跨文化医患沟通的多模态链接与意义共创——基于COVID-19疫情的多主体平行叙事分析

健康传播学视域下的医患沟通往往聚焦于"医—患"二元关系,本文以COVID-19疫情期间集中收治外籍患者的定点医院中的跨文化沟通为研究对象,将战略传播理论的"多模态链接"与"意义共创"引入对上述实践中主体关系的分析中,并通过平行叙事分析方法,尝试呈现多元主体对"疾病""治疗"以及"生活体验"的意义生成。研究确认了一类在传统链接模型中未被突显的"居间链接",探讨了以翻译专家、宗教人士、外事官员为代表的居间协调者在跨文化医患沟通中扮演的多重角色,强调了"居间链接"的关键作用在于实现从"意识形态/机构/专业主义"的意义层级向"文化/家庭/个人"意义层级的转换,为"文化敏感"的健康传播模型补充了经验证据。本文亦讨论了"居间链接"对于"以患者关怀为中心的"医疗服务体系建设及"健康中国"的意义以及未来研究方向。