生消费纠纷时,合法维护自身权益。

电子商务时代的消费者权益保护——跨境在线购物的法律挑战

本文探讨了电子商务时代消费者权益保护与法律挑战的重要性。首先,介绍电子商务时代跨境在线购物所带来的法律挑战。其次,通过具体案例揭示消费者在跨境在线购物中面临的实际问题。最后,提出一系列解决方案和建议。本文旨在促进电子商务的可持续发展,确保消费者在全球范围内享有公平和一致的权益保护。

影响香港居民跨境内地购物的产品因素研究

港人北上内地旅游的人数和消费金额逐年递增,但人均消费开支和购物所占比例却非常之少。情景实验结果表明:无论是搜索产品还是体验产品,香港居民都倾向于购买西方品牌而非中国品牌;如果搜索产品同为中国品牌,香港消费者更愿意购买低价而非高价产品;对于体验产品,香港居民在内地更愿意购买低价格的产品,当他们欲购买低价格的中国品牌产品时,也更愿意在内地购买而非在香港购买。

跨境电商购物平台外部线索对消费者购买行为的影响——感知安全性的中介作用

在跨境电商购物平台成为消费者"全球买"首选的大背景下,对跨境电商购物平台外部线索影响消费者购买行为的机理进行研究。通过实证分析发现:跨境电商购物平台外部线索对消费者感知安全性有正向影响,其中可得性和在线评论的影响最大;售后服务对消费者跨境电商购物平台购买行为的正向影响最大,商品价格的影响不显著;除商品价格外,感知安全性在其他跨境电商购物平台外部线索对购买行为的影响中发挥中介作用。基于此提出:跨境电商购物平台企业应完善跨境电商购物平台商品信息检索功能和提升物流管理水平;构建合理高效的跨境电商购物平台售后服务管理体系;系统塑造跨境电商购物平台最优外部线索组合,以提升消费者感知安全性。

基于层次分析法的“跨境电商购物”受欢迎因素分析

跨境电商购物越来越受到大众的欢迎,所以受欢迎因素就很值得研究。本文通过层次分析法,利用调查问卷对"跨境电商购物"受欢迎因素进行分析,其中结合德尔菲法进行打分,得出各受欢迎因素所占的权重。最后得出,顾客对质量、快递人员的服务态度、价格和保障消费者权益这四个因素的重视程度最高,对全程服务好以及满足个性化需求这两个因素的重视程度偏低。

论税负输出竞争对税收收入流动的影响

税负输出是辖区政府获取额外税收资源,输出税收成本的重要形式,主要通过输出商品、跨境购物和对资本课税等方式来实现。在商品输出竞争模式下,辖区政府往往对销往其他地区的商品课税,进而实现税负输出;在跨境购物竞争中,辖区政府往往会降低境内商品的有效税率,吸引境外人士来购买货物;对于资本税负输出,主要是通过对证券交易行为课税和对资本所得课税两种方式来实现。

我国跨境网络购物热潮下的冷思考

多种形式跨境网络购物的兴起,为消费者和商家带来便利的同时,也引发了干扰贸易政策、破坏市场秩序、放大交易风险等一系列问题。为促进跨境网络购物的健康有序发展,要保持客观理性的认识;加强专题法律宣传、提高风险防控能力;全面建立产品质量安全信用体系、推动跨境电商进口产业链整合、促进跨境电商出口产业纵深发展;尽快填补跨境电商进口方面的法律空白、全面加强跨境电商进口监管力度。

新疆 霍尔果斯:新丝路上守门人

这里是“双西公路”的重要枢纽,从这里出发可直达欧洲;在这里,还可以享受跨境购物这里就是新疆霍尔果斯。霍尔果斯,一座古老却在丝绸之路经济带沿线最年轻的城市霍尔果斯蒙古语意为“驼队经过的地方”,哈萨克语意为“积累财富的地方”。早在隋唐时期,这里就是丝绸之路新北道上一个重要驿站,是西域交通的重要孔道,在清朝时期就开始通关。