跨文化消费者种族歧视主义初探

消费者种族歧视主义是种族歧视的一种进化表现,它是跨文化条件下的一种客观存在,以价值观念、宗教信仰、审美观念、语言沟通等要素影响着不同族群企业的生产与经营。企业在生产经营过程中对此应加以重视,以实现有效的跨文化管理和企业效益的最大化。

跨文化网络消费者创新研究综述

早在上世纪80年代,人们开始重视文化营销和跨文化营销问题。跨文化营销理论的核心争议就是文化对营销的影响是否单向的,其实质问题就是文化是可控要素还是非可控要素。通过对国内外理论文献的研究与剖析,基于服务文化的可控性因素的视角,探讨服务文化理论对跨文化网络消费者的影响及创新性。

跨文化适应概述及研究现状

跨文化适应研究由来已久,全球化的发展趋势使跨文化适应研究重要性凸显,促进了跨文化适应在各个学科的发展与应用,催生了跨文化管理与消费者跨文化适应等新兴的研究角度。本文对跨文化适应的内涵、影响因素进行梳理,并阐述了其在心理学,旅游管理、战略管理、市场营销等管理学各子领域中的研究现状,为进一步加深跨文化适应在市场营销领域,尤其是消费者行为领域的应用研究做出一定贡献。